Ecran bleu

Ecran bleu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 04-01-2018 à 03:43:43    

Bonjour,
 
Depuis quelques jours mon pc me fait des écrans bleus quand le cpu est en charge.
Whocrashed me donne ce resultat
 
On Thu 04/01/2018 03:05:56 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010418-8468-01.dmp
This was probably caused by the following module: nt_wrong_symbols.sys (nt_wrong_symbols)  
Bugcheck code: 0x101 (0x6, 0x0, 0xFFFFAA80C4000180, 0x8)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nt_wrong_symbols.sys .  
Google query: nt_wrong_symbols.sys CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
 
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

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Marsh Posté le 04-01-2018 à 03:43:43   

Reply

Marsh Posté le 04-01-2018 à 03:54:24    

Les résultats de BleuScreenview
 
 
Caused by
ntoskrnl.exe
nvlddmkm.sys

Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 02:22:32    


Ma config
 
Windows 10
Threadripper x1950
MSI x399
32 GO DDR4
1070 GTX
 
On m'a gentillement proposé de tester les drivers Nvidia.

Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 18:28:43    

J'ai réinstallé le windows 10 le problème existe toujours.
J'ai remis Windows 8.1 toujours des écrans bleus.
 
J'ai fait memtest
Je suis en 4channel avec 32 go
 
Ca a tourné toute la nuit et m'a fait 4 erreurs mais j'ai pas trouvé le rapport. J'ai juste pris une photo avec mon tél https://imagizer.imageshack.com/v2/ [...] EcZeeT.jpg
 
 
J'ai testé la ram une par une et pas d'erreur du tout sur une des barrettes. Du coup je me suis dit tiens je vais voir si le pc refait les BSOD en gardant cette Ram qui ne fait aucune erreur. Et sans trop de surprises un BSOD. Donc j'ai peut etre tort mais ca ne vient pas de la RAM.
 
J'ai réinstallé le Windows 10 et n'ai pas du tout mis a jours la carte graphique Nvidia. J'ai supprimé les drivers avec DDU pour être sur de ne pas avoir des traces de Nvidia mais le problème persiste. Donc Drivers Nvidia ne sont pas peut etre là cause.  
 
Je peux provoquer ces BSOD facilement avec AIDA et stress test (pas seulement).
 
Je n'ai aucune idées comment réparer ce problème
 

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Marsh Posté le 05-01-2018 à 19:12:13    

Le dernier rapport de WhoCrushed
 
Crash dump directories:  
C:\Windows
C:\Windows\Minidump
 
On Fri 05/01/2018 19:09:15 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010518-7125-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1756E0)  
Bugcheck code: 0x101 (0x6, 0x0, 0xFFFF8D8128D0F180, 0x9)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  

Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 21:37:50    

memtest 1 error = RAM HS, il lit tout les blocks d'adresse et à chaque fois qu'une information va dans ce block HS = bim écran bleu
ça peut aussi venir du slot de la RAM ou de la gestion d'alimentation de t'a CM (si il te faut 1.2 Volt et que la CM passe à 1.1 ben, bim écran bleu, l'alimentation peut être aussi en cause mais elle n'alimente pas directement la ram).
 
Étrangement ton problème est lié au processeur, de mémoire c'est les thread qui bosse mal, reste à savoir pourquoi (peut être parce que c'est AMD  :whistle: ).
 
Je commencerais par check une maj bios, maj pilote (genre driverbooster, ok il a l'air chelou comme logiciel mais franchement c'est une encyclopédie de pilotes).
 
Question ultime:
Une mauvaise information dans le CPU, peut il crée une érreur dans ram et faire des erreurs faut positivent dans memtest?
 
Si ta RAM c'est de la corsair, sache que c'est la seul marque qu'on retourne au taff  :sol: .
 


Message édité par bibi773 le 05-01-2018 à 21:40:29

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http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 22:17:55    

Merci pour ta raponse bibi773
 
Le bios est à jour
 
Je mets à jour qqs pilotes qui me manquaient suite à la réinstallation.
 
La Ram C'est GSkill Ripjaws
 
Mon ailm c'est Seasonic 650W acheté en 2012-13. Je ne sais pas si c'est limite pour la configuration avec Threadripper et GTX 1080. C'est la seule chose que je n'ai pas changé quand j'ai monté le PC. Je ne m'y connais pas du tout et je ne modifie pas le voltage etc...
Ca peut venir de là c'est vrai. Mais le système était très stable pendant 4 mois. Donc je sais pas  
 
Concernant la Ram je sais que tu as raison 1 erreur= HS (en tous cas très grande chances que ca soit le cas)
Mais dans le text je vois du CPU et j'ai des doutes.
 
Quelques précision comment un BSOD arrive
J'utilise Stockfish (programme d'échecs) et avec ce logiciel je peux sélectionner un ou plusieurs CPUs. Aucun problèmes quand j'utilise 3 CPUs. Au 4ème BSOD.
 
Le pc fonctionne tant que je ne lui demande rien :)

Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 22:46:47    

Chaud de mettre autant dans cette configuration pour avoir des plantages, moi je verrais bien une surchauffe du processeur ...


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
Reply

Marsh Posté le 05-01-2018 à 23:10:09    

Demain je verrai s'il n'y a pas de problèmes avec la pâte thermique. Au moment des plantages le rapport d'Aida donnait 50 dégrées ce qui ne doit pas être énorme pour le cpu.
 
Je me rends compte maintenant comme c'est difficile parfois de savoir ce qui cloche dans un PC. Demain j'essaierai de faire plus de tests.
 
OCCT test un CPU et il y a aucun problèmes. Si je teste 4 il va planter à mon avis

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