Conflit carte mère / carte graphique?

Conflit carte mère / carte graphique? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 18-02-2019 à 19:44:02    

Bonjour à tous,
 
ayant eu des problèmes de CM HS il y a trois semaines, j'ai entrepris de passer d'Intel à AMD, ayant un boitier au format mini-tour qui n’accepte que des cartes mini-itx, et il se trouve que les cartes arborant ce format sont beaucoup moins chères chez les rouges (après de multiples expériences plus ou moins heureuses je n'utilise que des CM Asus ou Gigabyte).
 
J'ai donc troqué mon i7-8700 contre un Ryzen 5 2600X et je me suis payé une Asus B450-I Rog Strix Gaming. J'ai gardé l'ensemble des composants, et la config est donc la suivante :
- Ryzen 5 2600X
- Asus B450-I Rog Strix Gaming
- EVGA CLC 120 (AIO)
- G.Skill Trident Z RGB 3000 MHz 2 x 8 Go DDR4
- Crucial P1 NVMe 1 To
- Seagate Firecuda 2.5 2 To
- MSI GTX 1080 Gaming X
- Bitfenix Formula Gold 550W
- Boitier In Win A1
- 2 x Be Quiet Silent Wings 3 PWM 120 mm
 
Depuis que tout est assemblé, j'ai de gros problèmes de conflits entre la carte mère et la carte graphique. Très souvent, je dois m'y reprendre à environ dix fois pour que quelque chose apparaisse à l'écran lors du démarrage, et 9 fois sur 10, rien ne s'affiche (même pas le bios) et la carte mère affiche une led blanche signalant un problème VGA. Le truc étrange, c'est que quand ça boot, tout marche correctement... De même il est impossible de sortir de veille sans que tout ne plante, m'obligeant à redémarrer avec en prime l'autre problème que je viens d'évoquer.
 
La carte graphique a été testée sur un autre PC et fonctionne correctement. J'ai également testé la CM avec une autre carte mère, une RX 570 4G de Sapphire, et là aussi tout marche correctement.
 
Bref apparemment ma CM et ma CG ne s'entendent pas pour une raison que j'ignore totalement.
 
Certains d'entre vous ont ils déjà eu ce type de problèmes ? Je suis preneur de toutes les hypothèses.

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Marsh Posté le 18-02-2019 à 19:44:02   

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Marsh Posté le 18-02-2019 à 23:04:54    

Salut,
Le ventilo du processeur tourne quand tu n'as pas d'affichage ?
Tu as pensé à mettre à jour ton BIOS ?

Message cité 1 fois
Message édité par fanboy34 le 18-02-2019 à 23:05:08

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Marsh Posté le 18-02-2019 à 23:26:21    

Mais cette CM coute 180 balles au moins.
J'ai monté 2 configurations MiniITX avec des ASRock H370M-ITX/AC,moins de 130 balles la CM,ca fonctionne a merveille.
Puis tu perd en performance avec un 2600X. :pt1cable:  
 
 
 
 
 


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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
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Marsh Posté le 18-02-2019 à 23:38:41    

fanboy34 a écrit :

Salut,
Le ventilo du processeur tourne quand tu n'as pas d'affichage ?
Tu as pensé à mettre à jour ton BIOS ?


Alors oui je n'ai pas précisé :
- le bios de la CM a été flashé et est à jour ;
- tout tourne correctement au démarrage. Y compris la CG... Je n'ai juste rien à l'écran et cette led blanche sur la CM, synonyme de problème avec la carte VGA.

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Marsh Posté le 18-02-2019 à 23:55:16    

SI ta CG fonctionne parfaitement avec un autre PC et que la RX570 fonctionne parfaitement avec ton PC, soit c'est un pb d'alim (la RX ne consomme pas autant que la 1080), soit c'est une incompat exotique.
Si c'est une incompat exotique tu devras attendre un hypothétique futur BIOS qui réglera le pb.
Je pense que le mieux est de remonter ton pb au fabricant de ta CM et à celui de ta CG. Idéalement, le fabricant de ta CG te proposera un autre modèle.
 
Peut-être qu'une autre cause m'a échappée vu l'heure tardive...


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Marsh Posté le 19-02-2019 à 02:00:29    

La CG n'est plus sous garantie malheureusement. Et concernant l'alim en principe aucun pb, elle faisait bien le taf avec la config précédente et 550W sont sensés être largement suffisant pour alimenter une malheureuse GTX 1080... :/

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Marsh Posté le 19-02-2019 à 02:15:39    

tester une autre alim sert surtout à vérifier une éventuelle défaillance de la tienne. ;)


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Marsh Posté le 19-02-2019 à 20:01:11    

Je n'ai malheureusement pas d'autre alim sous le coude, mais chaque composant a été testé séparément chez une boutique spécialisée il y a quelques jours.
 
Aujourd'hui j'ai eu deux nouveautés :
- après plusieurs reboot, le PC se met en mode "safe", oblige à aller sur le bios, qui oblige à redémarrer... Et alimente donc le merdier de plus belle !
- j'ai eux à deux reprises l'espèce de truc de "réparation" de Windows qui ne sert évidemment à rien et ne détecte aucun dysfonctionnement...
- tout à l'heure, au moment de sortir de veille, gros bruit sortant des enceintes, écran noir, reboot forcé, et là par contre ça démarre direct.
 
Entre temps j'ai regardé la compat de la RAM et mon kit de RAM fait bien partie de liste de kits de RAM compatibles avec cette CM (qui prend donc en charge les fréquences de 3000 MHz ce qui n'est pas si fréquent pour un socket AM4).
 
Je commence à ne plus trop savoir quoi faire. A votre avis, si je change carrément de CG, j'aurai réglé le problème ? Ca me donnerait un bon prétexte pour passer de la GTX 1080 à la RTX 2070 mais bon, c'est reloud quand-même, elle marche bien cette CG.

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Marsh Posté le 19-02-2019 à 21:09:33    

tu peux nous faire parvenir une capture du rapport de test après avoir caché les données perso (nom de la boutiques, coordonnées, etc...)


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Marsh Posté le 20-02-2019 à 09:00:45    

Ben en fait y a pas de rapport, il dit que ça a foiré et ensuite il me propose plusieurs options, dont celle de démarrer Windows normalement, qui démarre effectivement normalement une fois toutes ces conneries passées, ce qui rend la situation d'autant plus absurde  :??:

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Marsh Posté le 20-02-2019 à 09:00:45   

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Marsh Posté le 20-02-2019 à 10:09:11    

Profil XMP des RAM activé?
Tu as checké la santé de ton M.2?

 

Dans le doute je ferais jouer la garantie de la CM pour un échange, pas normal qu'il y ait incompatibilité entre une CG de grande marque de 3 ans et une CM de grande marque sur un chipset HDG.

 

Pour moi c'est un dysfonctionnement.

 

Pour le coup tu aurais pris une X470 Gaming M7 AC tu n'aurais surement pas eu ce soucis :o


Message édité par elfenHD le 20-02-2019 à 10:09:56

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Marsh Posté le 23-02-2019 à 23:59:55    

J'ai encore une nouveauté ce soir : le PC boot normalement puis, une fois arrivé sous Windows, l'écran s'éteint puis se rallume à plusieurs reprises. Au bout de cinq fois, un blue screen of the death apparaît avec la mention suivante :
VIDEO_TDR_FAILURE.
 
D'après les quelques sites que j'ai pu consulter, cela a à voir avec la carte graphique. C'est souvent lié à un problème de driver, problème que je ne privilégie pas ici dans la mesure où le mien est à jour, via Nvidia Geforce experience (qui est formel sur ce point : j'ai la dernière version).
 
J'aimerai avoir votre avis sur deux possibilités :
- la CG est en train de rendre l'âme ;
- la CG se met à consommer plus que nécessaire, mettant à genoux l'alimentation.
 
Précision utile : pour la première fois en début de soirée, les problèmes de lags propres à Battlefront II sont arrivés en pleine session. Au début le jeu était fluide, puis s'est mis à ramer sans que je n'ai touché à rien dans les paramètres graphiques.

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