Bonjour tout le monde,
 
J'ai un problème sur mon ordinateur j'espère qu'on pourra m'aider!
 
j'arrive a allumer mon ordinateur seulement au moment d'aller sur ma session cela prendre du temps et pour taper mon mot de passe il se passe rien ça tourne....ca c'était hier, aujourd'hui j'arrive même pas accéder a ma session.
 
Je vois le voyant du disque dur qui reste toujours allumé il ne clignote pas. J'ai fait une restauration du système avec point d'accès mais qui n'a pas marché y a eut une erreur 0x80070017
 
quelqu'un peut m'aider svp
 
Merci d'avance!!!

Disque dur HS ?

Plus de détail sur ton PC serait la bienvenue pour qu'on puisse t'aider

Bonsoir,  
Concernant mon Pc je suppose que tu veux parler des caractéristiques alors:
C'est un pc portable Asus R753U  
memory 8GB
HDD 1TB
OS WIN10

par rapport au disque dur je n'ai pas de message qui me dit que mon disque dur problème. J'ai vu sur des sites quand le bios s'active si y a un problème de disque dur y aura un message hardrive failure.
J'ai juste une page noir après que l'ordinateur a fait le bios et j'ai rarement la possibilité de rentrer dans ma session.  
 
PAGE NOIR....

Tu boote en mode sans echac, tu sup le mot de passe de ta session et  tu reboot normalement.

merci quicksilver je vais essayer je te tiens au courant  

je suis pas sur que je me suis bien exprimer j'ai une page noir avant de pouvoir mettre mon mdr de ma session et quand je peux le faire ca charge longtemps avant que l'écran reste noir  

Tu a un problème d'ouverture de session donc normalement si tu sup le mdp ca devrait peut etre aller plus vite, mais toi tu peut deja acceder au pc en mode sans echec? au pire en sans echec tu fait un /sfc scannow dans executer

oui j'ai réussi a accéder au mode sans échec. Maintenant mon problème c'est l'écran noir...a chaque fois que je l'allume y a un écran noir.
 
et le /sfc scnannow dans l'exécuter j'ai pas compris

Tu tape ça dans executer   et tu clique sur ok ça va rechercher et réparer les erreurs windows, surement une des dernieres maj qui a du foiré ta session :
 

bonjour je l'ai fait , le message dit qu'il y a des fichiers corrompus. Je le savais déjà puisque j'ai un Scan avec crystaldiskinfo  
il y a prudence et mon C5 est jaune (erreur de secteur défectueux) mais c'est l'unique point jaune.

Ah ben si tu sais que ton disque est mourant, tu sais ce qui reste à faire...

bonsoir et merci zonka pour ton défaitisme mdr
Ce soir j'ai une bonne nouvelle j'ai réussi a sortir de l'écran noir et j'ai réussi a retrouver ma session. En faite j'ai résolu le problème.  
Pour ceux qui veulent savoir comment, une commande chkdsk dans l'invite de commande. Bon s'est vrai ca a l'air simple mais j'ai revue avec cristaldiskinfo mon disque dur a prudence encore et j'ai sur C5 encore des erreurs de secteur défectueux. Donc j'ai un peu peur que j'ai juste repoussé l'inévitable. Quelqu'un qui s'y connait peut m'aider me dire que faire.  
Il y a peut être des procédures plus poussées.  
 
je suis passée de 96 en valeur a 65

y'a rien a faire, il est sur la pente descendante,
il peut claquer demain ou dans 6 mois,

le mieux c'est de le remplacer

ce sera la bonne occase de passer sur un ssd

Oui je comprends Kabyll mais y a le confinement mdr...

les livraisons vont pas s'arrêter hein,
 
c'est pas comme si on avait pas l'habitude maintenant, on est rôdé

je baisse pas les bras je vous tient au courant

Ben, c'est pas être défaitiste de comprendre qu'avec un disque dur défectueux, tes données vont être corrompues, ton windows va crasher etc ; et c'est pas à coups de SFC /Scannow que tu vas t'en sortir.
 
=> remplacement du HDD, et passage à un SSD au passage.

j'ai fait un chkdsk et sa remarche, je l'ai pas utiliser en jouant mais il semble que ca marche normalement. J'ai vue sur crystaldeskinfo j'ai  
valeurs brute 40 et valeur actuel 65, pour le c5
j'ai vu aussi qu'il y a 1024 secteur instables je sais pas si c'est beaucoup.
Je vais quand meme faire un cd de récupération au cas ou...
d'ailleurs on peut prendre un autre disque dur (disque dur externe)
en clé de récupération?

Faus nous une image écran de crystaldiskinfo....

Ton disque est mort il faut le changer.

Je ne vois comment le répéter différemment ou de manière plus claire.

 
Peut être en image :  
 

 
avec tout les secteurs instable je pense que si il fait pas de save la surtout en faisant travailler le disque ca va pas faire long feu      

Ah, ah, là, ça devrait être clair !

J'ai compris mdr

comment on met une capture d'écran ici?
pour ceux qui veulent voir la capture d'écran de crystaldisk

faut l'uploader qqpart, genre https://imgbb.com/

ok merci le lien donne donc:
https://ibb.co/LhKSqHD

Sur drefraggler y a écrit disk Health : good .  
mais y a toujours le meme nombre de secteurs défectueux

si tu veux,
 
bonne suite
 
on se revoit qd ton disque aura laché et que tu voudras essayer de récuperer tes fichiers

C'est bon j'ai deja récupérer les fichiers je joue pas  avec le feu dès que j'ai pu je l'ai fait.  
Aujourd'hui je vais essayer de faire le disque de sauvegarde et tout ca et après on tentera des manip pour réparer

y a pas de manip pr réparer des secteurs instables,

ah je savais pas

Dans mon cas je n'ai pas le droit de cloner mon disque dur (malade) sur un autre disque dur (neuf, sain) , parque j'ai des partitions endommager?  
faut obligatoirement que je fasse une une reinitialisation window (clé de récupération et tout) pour repartir de Zero?

j'aurais tendance a dire que tu peux cloner,
instables veut pas dire kaput > illisibles

si tu veux être 100% safe, tu fais une clean reinstall

pr ce qui est de windows, si tu fais une clean reinstall, tu déclares pas de clé, il la trouvera tt seul,
pas besoin de faire des clés de recup

Oui mais un clean reinstall (on l'accède ou?) ca va pas servir pour installer un nouveau disque dur?

Je comprend pas ou tu veux en venir la? tu prend un nouveau disque dur, tu installe windoows a neuf en prenant l'iso de chez ms , tu partitionne comme tu veux et tu ne met pas de clef, le pc s'activera tout seul et tu recup tes données de l'autre disque , celles qui sont importantes pour toi. de toute façon les install win 10 en 10 min sur ssd c'est fait      

En effet sauf le changer, aucun moyen de revenir en arrière, c'est le début de la fin, du coup commander un nouveau et installer de zéro, pas essayer de cloner l'ancien disque sinon tu vas copier les fichiers corrompus (pas les secteurs defect par contre), mais cela ne va pas faire fonctionner ton PC mieux...  
Comme déjà dit prends un SSD du coup.
 
Et vu que tu as surement tout sauvegardé tes documents tu ne devrais rien perdre ? Au pire tu réinstalle ton nouveau disque, et tu branche l'ancien en USB pour tenter de récupérer les données

Bonsoir, j'ai essayer de faire un lecteur de récupération  mais ca ne marche pas quand je met la clé (deja formater en nfts) j'ouvre créer un lecteur de récupération mais il fait la recherche du périphérique et tourne indéfiniment sans trouver la clé....
Comment je fais?

Je comprends pas ce que t'essayes de faire,
 
Tu telecharges le media creation tools sur le site de MS,
https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] ndows10ISO
 
Avec ca tu crees une clé d'install,
 
Tu remplaces le ssd par un neuf, tu fais une install de zero avec ta clé usb.
 
Pour recup tes fichiers, un ptit connecteur sata extrrne genre ca,
 
https://www.amazon.fr/Sabrent-Adapt [...] B011M8YACM
 
Ou si tu connais qqn qui a un boitier pr disque,
 
Et t'essayes de recuperer tes fichiers importants au plus vite,