Bonjour tout le monde    
 
 
 
 
 
 

UPDATE: à part la config et quelques détails, le coeur du problème se situe dans le message du 12/03/22 à 6h06
 
 
 
 
 
 
La config de mon pc:
Windows 10 64 bits professionnel 64 bits (installé sur un SSD samsung evo 850)
Carte mère: Asus TUF GAMING B550-PLUS (BIOS 2407)
CPU: AMD Ryzen 5 3600 6-Core 3,60 GHz AM4
GPU: GTX 1060 6go
RAM: 16 GO, 2X8go 3600mhz
Alim: Corsair TX 650M gold
 
utilisation: jeux vidéo/bureautique
 
 
 
Les problèmes que j'ai eu:
-redémarrage imprévisibles et instantanés (avec, et sans écran bleu)
-démarrage de windows très très lent (démarrage du bios normal, mais chargement infini pour windows ou 3 à 5 minutes contre 5s quand tout va bien)
-écran bleu rebootant sur d'autres écrans bleus, me forçant de réinstaller windows au démarrage https://imagizer.imageshack.com/img923/4432/vPvLgB.jpg
-barrette de ram non détéctée  
 
Problème actuel:
Windows qui à l'air de se corrompre au fur et à mesure du temps, qui ralentit le démarrage jusqu'à afficher un écran bleu. (j'en suis à la 2 ou 3ème réinstallation de windows ce mois-ci)
 
 
Je vais essayer d'être le plus chronologique et précis:
mon pc fait des bizarreries depuis quelques semaines environ, j'avais des redémarrages aléatoires, que ce soit en plein jeu, en plein chargement, sur le bureau.
détail qui a son importance: j'ai eu un moment ou une barrette de ram fût détectée sur 2. J'ai posé horizontalement mon pc sur le sol et testé ma ram 1 à 1 dans différent slot. Je précise horizontalement car j'ai un ventirad plutôt lourd (Be quiet dark rock 4, 1,1 kg à peu près) et je me dis qu'avec le temps, le ventirad avait tordu la CM ou les pins du processeur en étant posé verticalement. Il résulte que le pc posé horizontalement est + stable et détecte tout le temps mes barrettes de ram, je n'ai également plus de redémarrages aléatoires.
 
Suite à ça, j'ai formaté windows via clé usb, mais mon windows continue d'avoir des erreurs. Sachant que mon reset windows se limite à la réinstallation de programmes connus comme steam, discord, navigateur internet etc, et installation de certains drivers (souris, carte wifi, GPU principalement)  

Mes mesures ont été:
Analyse complète via l'antivirus de windows: 0 menace.
Test ram via memtest au démarrage: aucun problème, 0 erreur.
commande CHKDSK /R /F: mon pc à l'air de bien redémarrer (5s de chargement windows, mais qui après plusieurs jours, redevient de + en + lent)
commande scf /scannow: à l'air d'aller mieux également, mais momentanément
"réparateur de registre" (première fois que j'en ai utilisé un): même effet que les 2 commandes, résout le problème du démarrage lent, mais se ralentit par la suite.
côté santé SSD: samsung magician m'affiche un bon état https://imagizer.imageshack.com/img922/490/ZozBsE.png avec que du bleu niveau erreur (donc bon) crystaldiskinfo également
 
La toute dernière piste que je ne sais pas comment exploiter, c'est mon journal d'évènements, je mets quelques screens en espérant que certaines erreurs puissent être exploitables:
https://imagizer.imageshack.com/v2/ [...] jkYQNU.png
https://imagizer.imageshack.com/v2/ [...] ePTRP4.png
https://imagizer.imageshack.com/v2/ [...] PInt4l.png
https://imagizer.imageshack.com/v2/ [...] 3doDXo.png
 
Du coup pour l'instant je ne fais rien par peur d'aggraver les choses    
 
Merci d'avance pour votre aide  

vite fait, si t'as load les profils xmp de tes ram pour la mettre a 3600; tu peux déjà commencer par les retirer et voir si la machine est plus stable

3600 c'est censé passer avec un r5 3600, mais ca peut aussi ne pas être stable

tu peux aussi tenter de maj ton bios,
https://www.asus.com/fr/motherboard [...] Desk_BIOS/

et les drivers AMD
https://www.amd.com/en/support/chip [...] t-am4/b550

Merci beaucoup! je vais test tout ça et je reviendrai en cas de problème ou changements notables

Juste au cas ou, 3200 mhz ça peut passer?

oui, tu peux tjs tenter 3200 aussi
 

• si tu as des profils a 3200 enregistrés sur les barrettes c'est one click

• si y'en as pas et qu'il faut faire en manuel, je te conseille de load les xmp 3600 puis modifier juste la frequence à 3200 (pcq les profils xmp ajustent aussi qqs tensions du cpu, et celle de la ram)

 
ms je commencerais par carrement les virer,
 
ce sera a 2133 mhz, ca DOIT êre stable comme ca.
 

• si ca l'est (stable), sans xmp, il sera temps de regarder quoi modifier pour stabiliser a 3600,

• si c'est qd mm pas stable, sans xmp, alors c'est probablement pas lié à la freq des rams et il faudra chercher la cause de tes soucis ailleurs

Merci de ta réponse, j'avais désactivé le profil xmp et le système la gérait en "auto" à 2666mhz, mais tout me parait stable sur ce point, et je ne comptais pas bidouiller de suite.
 
Mon système est stable, pas de latence, pas d'erreurs mais je remarque qu'après quelques heures d'inactivité, le démarrage est + lent (5 minutes de chargement windows). Alors que lorsque déjà démarré, le fait de l'arrêter + démarrer ou de redémarrer ne prend que 5s  
 
j'ai entre 6 et 8 évènements récurrents à chaque démarrage, mais je pense que celui problématique est https://imagizer.imageshack.com/img922/2887/diQFjJ.png
je vais vérifier chaque nom de driver (je sais pas faire autrement) et essayer de réinstaller, update/downgrade
 
Il y a quelques topics sur internet avec des personnes ayant des problèmes similaires (démarrage lent), j'essaye de régler ça proprement pour passer ce sujet en résolu

Salut,
 
Cela pourrait être due à une température trop élevée (CPU, GPU, carte mère, SSD).

Bonjour, merci de ta réponse  
je ne pense vraiment pas que ce soit du coté de la température, même en plein jeux je dépasse difficilement 60° niveau CPU et 65 GPU (hiver + bien ventilé en général)
le problème du démarrage lent survient quand le pc est à froid, je pense qu'il y a un problème lors du "vrai" démarrage, lorsqu'il n'y a plus de mémoire tampon ou que sais je
 
j'ai enfin réussi à faire disparaitre l'erreur du haut grâce à ce topic https://www.reddit.com/r/razer/comm [...] compliant/
 
j'attends demain pour un dernier test, si tout va bien je passe le sujet en résolu !

Après quelques temps d'inactivité tu dis ?
Quels paramètres de veille as-tu sous windows ? Veille prolongée ? As-tu le "démarrage rapide" activé ?
Parfois celà pose problème, et le désactiver est une solution (peut-être celle de reddit).

Je pige pas du coup si c'est quand le PC est éteint ou si c'est quand il est inactif depuis quelques heures.  
 
Essaie d'éteindre le PC avec le bouton démarrer, puis coupe l'alimentation avec l'interrupteur à l'arrière.
Remets l'alim sur I et rallume le PC normalement.
 
Ton BIOS est en régalges par défaut ou tu as fait des modifs ?

 
ca pourrait clairement être les periph Razer le souci oui,
 
j'ai le souvenir d'avoir deja vu passer des sujet à ce propos, avec du Razer qui fout le bordel
 
 
si c stable comme ca, tu pourras remettre le xmp a 3600

 

Bonjour, merci de ta réponse!  j'ai désactivé les 2
 
 

 
j'avais simplement le profil xmp activé avant la création de ce sujet + le paramètre PBO (precision boost drive) désactivé
actuellement j'ai le profil xmp désactivé, ram à 2666mhz, et PBO toujours désactivé (je tenterai pour demain de le laisser activé, j'avais juste lu trop de mauvais retour niveau température du CPU en pleine activité)
pas de démarrage bidouillé au niveau de msconfig par exemple (peut être que c'est la piste à exploiter)
et le seul logiciel au démarrage que j'ai est f.lux, qui est littéralement un filtre à lumière bleue (je peux également tester de le désactiver)
 
 
en soit peut être que je me plains pour rien ou que je suis parano, mon système est ultra stable et rapide, aucun problème en jeu ou sur le bureau, j'ai corrigé les erreurs du journal des évènements, je n'ai plus d'écran bleu, mais la récurrence que j'ai eu à chaque formatage, c'était des chargements de windows de + en + interminables, menant sur un écran bleu
j'ai également fait un scan zhpcleaner, il m'a juste trouvé des clés de registres inutilisées je crois et des choses liées à discord, j'ai tout nettoyé dans le doute mais toujours un démarrage aussi lent

 
 
Je n'ai même pas de razer pour le coup, mais un casque logitech (j'ai vu que les possesseurs des 2 marques rencontraient les memes problèmes)  
mais en soit l'erreur est partie, le problème qu'il causait c'était qu'il n'arrivait pas à se charger, et même si on désinstaller le driver il se remettait (avec une maj de 2009 je crois) donc ça pouvait pas être quelque chose de bon
 
je vais essayer de désactiver tout logiciel au démarrage + débrancher tout périphérique + remettre par défaut paramètres du bios et je verrai
c'est réellement une énigme, les diverses commandes permettant de vérifier disque dur et windows m'annoncent que les 2 sont intègres et ne nécessitent pas de réparation  

update: je pense avoir trouvé le problème (réellement cette fois) mais je ne sais pas encore comment le résoudre
Ce matin, même problème, mêmes minutes interminables pour aucune raison, pc éteint hier soir à 21H, allumé à 5h30
journalisation du démarrage activé dans msconfig, j'obtiens dans le fichier ntbtlog (donc recensant ce qui se passe avant que windows soit chargé au final)
 
j'ai énormément de drivers non chargés:
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\DRIVERS\NDProxy.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\system32\drivers\wd\WdFilter.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED @kdnic.inf,%kdnic.devicedesc%;Microsoft Kernel Debug Network Adapter
BOOTLOG_NOT_LOADED @oem17.inf,%devicedescription%;NvModuleTracker Device
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\system32\drivers\wd\WdFilter.sys
 
etc (le texte est très long pour le format de ce message)
 
 
sur internet, des gens se plaignent de démarrages lents également, avec des temps similaires de quelques minutes, mais les causes sont diverses:
-autre HDD ou lecteur dvd qui a besoin d'une réinstallation
-driver graphique nécessitant réinstallation
-service de rapport d'erreurs microsoft qu'il faudrait désactiver dans ms config
 
et d'autres proposent la réinstallation de windows (déjà fait, et j'aimerais éviter de formater toutes les semaines)
je sais que ça vient de là car le démarrage en mode sans échec sans réseau (ce qui est logique qu'il soit + rapide) ne m'affiche aucune lenteur, aucun freeze à la fin du chargement de windows (ce que j'ai remarqué en comparant)  
je comparerai les 2 rapports (en mode sans échec et, avec?) en espérant trouver une solution, passer le topic en résolu pour pouvoir aider d'autres personnes avec le même cas