Ecran noir pendant l'exécution d'un jeu

Ecran noir pendant l'exécution d'un jeu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-01-2018 à 20:01:11    

Bonsoir,
 
Je vous explique brièvement le problème, des années après avoir joué à mon dernier jeu vidéo, je décide d'en lancer un qui marchait très bien à l'époque (ma configuration n'a pas changé entre temps sauf que j'ai installé un ssd il y a très peu) et soudainement après 30 minutes de jeu, écran noir, skype coupé, impossible de faire quoi que ce soit ni même de redémarrer avec le bouton de l'unité centrale, obligé de forcer la fermeture du pc. J'essaie de redémarrer normalement ca va jusqu'au chargement de Windows (je suis sur la version 10) et je n'atteins pas l'endroit où je dois mettre mon mot de passe, écran noir ca recommence. Après de multiples tentatives j'ai réussi à le faire démarrer, sans rien faire de particulier mais je n'ose plus démarrer un jeu. Plus précisément l'écran affiche no signal hdmi de mémoire puisque je vous écris actuellement de ce même pc. Quand je l'allume j'ai pourtant bien les lumières, ça fait le même bruit que d'habitude.
 
J'ai pensé que c'était la ram mais j'ai pu faire un test avancé qui n'a donné aucune erreur..  Est ce que vous avez une idée de ce que ca pourrait être?
 
Merci pour votre aide.
 
Flo-d


Message édité par flo-d le 28-01-2018 à 20:04:02
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Marsh Posté le 28-01-2018 à 20:01:11   

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Marsh Posté le 28-01-2018 à 21:08:27    

Hello.

 

Exposer brièvement sur un paragraphe, c'est louable. Nous donner la configuration matérielle complète, ça serait nettement plus utile pour te répondre.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 28-01-2018 à 21:46:23    

Ah.. Bien désolé je suis loin d'être un expert mais merci pour le retour.
 
Ma configuration:  
 
- Gigabyte GA-880GM-UD2H
- AMD Phenom II X4 980
- Nvidia GeForce GTX 560 TI
- Memoire_DDR3 Crucial Ballistix 4 Go ( 2*2Go ) - PC12800 (1600MHz)
- Corsair Power CX - 400W
- Western Digital (WD) Caviar Blue SATA, 320 Go  
- SSD Samsung SSD 850 EVO, 250 Go

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Marsh Posté le 28-01-2018 à 22:49:12    

Merci pour les infos, toujours essentiel pour y voir plus clair  [:el awrence]  
 
Bonne vieille alim correcte mais un peu "short", et vieille carte graphique qui peut commencer à faiblir.
 
AMD Phenom II X4 980 : 125W
GeForce GTX 560 TI  : 170W
 
Cà fait déja 305W, il reste 95W pour carte-mère, RAM, HDD, SSD. C'est vraiment JUSTE JUSTE.
 
Là ça peut être aussi bien l'alim qui flanche (elle aurait franchement le droit) ou la carte graphique qui meurt doucement.
 
Idéalement tests croisés avec une petite carte graphique ou une autre alimentation (500W+ de qualité), tu ne pourras pas avancer autrement  :jap:


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Marsh Posté le 28-01-2018 à 23:32:31    

Salut,
 
+1 avec zonka, j'ajouterais qu'il faudrait vérifier les températures du cpu et gpu surtout avec hwmonitor/gpu-z par exemple ou autre ...

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Marsh Posté le 28-01-2018 à 23:57:49    

Lol

 

Merci pour vos réponses. Donc cela passera forcément par l achat de nouveaux composants pour identifier le probleme? Juste pour mon information un ssd consomme plus qu'un hdd? Comme c est la seule chose que j'ai changé récemment.. Ca ne peut pas etre le disque dur le probleme au regard des symptomes je suppose? A vrai dire j avais surtout peur que ce soit la carte mère...

 

Entre parentheses, le jeu qui le fait planter c'est Diablo 3 donc pas un jeu qui doit beaucoup solliciter la carte graphique?

 

Enfin j ai fait un test ce soir, j'ai laissé allumer le pc avec le jeu qui tournait en tache de fond. Je reviens 1h30 apres. Sur le bureau pas de problemes je vais sur internet, par contre je clique sur l icone du jeu, je reviens dessus et là l ecran se fige sur une seconde (d'habitude j ai ecran noir direct) et ecran noir direct avec mon ecran qui indique "no hdmi signal" (comme dab). J essaie de redemarrer manuellement impossible.. ecran noir, ca aussi ca me le fait.

 

Ps: j ai fait un test occt de mon processeur qui a tenu le coup.. mais peut etre que je ne l ai pas bien parametre j ai rien compris au fonctionnement.


Message édité par flo-d le 29-01-2018 à 00:00:48
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Marsh Posté le 29-01-2018 à 00:21:59    

Ta carte-mère n'a aucun dissipateur sur l'étage d'alimentation (VRM) autour du CPU, et avec un processeur qui doit chauffer/consommer pas mal, elle peut aussi être en cause (cette génération d'AMD chauffait fort, et les carte-mères n'étaient pas toujours calibrées pour encaisser des processeurs consommant autant)
 
Essaie de regarder les températures avec HWmonitor : le CPU peut surchauffer (pâte thermique sèche), la carte graphique aussi (pâte thermique sèche), etc.
 
Avec ce qu'on a dans nos armoires on pourrait probablement faire un diagnostic (carte équivalente, autre alim etc), mais là, tu es un peu coincé j'avoue :)
 
PS: pour le SSD vs HDD, non, clairement ça n'est pas là le souci.


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Marsh Posté le 29-01-2018 à 10:41:22    

J'essaie ce soir si je peux. Mais est ce que c'est un problème de surchauffe en sachant que ce matin je n'arrivais pas non plus à le démarrer? D'ailleurs j'espère qu'il va redémarrer..

 

Autre chose j'ai le sentiment que windows 10 démarre quand même et ce même si j'ai écran noir. J'ai fait comme si je mettais mon mot de passe et fait entrée pour entrer dans la cession et le pc a réagi comme s'il se passait bien qqch. Suite à ça je n'ai pas trouvé de raccourci clavier pour pouvoir faire un bruit mais en appuyant sur la touche couper le son y a bien eu un effet.. De même quand je le réenclenchais.

 

Qu'est ce que vous en pensez?


Message édité par flo-d le 29-01-2018 à 10:42:29
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Marsh Posté le 29-01-2018 à 12:01:48    

Avec sa comme symptôme, c'est possible que ce soit la carte graphique qui se meurt...
Si tu arrive à refaire fonctionner le pc, télécharge furmark et fait un test 720p...

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Marsh Posté le 29-01-2018 à 12:07:20    

Il y a de forte change que la carte graphique se meure.
Si le pc répond sans écran (essayer d'écouter de la musique) c'est elle la responsable.
Cela dit comme dit Zonka, l'alim doit être sur les rotules aussi.


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Oui. Non. Peut être...
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Marsh Posté le 29-01-2018 à 12:07:20   

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Marsh Posté le 29-01-2018 à 20:19:51    

Bonsoir à tous,

 

Des nouvelles puisque j en ai. Je tente de démarrer mon pc ce soir, ecran noir avec indiqué "verif cable signal". Je tente de faire comme si ca avait demarré et j ai une idée lumineuse cette fois pour savoir si je suis sur windows, je debranche et rebranche un usb tout simplement et evidemment windows qui fait le petit bruit qui indique que l usb a ete retiré..

 

Je suis donc bien sur windows, est ce que selon vous cela veut dire à 100% que c est la carte graphique? Je pensais en etre sur mais quelque chose m a mis le doute.. j avais oublie que ma carte mere integre une carte graphique si je ne m abuse? J ai donc tenté apres avoir debranché ma cg de demarrer en utilisant la prise rgb et tjs pas d image.. ayant monte avec un ami ce pc il y a 6 ans je me demande si ce n est pas parce qu un composant n'est pas branche correctement a la carte mère?

 

Edit: Rectification, le port rgb fonctionne! Je n'avais pas correctement débranché ma cg donc là mon pc est en marche, l'écran s'allume utilisant la cg de ma carte mère.

 

Dois je selon vous en profiter pour vérifier certaines choses où est on sûr que c'est ca maintenant?

 


Message édité par flo-d le 29-01-2018 à 20:48:12
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Marsh Posté le 29-01-2018 à 22:17:41    

Salut,
 
Ta carte à l'air d'être morte, après l'idéal serait de la tester sur un autre pc ...  
Ce que tu peut essayer, c'est d'installer gpu-z et teamviewer sur ton pc, d'activer l'option réseau local dans teamviewer, tu remet ta gtx560, et depuis un smartphone/pc , tu accède à ton pc avec teamviewer et tu regarde ce que gpu-z dit sur ton gpu...
 
Et ah oui, avec la gtx560 branché au pc, est ce que l'écran affiche quelques chose si tu le branche sur les sorties video de la carte mère?

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Marsh Posté le 29-01-2018 à 23:36:34    

Par je ne sais quel hasard ma cg s'est mise à refonctionner. J'ai pu lancer un furmark durabrite comme tu me l'as conseillé. Voici le résultat:
 
https://image.noelshack.com/minis/2018/05/1/1517265651-test-furmark.png
 
Je suis un peu paumé du coup car ça n'a pas planté.. Par contre j'ai essayé de faire le test power supply sur OCCT et ça me met avant même que ça démarre "Error CreateFontWrapper" ...


Message édité par flo-d le 29-01-2018 à 23:43:53
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Marsh Posté le 09-02-2018 à 21:46:27    

Bonsoir,
 
Je relance ce topic pour donner le verdict qui pourra toujours servir.. Il s'avère qu'en réalité, tous ces problèmes ne semblent avoir été liés qu'à de mauvais drivers. J'avais pourtant tenté de cliquer sur réinstaller les précédents mais il est vrai que je n'avais pas essayé de les installer manuellement pensant que Windows 10 ne pouvait pas installer de lui même de mauvais pilotes.  
 
Depuis, quelques heures sur Diablo et Skyrim, plus de soucis.. Mais j'en ai un autre! Qui semble bien matériel cette fois ci, que j'ai ouvert dans la section son et vidéo puisqu'il s'agit de mes enceintes..
 
Merci à tous en tout cas.

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