PC qui s'éteint en plein jeu et ne se rallume plus

PC qui s'éteint en plein jeu et ne se rallume plus - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-11-2019 à 17:39:54    

Bonjour bonjour,
 
Avant que vous ne me le disiez, je sais, il y a des tas de sujets sur internet qui traitent du problème. Mais avant de me lancer dans de grands chantiers, je voulais votre avis, car je n'y connais RIEN du tout :/  
 
En gros, alors que je jouais à Assassin's Creed Origin depuis un peu plus d'une heure, mon PC s'est subitement éteint.
J'ai donc essayé de le rallumer, mais sans réussite. Néanmoins, quand je branche l'unité centrale et que j'appuie sur le bouton "Marche/Arrêt", les ventilateurs se mettent en route, et le bloc de la carte graphique (je crois que c'est ça ?) "Arez" clignote en rouge.[
En revanche, la led d'allumage ne fonctionne pas ... et rien ne se passe quand j'allume le PC au niveau des différents périphériques (souris, écran, clavier, rien ne détecte le PC).
 
Pour la config', vous la trouverez ci-dessous. Je vous ai également photographié l'intérieur et l'extérieur du PC, étant branché et "allumé". Le PC n'a que 4 mois ...  
 
Vous avez des idées avant que je ne tente jenesaispasencorequoi ??
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/5/1572626233-exerieur-bouton-allumage-eteint.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/5/1572626247-config-pc.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/5/1572626273-interieur-avec-flash.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/5/1572626277-interieur-sans-flash.png
 

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Marsh Posté le 01-11-2019 à 17:39:54   

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Marsh Posté le 01-11-2019 à 20:45:52    

Hello.

 

Merci d'avoir détaillé la config en préambule sans te perdre dans des considérations obscures, ça devient une qualité rare !

 

Ca fait franchement 'alim' même si cette EVGA est censée être correcte (fabriquée par FSP).

 

= tester avec une autre alim en 1ere intention.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 02-11-2019 à 01:21:54    

zonka a écrit :

Hello.
 
Merci d'avoir détaillé la config en préambule sans te perdre dans des considérations obscures, ça devient une qualité rare !  
 
Ca fait franchement 'alim' même si cette EVGA est censée être correcte (fabriquée par FSP).
 
= tester avec une autre alim en 1ere intention.


 
J'ai pas mis assez de détails concernant la config ? Pas au bon endroit ? Ou alors ton message n'était pas ironique ?  
 
Pour l'alimentation, il faudrait donc que j'en achète une deuxième pour tester si le problème vient bien de là ? N'importe quoi peut aller où je dois reprendre la même, désinstaller l'ancienne et installer la nouvelle ?  
 
Merci pour ta réponse en tout cas :)

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 01:40:35    

Non non même pas ironique :D

 

De plus en plus de gens postent en mode  'salus mon PC y marchent pas aider moi pourquoi y marchés pas' sans aucune info ni details.

 

Ou alors 10 lignes sans ponctuation ni respect minimal de la grammaire et une séquence de 'tests' plus ou moins logiques.

 

BREF.

 

Je ne me moquais pas et ma proposition est ce qui semble le plus logique vu les symptômes.

 

Autres avis bienvenus.


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Marsh Posté le 02-11-2019 à 01:55:43    

Ok, au temps pour moi alors ^^ Je n'étais pas sûr !  
Bref, revenons-en à mon problème, effectivement !  
 
Pour l'alimentation, il faudrait donc que j'en achète une deuxième pour tester si le problème vient bien de là ? N'importe quoi peut aller où je dois reprendre la même, désinstaller l'ancienne et installer la nouvelle ?  

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 02:10:11    

Alors:
 
- pour l'alimentation : justement, il ne faut pas racheter n'importe quoi = il ne faut tester qu'avec une bonne alim = soit un ami a une alim de même puissance et de BONNE MARQUE (Seasonic, LDLC, Antec, FSP....et dans une moindre mesure Corsair, EVGA, Cooler Master...), soit tu rachètes une alim en faisant le pari que c'est bien ça et là je ne peu que te conseiller une Seasonic : c'est irréprochable, c'est logiquement plus cher, c'est garanti X années, et ça permet d'être certain.
 
- On est bien d'accord : actuellement le PC ne démarre plus du tout?


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Marsh Posté le 02-11-2019 à 03:21:03    

Ahlala c'est une horreur ce genre de probleme sans debug Led ou Post code, c'est vraiment des enflures de les enlevé de leurs CM grand public grrr!! Tu n'as pas de petit buzzer pour voir si la CM te parle de ses problemes? (les fameux bip qui etait monnaie courante dans le temps)


Message édité par kiloutyg le 02-11-2019 à 03:28:07

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 09:39:50    

Le PC peut aussi bloquer également sur une carte graphique morte = idéalement si tu as des amis sur PC avec config compatibles / équivalentes : tests croisés de l'alim et carte graphique....

 

Truc simple, on ne sait jamais, le CCMOS : remise à zéro du Bios : retire la pile de carte-mère, cordon débranché, 10 min, remets en place et vois.


Message édité par zonka le 02-11-2019 à 09:41:01

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 11:29:48    

Nouveau test ce matin d'allumage du PC, pas d'amélioration par rapport à hier.  
 
 
Sans appuyer sur le bouton d'allumage (power), il n'y a aucun ventilateur qui fonctionne. En revanche, les deux petites led de la carte graphiques sont allumées en blanc.  
 
Lorsque j'appuie sur le bouton d'allumage (power), le boîtier de la carte graphique s'allume, d'abord blanc une petite seconde, puis clignote en rouge sur un rythme assez lent (3sec rouge, 1sec sans couleur). Les ventilateurs se mettent également tous en route (sauf ceux du boîtier de la carte graphique), et les leds blanches de la "partie électronique" qui supporte la carte mère s'allument.  
 
Je vous joins quelques photos pour que vous visualisiez les choses.  
 
---
 
Pour les différents tests croisés que vous me proposez, malheureusement, je ne connais personne avec un PC fixe autour de chez moi. Tout le monde est sur portable, donc impossible de tester sans acheter.  
Quant au(x) petit(s) buzzer(s) dont tu parles @kiloutyg je n'en vois ni n'en entends pas ... enfin je crois ^^"  
 
Je vais essayer la RAZ du Bios, du coup.  
 
Merci à vous !
 
EDIT : ajout des photos ...
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/6/1572690667-leds-carte-mere.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/6/1572690671-leds-carte-mere2.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/44/6/1572690679-carte-graphique.png


Message édité par limpe85 le 02-11-2019 à 11:31:29
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Marsh Posté le 02-11-2019 à 12:22:01    

Yop! Alors tu vois les petites leds sur la droite de la CM au dessus du cordon d'alim? C'est tes LED de debug.
Hors, là elles indiquent que (selon le manuel de ta CM) : " indicates CPU is not detected or fail"

 

Un buzzer ça coute quelques sous et meme si personne n'en mets plus(sauf les glandus dans mon genre) c'est bien utiles et ça sert toujours dans les diagnostiques(genre dans ton manuel ils troubleshoot a partir de ça).

 

Essaye de mettre qu'une seule barrete de ram et d'essayer plusieurs port, après avoir fait ce qu'a dit Zonka. SI ça résous rien go SAV AMD si tu n'as pas d'autre CPU sous la main pour tester.

Message cité 1 fois
Message édité par kiloutyg le 02-11-2019 à 12:24:44

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 12:22:01   

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 13:12:54    

kiloutyg a écrit :

Yop! Alors tu vois les petites leds sur la droite de la CM au dessus du cordon d'alim? C'est tes LED de debug.  
Hors, là elles indiquent que (selon le manuel de ta CM) : " indicates CPU is not detected or fail"  
 
[...]
 
Essaye de mettre qu'une seule barrete de ram et d'essayer plusieurs port, après avoir fait ce qu'a dit Zonka. SI ça résous rien go SAV AMD si tu n'as pas d'autre CPU sous la main pour tester.  


 
Ok pour le soucis. Ce ne serait donc pas un problème d'alimentation, mais de carte mère du coup ?  
Pour ce que tu me préconises de faire, je n'ai aucune idée de comment m'y prendre ... je ne sais même pas repérer les barrettes de RAM (et encore moins les enlever et les remettre, sur d'autres ports, que je ne saurais pas repérer XD). Je vais essayer de me former sur quelques vidéos, mais j'avoue ne pas être trop à l'aise avec la manipulation de ces composants électroniques.  
 
Quant à la RAZ du bios, je m'y colle dès que j'ai un tout petit peu de temps, cet après-midi sans doute.  
 
Merci à toi :)

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 13:16:38    

Le tout est de ne pas être chargé en électricité statique, évite le pull en laine tricoté par mère grand

 

[:clooney3]


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Marsh Posté le 02-11-2019 à 14:17:17    

Alors : j'ai retiré la pile de la carte mère deux minutes puis l'ai remise, et ai essayé d'allumer l'ordinateur. Résultat : pareil qu'avant :/  
Pour les autres manipulations que vous m'avez conseillées, je crois que je ne m'y risquerai pas ... je n'ai pas assez confiance.  
Je vais essayer de voir avec le SAV de là où j'ai commandé l'ordinateur lundi ... il a 4 mois, donc il devrait y avoir moyen de le renvoyer !
 
Merci à vous en tout cas.

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 15:39:31    

Bonjour
 
La pile il faut la retirer avec l'alimentation coupée ou le cable secteur retiré, sinon ça n'a pas d'effet.
 
Mais en première intention ça fait surtout alim qui foire.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 02-11-2019 à 15:47:14    

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
La pile il faut la retirer avec l'alimentation coupée ou le cable secteur retiré, sinon ça n'a pas d'effet.
 
Mais en première intention ça fait surtout alim qui foire.


 
C'est évidemment ce que j'ai fait ^^

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Marsh Posté le 02-11-2019 à 16:18:43    

Je pense que tu as un souci de CM ou de CPU, la cm a visiblement l'air de montré des signes de vie et indique les CPU est en PLS, c'est ce qu'indique la diode de debug.


Message édité par kiloutyg le 02-11-2019 à 16:20:57

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Marsh Posté le 03-11-2019 à 10:09:38    

J’avais aussi un souci de boot avec un led CPU fail et au final c’était la carte mère morte.

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