Bonjour tout le monde,
Tout d'abord merci à tous ceux qui prendront le temps de me lire.
 
Voici la config de mon pc monté depuis quelques mois à peine:
.Windows 11 (à jour) en dual boot avec Ubuntu Jammy Jellyfish
.CM: Asus TUF Gaming B560-Plus Wifi
.CPU: Core i7 10700F
.CG: AMD Radeon RX6600 XT
.RAM: 2x8Go Corsair en dual channel
.SSD Samsung 500Go
.DD Seagate 2To
 
Lorsque je démarre mon PC, celui-ci s'éteint tout seul (ou redémarre parfois) juste avant de lancer Windows (entre le passage du GRUB et le logo "TUF" de ma CM. Je le rallume et là ça fonctionne. C'est aléatoire, parfois il démarre sans problème.
Avec Windows 10, le problème était le même.  
J'ai tenté ceci sans succès:
.Memtest
.DISM
.Checkdisk
.Scan antivirus
.Scan MalwareBytes
.Mise à jour windows
.Vérification mises à jour pilotes
.Désactivation du "Démarrage rapide"
.Passage à Windows 11
 
Précision importante: WhoCrashed m'indique une "INTERNAL POWER ERROR" avec la description suivante: "This bug check indicates that the power policy manager experienced a fatal error."
 
Quelqu'un aurait-il une idée?
Merci d'avance pour vos réponses.
 

Bonsoir,
 
Marque et puissance de l'alimentation ?
 
Le dual boot est récent avec Ubuntu ?

INTERNAL POWER ERROR de Windows 10 est souvent causé par la petite taille du fichier d'hibernation.
Les outils intégrés de Windows 10, comme SFC, peuvent vous aider à résoudre le problème de l'écran bleu INTERNAL POWER ERROR.

Merci pour la rapidité de vos réponses.
Mon alim est une Cooler Master MWE650 230V.  
J'ai installé le dual boot juste après le montage du PC et je n'avais aucun problème au début. Cependant, j'ai installé la dernière version d'Ubuntu récemment et j'ai l'impression que mon problème est présent depuis...
 
Je vais me pencher sur la taille du fichier d'hibernation car il semblerait que le problème ne se produise qu'au démarrage suite à mise en veille prolongée. Merci pour la piste.
Pour le SFC, j'ai oublié de le dire, mais je l'ai tenté sans succès.

Je dois avouer qu'avec Ubuntu 22.04 LTS j'ai eu que des problèmes (compliqué avec les processeurs AMD, fluidité limite, erreur régulière) sous Fedora aucun soucis, je te conseil Linux Mint 21 (dépôts logiciel Ubuntu malgré tout) qui est plutôt fluide et fiable aussi. Manjaro est bien aussi, sinon personnellement je suis adepte de Fedora. Installation plutôt facile.
 
Essaies un coup de Ccleaner sous Windows ...
 

j'aurais tendance à penser que 650w c'est peut être un peu juste,  selon le calculateur bequiet ils recommandent une 750w, essais de voir si tu peux tester avec une autre alim pour voir...

Après c'est 650 W de chez Cooler Master en effet. Sur une Be Quiet/Corsair en 650 W ça encaisse large ... Après à l'époque j'avais un i7 920 OC à 4.20 GHz avec un Crossfire de AMD HD 5870 qui consommait le double avec une OCZ de 600 W qui était loin d'être une marque de qualité ... Donc je pense pas que son alimentation soit le problème ...

je me suis fié à ce configurateur avec 81% d'utilisation ça fait un peu juste...

Ca dépend desquelles, ces 3 marques ne sont que des marques, ils font fabriquer leurs blocs chez plein de fabricants. Bequiet a quasi que FSP comme fabricant, alors que Corsair et Cooler master ont plusieurs fabricants, parfois même au sein d'une même gamme.
Mets une VS650 de corsair à la place de cette cooler master, c'est pas sûr qu'elle tienne plus.
 
@l'op : tu dis que le pc S'ETEINT tout seul au démarrage ?
Les termes sont importants, s'il s'éteint vraiment tu ne peux théoriquement pas le démarrer en bougeant la souris. Et du coup ça fait plus problème matériel d'alim que problème de gestion d'alim.
S'il se remet en hibernation c'est encore autre chose.
 
Tu dis aussi que c'est aléatoire ?  
Est-ce que ça peut avoir un rapport avec le passage d'Ubuntu à Windows et réciproquement ?  
En gros, si tu es sous windows, que tu éteins le PC et que tu redémarres sous windows, est-ce que tu as le problème ?
Idem en te mettant sous linux, éteindre, puis démarrer sous windows ? Idem en te mettant sous windows, éteindre, démarrer sous linux, éteindre, démarrer sous windows ?
 
Oui c'est contraignant

Bonjour,
Pour Ubuntu, effectivement changer de version ou de distrib pourrait-être intéressant mais compliqué... Cependant, le plantage se produit uniquement lors du démarrage de Windows (enfin, je crois car je n'utilise pas beaucoup Ubuntu.
Lors du plantage, le PC s'éteint vraiment (tout seul au démarrage): la souris et le clavier ne sont pas allumés et le travail que j'avais laissé ouvert lors de la mise en veille prolongée a disparu.
 

Bonjour,
 
Pas la fonctionnalité "Démarrage rapide" de Windows qui met le boxon ?
Option qui est activée par défaut dans Options d'alimentation/Choisir l'action du bouton d'alimentation.
 
Eventuellement la désactiver pour vérifier.
 
Car quand cette option est activée, au moment où on arrête le PC via le menu Démarrer, ce dernier ne s'éteint pas totalement. Il fait une sorte de veille prolongée. Et possible que cela pose un souci au démarrage suivant du PC quand il y a un autre OS (et surtout un boot loader comme Grub).

Concernant l'alim, vous me faites peur...  
Elle m'a été conseillée par le vendeur de LDLC. Je ne peux pas essayer avec une autre mais je vais peut-être contacter LDLC pour savoir si ca peut venir de là. Après, vu que cela plante au démarrage, pensez-vous vraiment que cela puisse de venir de l'alim alors qu'elle n'est pas encore trop sollicitée?

Pour le "Démarrage rapide", je l'ai déjà désactivé et j'y ai cru.... mais non, c'est pareil.

Pour info, j'ai activé l'ERP (S4+S5). Sachant que cela diminue la conso au max, peut-être que cela pose problème?

Mon fichier hiberfil fait plus de 6Go, je ne pense donc pas que la taille soit insuffisante.
Je suis un grand adepte de la mise en veille prolongée, mais je pense que je vais tenter de résoudre le problème en supprimant ce mode.
Si cela ne fonctionne pas, je changerai l'alim.
Pensez-vous qu'il soit mauvais d'éteindre le PC à chaque arrêt d'utilisation prolongée? Et la veille prolongée a-t-elle un autre intérêt que la reprise du travail en cours et le démarrage plus rapide?

Bonsoir,
Bon, j'ai désactivé la mise en veille prolongée. Je verrai si ça plante après un arrêt normal.
Merci à tous pour vos conseils et vos participations !

au cas ou tente un occt  
- en mode power
- en mode cpu  
- en mode 3d standard.

Heu... 750w pour un 10700f et une 6600xt, ça choque personne?
 
@gallean, arrête d'utiliser les psu calculator pour recommander des alims, c'est comme si t'utilisais userbenchmark pour comparer des configs.
 
D'ailleurs, je viens de regarder une de tes configs et tu as une 750w pour un 5950x et une 3070 ti (ce qui est raisonnable on va dire) donc je comprends plus trop là.

et 650w pour l'autre, dont le gpu m'a lâché il y a deux jours.

Celui de outervision est le moins pire, mais sinon ils surdimensionnent tous la puissance nécessaire.
 
Ceci dit, pour un 10700 avec une 6600 une bonne 650W c'est déjà très bien, ça laisse une possibilité de mettre un GPU plus perf, et en attendant la config a de la marge.

Ok. Je tente un OCCT. Je reviens vers vous après.
@artouillassse, donc pour toi mon alim semble suffisante?

Voilà, les 3 tests sont réalisés (CPU, power et 3d standard): RAS.
Autre retour: après plusieurs jours d'allumages/extinctions sans veille prolongée, je n'ai eu aucun problème.

Tu pourrais aussi réessayer la mise en veille prolongée sans l'ERP activé S4/S5.

Je croyais que cela ne fonctionnait pas d'après tes dires plus haut :
 

@wgromit, je ne comprends pas ton message: Désactiver le démarrage rapide n'a rien changé mais virer la veille prolongée a fonctionné. Démarrage rapide et veille prolongée sont 2 choses bien différentes.

@artouillassse, j'ai activé l'ERP pour éviter que ma souris et les éclairages LED ne restent allumés. Je préfère laisser tomber la veille prolongée.

Je comprends, le sapin de noel c'est bien ... à noel

C'est exactement ça :-)