ecran bleu ;-( et fichier dmp

ecran bleu ;-( et fichier dmp - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-02-2011 à 10:43:02    

Bonjour
Pourriez-vous m'aider ?
 
Sous Seven EFP, j'ai de plus en plus souvent cet écran bleu ! et en redémarrant j'ai le message suivant
 
 
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 100000b8
BCP1: FFFFFA800601AB60
BCP2: FFFFF8800316DF80
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\021111-26176-01.dmp
C:\Users\Serge\AppData\Local\Temp\WER-44179-0.sysdata.xml
 
Je ne sais pas lire le fichier dmp et je ne trouve pas le fichier xml !
 
Merci


---------------
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Marsh Posté le 11-02-2011 à 10:43:02   

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Marsh Posté le 11-02-2011 à 15:10:38    


D'après http://www.sevenforums.com/crashes [...] -days.html
 
ca viendrait d'un probleme avec Acronis  ( utilises tu Acronis ? )
 
 
A noter aussi que tu peux lire les fichiers dmp en installant le logiciel whocrashed  de resplendence.com

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Marsh Posté le 11-02-2011 à 21:08:21    

Merci de votre réponse, effectivement j'ai installé Acronis, mais il n'est pas activé !
mais bon à savoir j'attends le prochain écran bleu pour noter les codes d'erreur, car j'avais oublié de désactiver le redémarrage automatique
je n'ai donc pas eu le temps de noter

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Marsh Posté le 11-02-2011 à 21:18:23    

Le meilleur logiciel pour lire les BSOD et Bluescreen View.
 
Il est gratuit et tout léger.

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Marsh Posté le 11-02-2011 à 21:25:19    

Merci mais dur à comprendre :-( quelqu'un peut analyser ensuite les résultats obtenus ?


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Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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