Bonjour,  

J'ai un soucis mais je n'arrive pas à en comprendre l'origine.

J'ai un PC avec 3 écrans (2 en 1080 et le 3ème en 1440p)
Ma config :
- OS: Windows 11
- CPU : i7 6700K
- RAM : 16Go DDR4
- GPU : RX 480 8Go (avec 3 DP et 1 HDMI)

Lorsque j'utilise Kodi (version Matrix) et que je cherche à revenir sur le bureau ou à faire changer d'écran Kodi j'ai l'écran qui se fige totalement. La souris peut bouger mais je n'ai plus aucun contrôle. Alt+F4 ne fonctionne pas. Ctrl+Alt+Sup non plus. La touche Windows non plus. Bref, aucune autre possibilité qu'un hard reboot.

J'ai remarqué que cela arrivait quand j'avais mon 3ème écran de branché (le 1440p) en HDMI sur la carte graphique.

J'ai alors changé par un autre écran (un 1050p que l'on m'a prêté), même problème. Donc cela ne vient pas de l'écran. J'ai testé avec des câbles HDMI différents. pareil.
Je l'ai branché sur le 3ème port DP, même problème. Donc cela ne vient pas non plus des câbles ou du port HDMI de la carte graphique, ni même d'un des ports des écrans.
J'ai aussi fait un diagnostique sur mes 2 barrettes de RAM, aucun soucis.

En somme, cela ne semble pas être d'origine matériel (écran, câbles, carte graphique, RAM).

J'ai augmenté la mémoire virtuelle bien au dessus de la valeur recommandée, sans résultat.

J'ai alors fait un autre test en branchant le 3ème écran au port HDMI de ma carte mère (en activant le GPU de processeur) et là je n'ai plus eu le soucis.
J'ai l'impression que si je branche 3 écrans sur ma carte graphique ça plante, mais pas si je le branche sur le processeur c'est bon...

J'ai donc plusieurs pistes :

• Un bug au niveau de la gestion multi-écrans de Windows 11 (je n'avais pas ce soucis avec Windows 10 dans la même configuration)
• Un bug au niveau du pilote de la carte graphique (j'ai installé de dernier en date, aucun changement)
• Un bug au niveau de Kodi (J'ai ce bug depuis la dernière version. Mais j'ai installé la même sur 2 autres PC, sous W10, sans rencontrer ce problème).

Avez vous des idées pour trouver la cause de ce soucis ?

Je veux bien mettre à jour un logiciel ou changer un élément matériel mais c'est compliqué sans pouvoir identifier le responsable.

bonsoir,
actuellement la derniere maj w11 de nvidia bugge, ça peux être le pilote de la CG.

Bonsoir,
 
Partez sur un pilote Nvidia ultérieur  

Bonjour,
Je vous remercie pour vos conseils.
 
Néanmoins, la RX 480 est une Radeon, donc chez AMD et non pas Nvidia.

Oh pardon je me suis référé au commentaire d'avant. Donc oui installez un pilote AMD ultérieur  

Bonjour    
 
Je reviens sur ce post ci, car j'ai exactement le même problème qui m'arrive sur mon Pc (Windows 10 Pro)
Peut être que depuis 2022 quelqu'un a trouvé la solution ?
 
J'ai essayé de passer par TeamViewer, mais cela ne fonctionne pas non plus.
Du coup je suis obligée de redémarrer à chaque fois ce PC,
mais arrivé au bout d'un certain temps, bim... Il se fige...
 
J'arrive à bouger la souris, mais aucune action n'est possible...
Je ne sais plus trop quoi faire.
 
Je vous remercie par avance, car je suis un peu paumée là !      
Merciiiii.