Bonjour,
J'ai depuis plusieurs semaines des crashs avec mon PC qui peuvent intervenir n'importe quand, que ce soit en regardant une série ou en jouant à un jeu. Lorsque le PC crash, l'image se fige et plus rien ne répond, je suis alors forcé d'éteindre via le bouton d'alimentation. Je n'ai aucune idée de comment trouver qu'est-ce qui pose problème/ quel composant pourrait être la source du problème. A savoir que j'ai déja fais un test anti-Malware et testé sur OCCT mais sans résultat. Et-ce que vous auriez des conseils pour m'aider à trouver le problème ?
Merci pour votre aide.

Hello, merci de nous donnée les détails du Jukebox  

Oups pardon, j'ai complètement oublié :
CM : MPG Z390 GAMING PLUS
CG : RTX 2070 ROG STRIX
CPU : i7-9700k
Alim : EVGA 850 GQ, 850W
SSD : Crucial BX500, 480 Go, SATA III
         Samsung Série 860 QVO, 1 To,

drivers a jour?
bios a jour?
branchement gpu correct (suralim)?

La Ram ? Tu as essayé un Memtest ?

Les drivers sont à jour, pareil pour le bios, Memtest j'ai essayé avant hier et il ne m'a pas trouvé d'erreur. Concernant l'alim est-ce qu'il y a un soft pour la tester correctement ?

OCCT, option power supply

Et n'oublie pas de test ton processeur
https://downloadcenter.intel.com/fr/download/19792

Bonjour

Tu as regardé dans l'observateur d'évènements windows s'il y a une info au moment du crash ?

Tu as quel Système de refroidissement CPU ? Quid des températures?  
 
Car si le CPU dépasse une température excessive... il va se mettre en sécurité.... Avec un petit risque d’arrêt du pc brutal

Pour l'observateur d'évènements celui-ci me dit juste que le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable.  
En refroidissement pour le cpu j'ai un Cooler Master Hyper 212 RGB Black Edition, vous mon conseillez quel soft pour surveiller la température ?

Ils arrivent fréquemment ces freezes ?
Si c'est fréquent, essaie d'enlever le GPU pour commencer, et branche l'écran sur la carte mère si c'est posssible.
Si ça recommence sans le GPU on aura au moins écarté un suspect.
Si ça s'arrête on pourra investiguer.

Edit : un problème de température CPU ferait redémarrer le PC, ou l'éteindrait, un freeze ça ne ressemble pas trop à une surchauffe CPU.

Ils arrivent quand je joue à des jeux gourmands, principalement Monster Hunter World.
Au passage je viens d'avoir un BSOD cette fois, je viens de passer WhoCrashed dessus, celui-ci m'indique :
 
On Sun 19/04/2020 15:18:45 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\041920-6468-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C2390)  
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8060B973358, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 19/04/2020 15:18:45 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal!halrequestsoftwareinterrupt+0x171)  
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8060B973358, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  

Je ne sais pas si quelqu'un saurait me donner plus de précisions concernant ces erreurs

Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 Google Traduction:  
Description de la vérification des bogues: le chien de garde DPC a détecté une durée d'exécution prolongée à un IRQL de DISPATCH_LEVEL ou supérieur. Cela peut être dû à un pilote qui ne répond pas ou à un matériel qui ne répond pas. Cette vérification de bogue peut également se produire en raison de CPU surchauffés (problème thermique).
Le crash s'est produit dans le noyau Windows. Ce problème est peut-être dû à un autre pilote qui ne peut pas être identifié pour le moment.
 
Sais pas, je soupçonne un problème thermique...  

Ok, pour le moment je laisse tourner speedfan pour tout surveiller, d'ailleurs mon GPU est à 60° en jeu, est ce que c'est trop ?

Je viens d'avoir à nouveau un crash en plein MHW, j'avais Speedfan d'ouvert, en termes d'infos j'avais :
GPU : 62°
HD0 : 27°
HD1 : 22°
Temp1 : 28°
Core 0 : 41
Core 1 : 41
Core 2 : 44
Core 3 : 43
Core 4 : 45
Je commence à me demander, est-ce que cela pourrait être lié à un soucis niveau OS ? Peut-être qu'il faudrait une réinitialisation du pc ?

Tout semble normal...  
 
Ton alim...? Quid de tes voltages ?

Alim j'ai une EVGA 850 GQ, 850W, je ne sais pas trop comment vérifier les voltages, quelqu'un a une idée ?

[quotemsg=10753463,19,1164306]Alim j'ai une EVGA 850 GQ, 850W, je ne sais pas trop comment vérifier les voltages, quelqu'un a une idée ?[/quotemsg
 
 
Avec OCCT tu as un monitoring des voltages    
 

Alors j'ai fais un test de power supply occt, pendant le test il ne m'a rien indiqué en terme d'erreurs, cependant au moment même ou j'ai mis fin au test mon PC a crash, est-ce que cela peut vouloir dire quelque chose ?

 
 
C'est toujours en Fin de charge que ton PC plante ? Peux-tu reproduire le crash    
 
Je serai toi, j'essaierai avec le minimum de périphériques USB branché....  
 
Sinon, il est possible que soit ton Alim à un souci, ou cela viendrai peut-être de la carte mère      
Faudra tester l'alim sur un autre pc ( c'est surtout enquiquinant )  
 
Ou, trouver une alim à monter sur ta machine le temps de tester le fonctionnement de la bête...  
 
Pas d'erreur Memtest, pas de surchauffe CPU... Pas d’artefact sur la carte graphique...  
Il reste que l'alim et la Carte mère      

Eh bien je lance le test OCCT power supply, je le laisse tourner quelques minutes, et au moment où je sélectionne l'option pour mettre fin au test j'ai un crash systématique

Tu as une autre alim ?  

il est à combien ton vcore en charge? tu as touché au bios,  OC ?  c est le cas fais un CCMOS et les chose vont rentrer dans l ordre !
 
c est pas utile de faire un test alim fais juste un large data set releve la frequence max la temperature max et le vcoremax !