Fonctionnement des touches tactiles sur un HP

Fonctionnement des touches tactiles sur un HP - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-01-2010 à 18:53:06    

Bonjour,
j'ai un soucis de fonctionnement sur mon PC que je n'arrive pas à régler.
C'est un HP Pavilion dv7 Notebook PC qui tourne sous Vista
Sur cet engin, il y a, au dessus du clavier, des touches tactiles qui permettent de lancer quickPlay, contrôler le son, les fonctions d'un lecteur DVD classique et le boutton marche/arrêt du wiffi.
Plus aucune de ces touches ne répond.  
En soi, ça n'est pas très grave sauf que justement le wiffi est déconnecter et que, puisque la touche ne fonctionne pas, je ne peux plus le remettre en route.
J'ai essayé via le panneau de configuration dans centre de mobilité de l'activer, mais sur le panneau de "réseau sans fil" le bouton "activer le sans fil" n'est pas actif, et dans le "panneau périphérique sans fil installé" quand je clic sur "setup" j'ai un message d'erreur: "your WLAN is turned off or desabladed. Follow the instructions in HP Wireless Assistant to turn on or enable the WLAN before continuing."
les instructions, je ne les ai pas trouver ...
J'ai essayer le site de HP mais je ne trouve rien concernant mon problème.
Autres symptômes, sans que je puisse dire s'ils sont liés, le petit voyant signalant que le pavé numérique est activer ou non ne s'allume plus (mais le pavé peut être activé ou désactivé normalement) et la télécommande infrarouge ne fonctionne plus.
 
Voilà, si quelqu'un peut m'aider car là, je sèche.
 
Si je ne suis pas dans la bonne section, n'hésitez pas à me le dire.
 
Bonne année à tous
 
Albiréo

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Marsh Posté le 05-01-2010 à 18:53:06   

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Marsh Posté le 06-01-2010 à 15:27:45    

Et le HP Wireless Assistant (logiciel HP pour soi-disant faciliter la config du WIFI) ne peut pas l'activer (vu que c'est un logiciel fourni pour ton PC ce serait possible)


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Marsh Posté le 12-01-2010 à 22:44:25    

andrei66 a écrit :

Et le HP Wireless Assistant (logiciel HP pour soi-disant faciliter la config du WIFI) ne peut pas l'activer (vu que c'est un logiciel fourni pour ton PC ce serait possible)


 
Bonjour Andrei,
non, le HP Wireless assistant ne peut pas l'activer et c'est dans ce programme que j'ai le message d'erreur "your WLAN is turned off or desabladed. Follow the instructions in HP Wireless Assistant to turn on or enable the WLAN before continuing."  quand je vais dans setup
 
et comme je ne sais pas ce qu'est un WLAN ni comment on le turned on, je ne suis pas bien avancer.
 
Mais merci pour ta suggestion.
 
A+

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Marsh Posté le 13-01-2010 à 08:20:53    

Si il est sous garantie, go SAV
 
sinon tu le démontes et tu regardes si il y a quelque chose de pas normal (fil debranché p.ex)


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Marsh Posté le 13-01-2010 à 09:46:39    

Verifies que les pilotes HP Quick Launch Buttons sont bien installé.
Le cas echeant, ils sont sur le site web
La derniere version est ici
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] =2&mode=4&


Message édité par Jovial le 13-01-2010 à 09:51:56
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Marsh Posté le 20-01-2010 à 14:17:28    

Bonjour,
Merci pour ton aide Jovial.
j'ai effectué la mise à jour, mais ça n'a rien changé  :pfff:  
 
Quelqu'un sait il s'il est possible de remettre le PC dans sa configuration d'origine sans perdre ses fichiers ?
 
 :hello:

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Marsh Posté le 20-01-2010 à 20:58:21    

En mettant tes fichiers sur un autre disque dur (ou CD/DVD, clé USB, etc...) puis en réinstallant.


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