Freeze du PC qui nécessite un hard reboot - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 28-06-2018 à 15:05:17
C’est un pc que j’ai monté moi même, les composant on été acheter sur TOPACHAT.
Marsh Posté le 28-06-2018 à 15:06:09
Et si j’attend pendant le freeze, à un moment il me dit que l’ordinateur a rencontrer un problème puis il redémarre tout seul.
Marsh Posté le 28-06-2018 à 15:12:19
A tout hasard, l'alim ne pourrait pas rendre le tout instable ?
Peut être que lancer everest pour regarder tout ça ne pourrait pas faire de mal ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 15:18:28
ok,
Quelle est le modèle et la marque de ton alimentation ?
Ces freezes arrivent en utilisation intensive, ou même si tu laisses le pc inactif ? tu n'as pas de BSOD (écrans bleus avec code d'erreur ?)
Ton CPU est OC ?
Généralement les freezes + reboot sont dû soit à des températures excessives (CPU, carte graphique), une alim défaillante ... je te conseil d'installer des programmes de surveillance des températures (HWMonitor) et de test de ton matos (OCCT).
Fait un OCCT (test cpu, gpu et power supply) tout en monitorant les températures avec HWMonitor et voit ce que cela donne, si plantage ou pas déjà.
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:09:05
Mon alim est la suivante : Cooler Master MasterWatt Lite, 500W
Comment dois-je procéder pour effectuer tous les test que vous m'avez citer ? Désolé je ne m'y connais pas du tout !
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:13:16
Ah j'ai télécharger OCCT et HWMonitor, comment je dois vous envoyer un screen du logiciel lancé ou il y a une manip à faire ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:30:20
J'ai fait un test CPU:OCCT et au bout d'une minute 17, le test s'est arrêter en disant qu'il y avait une erreur. Je vous fait parvenir les résulats : https://www.cjoint.com/c/HFColqiku5W
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:30:57
Bon, j'ai pas DL le zip, mais effectivement, si ça coupe au bout de 17 seconde...
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:35:26
Voici les résultat du test CPU : https://imgur.com/a/WKGKsak
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:53:32
Bon alors, je ne suis pas un expert, surement que nenezz1 aura un avis bien plus éclairé à donner.
Pour ma part, je trouve juste bizarre la variation du ratio de ton CPU qui fait que tu passes sans cesse de 3.6GHz à 3.7GHz mais sinon, je ne vois pas grd chose...
HWmonitor t'indiques quoi au niveau des tensions ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 16:57:03
ReplyMarsh Posté le 28-06-2018 à 17:03:25
Le vcore est pas un peu bas ? 0.98V ça me semble peu mais bon, je suis sur un vieux cpu, alors c'est peut être normal. Je trouve également que le 12V de ton alim est bas.
Marsh Posté le 28-06-2018 à 17:03:38
Pour ce qui est des test gpu et power supply, dés que les lances à un moment ca me dit "Arreter par l'utilisateur" alors que je n'ai rien touché
Marsh Posté le 28-06-2018 à 17:13:16
Alors la je comprend vraiment pas, j'ai refais un test CPU, et la il a fonctionner entierement.
Voici les nouveaux résultats : https://imgur.com/a/03QTOXU
Marsh Posté le 28-06-2018 à 17:33:49
Quelque chose tournait en même temps que occt ?
Si quelqu'un passe par là, vous trouvez normal cette variation du CPU en idle ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 18:12:38
On dirait un problème de température, tu peux donner les température pendant le test?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 18:19:30
ReplyMarsh Posté le 28-06-2018 à 19:00:46
Salut,
si c'est les températures du test de 5mn ça veut rien dire, il faut un test plus long pour monter en degré ...
Marsh Posté le 28-06-2018 à 19:08:13
Le freeze arrive meme quand j'ai lancé le PC depuis 2min, donc je ne pense pas que ce soit les températures si ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 19:21:24
Non effectivement, tu n'as pas une autre alim pour tester ? Ou sinon éventuellement retirer la carte graphique et te brancher à la carte mêre et refaire des tests, ça soulagera l'alim si ça viens d'elle.
Marsh Posté le 28-06-2018 à 19:32:08
Non je n'ai pas d'autre alim, apparemment j'ai vu que ALIM cooler master posaient beaucoup de problème. Tu penses qu'il faut que je change d'alim ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 19:42:30
Oui, curieusement il y a beaucoup de topic de pc à problème avec des alim cooler master, d'autant plus que la tienne c'est vraiment l'entré de gamme construite par Enhance Electronics pas vraiment réputé pour ses blocs, maintenant affirmer à coup sur que ça vient de là c'est pas évident
Marsh Posté le 28-06-2018 à 21:10:16
Au pire c'est ptetre mieux de la changer, et si c'est pas ça j'aurais au moins une meilleure alim lol, vous en avez a conseiller ?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 21:15:53
Elles sont bien les 2 :
https://www.topachat.com/pages/deta [...] 11722.html
https://www.topachat.com/pages/deta [...] 11721.html
?
Marsh Posté le 28-06-2018 à 21:36:20
J'éviterais le bas de gamme corsair...
Tu peux prendre du LDLC, c'est des Seasonic rebadgées, c'est du bon
Marsh Posté le 29-06-2018 à 07:35:50
Oui les LDLC n'ont plus le même ratio perf/prix qu'avant.
Tiens tu as celle-ci en promo https://www.rueducommerce.fr/produi [...] en-profond
Marsh Posté le 29-06-2018 à 10:28:21
Je viens de jeter un oeil à tes tests et effectivement l'alim peut être la cause de tes soucis (même si rien n'est sur à 100%).
Ensuite ta Cooler Master est plutôt bien noté sur le net, ça reste de l'entrée de gamme d'une marque connue mais ça n’empêche pas que comme tout matos au fils du temps ça peut déconner.
Perso je ne lésine jamais sur la qualité de l'alim, je te conseil d'y mettre un minimum le prix, Seasonic, LDLC, ou même Be Quiet sont bien.
https://www.ldlc.com/fiche/PB00245106.html
Marsh Posté le 29-06-2018 à 10:45:13
Cette même alim reviens à moins de 50€ chez materiel.net jusqu'à demain (indiquée à 57.90 mais y a 15% de remise en utilisant le code promo BEQUIET).
https://www.materiel.net/alimentati [...] 50589.html
Marsh Posté le 29-06-2018 à 11:19:39
Hum, je lui linke une Seasonic 620w garantie 5ans et vous mettez des 500w garantie 3ans ...
Le demandeur choisira
Marsh Posté le 29-06-2018 à 13:20:52
J'avais loupé ton lien pachparla, désolé.
Après, je ne faisais que montrer à zbatata qu'avec les soldes, on pouvait avoir des prix plus ou moins avantageux selon les sites.
Enfin c'est sûr que l'offre que tu lui as trouvée... bah on peut difficilement faire mieux ^^
Marsh Posté le 28-06-2018 à 14:47:01
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon pc freeze (il se fige) et je n'ai plus la possibilité de bouger la souris ou même le clavier. Ctrl+alt+suppr ne marche pas non plus, je suis obliger d'appuyer sur le bouton pour le redémarrer. Cela m'arrive assez souvent depuis quelques jours, desfois juste après l'avoir allumer et desfois après plusieurs heures d'utilisation. Mon pc a été acheter il y a 4 mois.
J'ai déjà fait un crystaldiskinfo :
CONFIG :
Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Pro
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.371.16299.0
Edge 41.16299.371.0
DirectX DirectX 12.0
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-06-26 / 19:06
Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i5-7500, 3700 MHz (37 x 100)
Nom de la carte mère MSI B250 PC Mate (MS-7A72) (1 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 2 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère Intel Union Point B250, Intel Kaby Lake-S
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Crucial BLS4G4D240FSB.8FBD [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Crucial BLS4G4D240FSB.8FBD [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (07/10/2017)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)
Moniteur:
Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
Carte vidéo GeForce GTX 1060 3GB (3 Go)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Moniteur Acer S241HL [24" LCD] (LWVEE0018533)
Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GP106 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC887 @ Intel Union Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur GALAX TA1D0120A (111 Go)
Disque dur ST31000524AS (1 To, 7200 RPM, SATA-III)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 931.4 Go (730.4 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris Microsoft PS/2
Contrôleurs de jeu Microsoft PC-joystick driver
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Carte réseau Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1 (169. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8 (169. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Dell V310 Series (USB) (Copy 1)
Imprimante Dell V310 Series (USB)
Imprimante Dell V310-V510 Series
Imprimante Envoyer à OneNote 2013
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 ASMedia ASM2142 USB 3.1 xHCI Controller
Contrôleur USB1 Intel Union Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
Périphérique USB Apple Mobile Device USB Driver
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB SteelSeries Rival 300
DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 3.50
Fabricant du système MSI
Nom du système MS-7A72
Version du système 1.0
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère MSI
Nom de la carte mère B250 PC MATE (MS-7A72)
Version de la carte mère 1.0
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis MSI
Version du châssis 1.0
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Message édité par zbatata91 le 28-06-2018 à 14:49:19