Démarrage : Windows ne se charge plus

Démarrage : Windows ne se charge plus - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:10:35    

Bonjour messieurs dames,
 
Hier, mon PC (Pentium4, sur carte mère IS-7, XP familial SP2 à jour, bien entretenu et bien protégé) fonctionnait parfaitement.
Il a subitement redémarré alors que je n'étais pas en train de travailler dessus.
Il n'a pas redémarré jusqu'au bout, et depuis, à chaque tentative d'allumage, il bloque sur l'écran noir de problème de démarrage et me demande de choisir entre "démarrer windows normalement" et toute la série des "démarrer en mode sans échec".
 
Aucune de ces options ne permet de charger windows, je reviens inexorablement sur l'écran noir de problème de démarrage.
 
A bien observer son comportement, je me suis apperçu que le démarrage semblait bien se dérouler, jusqu'à ce qu'on arrive à l'étape juste avant de charger Windows : je trouve que le message RealtekRTL8139(X)/8130/810X boot agent..... reste affiché "trop longtemps" :
avant, Windows se chargeait à l'affichage du 4è ou 5è point de suspension, alors que maintenant, il affiche un curseur sous cette ligne, qui clignote une ou deux fois avant de me renvoyer au problème de démarrage.
 
Cette RealtekRTL8139, il me semble que c'est la carte réseau intégrée à ma carte mère.
 
Pour le moment, j'ai 2 hypothèses :
- la carte réseau intégrée a un coup dans l'aile (est-il possible de la zapper au démarrage ? Juste pour voir...)
- le DD de Windows ne répond plus (je n'y crois pas trop, puisqu'au débu du démarrage en mode sans échec, on voit un genre de scan des fichiers windows se dérouler en bas de l'écran)
 
J'ai tenté tout ce qui m'est venu à l'esprit :
- tous les choix possibles de l'écran des options de démarrage après échec
- démarrer sans être raccordé à ma livebox
- sans mes périphériques USB
- avec un CD windows dans le lecteur histoire de voir s'il allait booter dessus
 
Est-ce que quelqu'un a d'autres pistes à m'indiquer ? Est-ce que j'arrête de perdre du temps et je vais directement changer de carte mère ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:10:35   

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:14:40    

Salut !
 - tu peut zapper ta realtek par le bios (integrated... me semble t'il pas sur...)
 - La pire des solutions serait le formatage...
 
PS : ta carte mère n'est pas morte !

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:17:17    

1) Tu dois pouvoir désactiver ce chip reseau sur la CM dans le bios.
2) Même en mode "ligne de commandes uniquement" il ne veut pas démarer ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:25:21    

Merci pour votre aide !
 
Le mode [i]"Invite de commandes en mode sans échec"[i] échoue comme les autres.
 
Je fouille mon BIOS pour trouver la carte réseau intégrée, mais je n'y connais pas grand chose : quel nom ça peut porter ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 09:30:02    

A priori derrière un menu genre "Integrated peripherals" peut-être lui même derrière "advanced settings".
Après vérif (RTFM !)
C'est "Integrated peripherals"->"Onboard PCI Device" et tu disable "Onboard LAN Controller"


Message édité par Bob2024 le 28-04-2006 à 09:42:28
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:03:40    

J'ai fait la manip, mais au démarrage, on passe toujours par l'affichage du RealtekRTL8139...
 
Par contre, j'ai fait une erreur dans la présentation de mon problème : j'ai oublié qu'après cette histoire de carte réseau, on passe à un second écran noir, avec, entre autres :
- PCI Device listing et l'affichage d'un tableau
- Verifying DMI Pool Data..... update success
et c'est seulement ensuite qu'on arrive sur l'écran noir Windows n'a pas démarré correctement"

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:09:12    

Ennuyeux ça...
T'es sûr que tu l'as bien désactivé ?
Et, que ce passe-t-il quand tu essayes de booter sur le CD de Windows ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:13:39    

Je suis sûr de l'avoir correctement désactivé : avant que tu ne me le dises, j'avais déjà fouillé le BIOS et trouvé que le Onboard LAN Controller était ce qui se rapprochait le plus de la carte réseau intégrée, et je l'avais désactivé puis testé, sans succès.
 
Ensuite je l'ai réactivé, et quand j'ai vu ton message, j'ai refait la manipe. Toujours sans succès.
 
Je vais maintenant tenter de booter sur mon CD de WinXP.

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:25:07    

Je suis en train de démarrer sur le CD d'XP.
Il a chargé tout un tas de fichiers et me présente son joli écran bleu sur lequel je choisis de "Réparer ou récupérer une installation de WinXP"
Quel suspens !
 
N'est-ce pas exaltant de vivre ça en direct ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:28:51    

Je suis maintenant sur un écran noir :
 
Console de récupération Microsoft Windows XP
Bla bla
Entrer 'Exit' pour quitter l'invite de commandes et redémarrer le système.
C:\>_

 
Et là, je ne sais absolument pas quoi faire ! Exit ? Chkdsk ?

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:28:51   

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:39:06    

heu, à confirmer : fixmbr , puis fixboot ? (des fois que .... )

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:42:26    

En attendant que vous me répondiez, j'ai lancé un chkdsk, il a détecté au moins une erreur.
 
J'ai décidé de relancer un chkdsk /R. Il mouline et moi je vais prendre une douche.

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Marsh Posté le 28-04-2006 à 10:59:34    

Bilan du chkdsk /R : arrêt du test à 54% et Le volume semble contenir un ou plusieurs problèmes irrécupérables.
 
La messe est dite.
Nous en tirons la même conclusion ?
1. Reformatage
2. Chkdsk
3. Suivant le résultat : réinstallation du système ou remplacement du DD.
 
Vous en pensez quoi ? J'attend votre avis avant de lancer le reformatage.
Qu'est-ce qui a pu me flinguer mon DD comme ça ?


Message édité par Ch'prof le 28-04-2006 à 11:00:41
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:28:36    

Bonne initiative, c'est exactement ce que j'avais derrière la tête en te disant de démarer sur le CD d'XP.
Donc c'est bien ce que je pensais, le disque est abîmé.
Tu peux toujours tenter un formatage standard mais ça ne passera probablement pas.
Il reste deux options : Le formatage de bas niveau ou racheter un DD :/
 
[Edit] Oups .. Avant tout ça, t'as essayé un simple chkdsk /F. Tu perds les données irrécupérables mais il arrive que le disque continue de trés bien fonctionner en excluant les secteurs deffectueux.


Message édité par Bob2024 le 28-04-2006 à 11:31:36
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:40:34    

Je viens de perdre 12.000 points de santé mentale d'un coup.
Ce qui se passe ici, c'est du paranormal !
 
J'ai testé Chkdsk sur mes autres DD (j'en ai 3 dans la tour).
C: est celui dont je vous causais plus haut.Disque système. Naze à priori.
D: chkdsk l'a trouvé sain et n'a pas poussé plus loin les investigations. J'ai forcé chkdsk /p qui a trouvé des erreurs.
E: je n'ai même pas eu droit à un début d'analyse, chkdsk a immédiatement dit qu'il y avait des erreurs irrécupérables.
 
Là, je n'arrive même plus à booter sur le CD d'XP.
Il charge tous ses fichiers, on arrive sur l'écran bleu Le programme d'installation démarre Windows, ma tour fait plein de bruits inhabituels : mise en route de moteurs, "clics" de la carte modem ou de l'alim... puis l'écran bleu est remplacé par un autre, noir et vide !
 
Ce sont toujours des DD qui sont en cause ou on en revient à l'hypothèse d'un foirage de la carte mère ?
 
Edit : c'est de pire en pire : le CD d'XP a finalement démarré, mais il me dit que "le programme d'installation n'a détecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur / blabla / Le programme d'installation ne peut pas continuer
 
A l'aide !

Message cité 1 fois
Message édité par Ch'prof le 28-04-2006 à 11:48:32
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:46:22    

Excuse moi mais LOL.
T'as pas de bol là quand même.
Bon, en effet, c'est plus grave que ça. As tu la possibilité de tester tes disques sur un autre PC ?
Ce serait bien que tu puisses identifier le composant qui fait ce bruit.

Reply

Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:51:15    

L'autre PC que j'ai ici est un portable, je ne peux pas tester mes DD.
Je me noie.
Comment est-ce que je peux faire pour reformater d'office ?

Reply

Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:52:31    

Ha oui, et commence par sortir tes disques de cette machine, j'ais comme l'impression qu'ils se sont retrouvés tout à coup dans un milieu hostile.

Reply

Marsh Posté le 28-04-2006 à 11:56:13    

Tu as probablement un composant en train de mourir, alim, cm ou autre. Le mieux c'est que tu arrêtes là et que tu cherche un PC similaire dans ton entourage pour tester tes composants un par un. Le problème c'est que si c'est l'alim par exemple, elle peut trés bien emmener tout ton matos dans sa chutte.

Reply

Marsh Posté le 28-04-2006 à 12:03:05    

A la 2è tentative, j'ai pu accéder à la console de récupération d'XP.
Je suis la procédure de réparation...
 
... Il me demande un mot de passe administrateur. Je le lui ai donné, mais il n'en veut pas. Je croyais être de nouveau bloqué, mais au bout du 3è essai de mot de passe, voilà que l'engin fait mine de démarrer normalement. Je suis sur l'écran de démarrage de Windows.
J'ai pas confiance.
 
Tu as une idée sur ce qui est en train de se passer ? ça a l'air materiel ou logiciel ?
 
Edit : l'alim est neuve, je l'ai changée il y a 3 semaines.


Message édité par Ch'prof le 28-04-2006 à 12:04:15
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 12:07:55    

Le démarrage s'est à peu près bien déroulé, si on excepte une boite de dialogue de McAfee VirusScan qui dit que Certains composants d'ActiveShield sont manquants ou ne sont pas installés correctement
 
Est-ce que tu penses à des tests que je devrais faire tant que je suis sous Windows ?


Message édité par Ch'prof le 28-04-2006 à 12:08:30
Reply

Marsh Posté le 28-04-2006 à 12:10:04    

Bin, vu que ça fait des bruits bizarres et que ça marche une fois sur cinq, j'aurais une petite préférence pour un soucis hardware. Mais bon, faudrait que la machine fume un peu pour être sûr ;)
Si t'arrive sous windows, profites en pour vérifier tes températures et tes voltages. Si tu as speedfan, tu peux aussi aller voir les données SMART de tes disques.
C'est quoi l'alim que tu as rachetée ?


Message édité par Bob2024 le 28-04-2006 à 12:11:09
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Marsh Posté le 28-04-2006 à 12:19:29    

L'utilitaire Winbond Hardware Doctor qui était fourni avec ma carte mère donne toutes les températures et voltages normaux.
 
Ma nouvelle alim est une Blue Storm.

Reply

Marsh Posté le 30-04-2006 à 19:29:59    

Les récentes évolutions :
 
- vendredi après midi, j'ai booté sur le CD d'XP, transféré quelques fichiers importants sur un autre DD.
aucun problème de fonctionnement du DD
 
- j'ai ensuite reformaté mon disque C: puis j'ai fait un CHKDSK, qui n'a trouvé aucun problème
- j'ai réinstallé Windows. Tout a eu l'air de se dérouler correctement.
 
Je n'ai pas pu m'en occuper jusque aujourd'hui.
Quand j'ai voulu le démarrer tout à l'heure, le boot sur DD a de nouveau échoué.
Mon PC n'accepte que de booter sur un CD.
 
Je suis vraiment dans le brouillard.
 
A tous hasards, je suis en train de faire un memtest, qui à la 3è passe n'a détecté aucune erreur.
 
Selon vous, qu'est ce qui est en cause ? La carte mère ou le disque dur ?
 
Ma machine est assez atypique, avec 3 DD et 3 lecteurs CD/graveur/DVD en serial ATA.
Je me pose la question de savoir si le fait que jen'ai pas installé de pilote spécifique pour le SATA puisse jouer un rôle dans le drame que je vis ?

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Marsh Posté le 30-04-2006 à 19:41:52    

Il n'y a pas de pilotes spécifique à charger avant le boot donc ça ne peut pas être la source du problème.
Avec autant de port serial ATA, je suppose qu'il y a deux controleurs sur cette CM. Le problème est présent sur les deux ?

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Marsh Posté le 30-04-2006 à 21:58:51    

Je ne comprends pas ta question...
Ma carte mère est une Abit IS7.


Message édité par Ch'prof le 30-04-2006 à 21:59:34
Reply

Marsh Posté le 30-04-2006 à 23:11:48    

Bon, en gros, ton disque dur est mort... voilà

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 07:42:23    

Ca y ressemble mais je garde un doute :

Citation :

- j'ai ensuite reformaté mon disque C: puis j'ai fait un CHKDSK, qui n'a trouvé aucun problème  
- j'ai réinstallé Windows. Tout a eu l'air de se dérouler correctement.  


Pour un disque mort, c'est à la limite de l'exploit.
@Ch'Prof : Tu dis que tu as 6 périphériques SATA, or cette carte ne possède que deux connecteurs d'après les specs.
C'est bien celle-ci ?
http://www2.abit.com.tw/page/fr/mo [...] ifications
 
Quoi qu'il en soit. Il te reste deux solutions : Soit tu attends qu'un forumer ici ai déja eu exactement les même symptômes et et dise avec certitude quel est le soucis. Soit tu te démerdes pour trouver un PC quelque part dans ton entourage pour tester ce disque dans tous les sens voire tester la CM avec un autre disque.

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 08:08:23    

Ch'prof a écrit :


 
Ma machine est assez atypique, avec 3 DD et 3 lecteurs CD/graveur/DVD en serial ATA.
 


 
 t'es sur de ton coup là?  :heink:  
 
ca me parait bizarre cette histoire  :ange:

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 18:23:09    

Ma carte est bien celle-là, mais je n'ai pas été assez précis sur l'assemblage :
- 2 DD sur une nappe IDE ("système" et DD n°2)
- le lecteur CD et le graveur sur une autre
- le DD n°3 en SATA
- le lecteur DVD en SATA
 
Ce matin, j'ai démonté le DD "système", je l'ai remplacé par le DD n°3, que j'ai reformaté et sur lequel j'ai installé WinXP.
Au redémarrage, nouvel échec ! Refus de booter sur le DD.
 
De plus, depuis cette opération, plus aucun DD n'est vu dans le BIOS, alors qu'il y en a un auquel je n'ai pas touché !!!
 
Je n'ai plus qu'à changer de carte mère... (?)

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 18:43:49    

essaie de changer de nappe sinon il est probable en effet que l'un des controlleur ide de la carte mère soit HS

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 21:02:01    

Elle me plaît bien cette théorie.
Je vais la vérifier ce soir en plaçant le DD n°3 sur la 2è nappe.

Reply

Marsh Posté le 01-05-2006 à 23:29:28    

Le DD est bien reconnu, mais tout s'arrête sur un écran noir disant que :
Windows n'a pas pu démarrer en raison d'un problème de configuration matérielle d'un disque de l'ordinateur.
Impossible de lire à partir du disque de démarrage sélectionné.
Vérifiez le chemin d'accès du démarrage et le lecteur de disque et blablabla.

 
Demain, je redémonte pour voir si je n'ai pas fait d'erreur de branchement, et mercredi, bougre de pouicre, je vais chez un assembleur.
En tous cas, très sincèrement, merci pour votre aide !


Message édité par Ch'prof le 01-05-2006 à 23:29:49
Reply

Marsh Posté le 14-05-2006 à 16:54:10    

EPILOGUE :
 
J'ai changé de carte mère.
Ma machine tourne bien, je touche du bois !
 
J'ai une nouvelle théorie à vous soumettre : plus on croit qu'on progresse en informatique, plus les pannes qui nous tombent dessus sont chelou.
 
Vous croyez que la vie avec les ordis, c'est comme dans ces jeux d'avant où on tapait  sur les petites merdes qu'on croisait pour acquérir de l'XP, et qu'on était super content passer au niveau suivant, jusqu'à ce qu'on rencontre le boss ?
 
Enfin bon, merci encore !

Reply

Marsh Posté le 10-06-2006 à 19:44:08    

Ch'prof a écrit :


Là, je n'arrive même plus à booter sur le CD d'XP.
Il charge tous ses fichiers, on arrive sur l'écran bleu Le programme d'installation démarre Windows, ma tour fait plein de bruits inhabituels : mise en route de moteurs, "clics" de la carte modem ou de l'alim... puis l'écran bleu est remplacé par un autre, noir et vide !

 
Ce sont toujours des DD qui sont en cause ou on en revient à l'hypothèse d'un foirage de la carte mère ?
 
 
 
A l'aide !


 
slt a tous  
j ai le mm pb, j ai essaye le dd sur deux config differentes et j ai le mm pb, ecran bleu apres "Le programme d'installation démarre Windows"
le pire c ke le dd je viens de le recevoir par un gars sur un otre forum pour un echange, j ai pâs encore envoye le mien, donc si kk peut m aider avant la fin du week,  
merci


---------------
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 0300-1.htm
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Marsh Posté le    

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