pc qui freeze, Pourquoi ? - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 24-09-2010 à 13:38:55
siscofx a écrit : |
C'est peut-être de là que vient ton problème. C'est quoi ce "1clic"?
Sinon as-tu vérifié les températures de ton matériel?
As-tu installé le SP2?
Marsh Posté le 24-09-2010 à 21:29:48
Merci de la réponse, ça fait plaisir
dioaka a écrit : |
Pour le "1clic" c'est juste une fonction du logiciel qui vérifie les fichiers temporaires, le registre, etc... un peu comme Ccleaner.
sur les autres PC que j'ai déjà réparés ou sur mes propres PC j'ai jamais rencontré ce problème.
Pour le SP2, oui c'est cette "version".
Est ce que ça pourrait venir de la carte son integrée qui pourrait être défectueuse ?
Si oui, comment le savoir ?
Marsh Posté le 26-09-2010 à 15:58:46
Moi je déconseille très fortement l'utilisation de ces logiciels...
ça va changer des clef de registre etc et la faut vraiment si connaître ou t'as vite fait de rendre un système instable.
Clairement t'as un soucis de pilote ou matériel.
Où as-tu trouvé tes pilotes?
Marsh Posté le 26-09-2010 à 17:16:36
Salut,
J'ai jamais eu de soucis avec ces logiciels, ni de système instable avec ceux-ci,
le problème n'est donc pas à chercher de ce coté.
J'ai trouvé les pilotes sur le site HP (avec la bonne référence) qui est le constructeur du PC que je répare.
Justement j'aimerais savoir comment on fait pour diagnostiquer une carte son (intégrée à la cM)
Car dès que je met le pilote pour le son, ça bug.
Donc j'aurais dans l'idée que le son à un problème matériel, mais comment la savoir réellement
Marsh Posté le 26-09-2010 à 19:25:09
Ok alors si tu as déjà téléchargé les pilotes tu devrais:
-déconnecter le pc du réseau
-désactiver antivirus firewall etc
-désinstaller la carte via le gestionnaire de périf (voir aussi si le pilote est présent dans tes programmes, le cas échéant désinstalle aussi)
-redémarrer
-rester déconnecté
-désactiver antivirus firewall etc
-installer les pilotes
-redémarrer
-ne pas faire de maintenance en 1 clic de Tuneup ;-)
Essais déjà ça et dit-moi ce que ça donne.
Marsh Posté le 28-09-2010 à 20:27:12
Eh bien merci de ton aide mais rien y fait !
De toute façon je dois rendre le pc donc je n'aurai plus l'occasion de tester des manips.
En tout cas c'est un problème que je n'avais jamais rencontré avec mes pcs : bizarre
Marsh Posté le 28-09-2010 à 21:07:28
siscofx a écrit : Salut à tous, J'ai besoin de votre aide pour une histoire de freeze d'un pc. J'ai reformater, remis win xp pro, installé les pilotes du chipset, de la carte graphique. Mais quand il s'agit d'installer les pilotes pour le son il faut que j'installe le fameux "Microsoft UAA Bus driver for High définition audio" pour ensuite installer les pilotes Realtek HD Audio. Sauf que dès que je fais une certaine manip, genre faire une maintenance en 1 clic de Tuneup : le pc freeze direct ! J'ai bien essayé de réinstaller les pilotes 1 par 1 et je me suis rendu compte que dès que j'installe le Realtek HD Audio : ça freeze ! J'ai suivi pas à pas toute la manip à faire décrite sur le site du constructeur HP, mais rien y fait ça ne veut pas... Si quelqu'un peut trouver une solution ça serait sympa, sinon je crois que l'ordi va faire un vol plané ! |
Simple question, c'est une version originale ce fameux Windows ? C'est peut-être l'origine de tes freezes
Marsh Posté le 24-09-2010 à 11:59:08
Salut à tous,
J'ai besoin de votre aide pour une histoire de freeze d'un pc.
Je suis en train de refaire le pc d'un pote qui est bien entendu un pc de "m...e" puisqu'il s'agit d'un hp media center 7339.
J'ai reformater, remis win xp pro, installé les pilotes du chipset, de la carte graphique.
Mais quand il s'agit d'installer les pilotes pour le son il faut que j'installe le fameux "Microsoft UAA Bus driver for High définition audio" pour ensuite installer les pilotes Realtek HD Audio.
J'arrive donc à tout installer, plus de soucis (pas de conflits) au niveau du gestionnaire de périphériques, normalement tout va bien...
Sauf que dès que je fais une certaine manip, genre faire une maintenance en 1 clic de Tuneup : le pc freeze direct !
Ou alors quand je vais dans le gestionnaire de périphériques et que je veux "mettre à jour le pilote" des que je clique sur suivant : freeze aussi.
Ou même quand j'essaie de télécharger un fichier sur 01net !
J'ai bien essayé de réinstaller les pilotes 1 par 1 et je me suis rendu compte que dès que j'installe le Realtek HD Audio : ça freeze !
J'ai testé tout le hardware (surtout la ram) est il n'est pas en cause.
J'ai suivi pas à pas toute la manip à faire décrite sur le site du constructeur HP, mais rien y fait ça ne veut pas...
Un ptit résumé du système :
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système COMPUTER
Nom de l'utilisateur florent
Domaine de connexion COMPUTER
Date / Heure 2010-09-24 / 11:52
Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 516, 2933 MHz (22 x 133)
Nom de la carte mère ECS RC410-M (Asterope) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200
Mémoire système 1024 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Micron 8HTF6464AY-53EB8 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Micron 8HTF6464AY-53EB8 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
Type de BIOS AMI (12/02/05)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6200SE TurboCache(TM) (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6200SE TurboCache
Moniteur Samsung SyncMaster 910N/912N/913N/915N [19" LCD] (HSGY800636)
Multimédia:
Carte audio Realtek ALC883 @ ATI SB450 - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
Disque dur JetFlash TS8GJFV10 USB Device (7 Go, USB)
Disque dur Maxtor 6L200M0 (200 Go, 7200 RPM, SATA)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-7170S (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART FAIL
Partitions:
C: (NTFS) 186.3 Go (183.7 Go libre)
Taille totale 186.3 Go (183.7 Go libre)
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale 192.168.0.1
Adresse MAC principale 00-14-2A-DA-29-42
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family (192.168.0.1)
Périphériques:
Contrôleur FireWire VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 ATI SB450 - USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB450 - USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB450 - USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
DMI:
Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
Version du BIOS 3.05
Fabricant du système HP Pavilion 061
Nom du système EP234AA-ABF m7339.fr
Version du système 0qm0114RE101ASTER00
Numéro de série du système CZB5520FBD FR610
UUID du système 0000CBCA-4C78DA11-BB078AE1-27278698
Fabricant de la carte mère Hewleet-Packard
Nom de la carte mère Asterope
Version de la carte mère 1.0
Numéro de série de la carte mère
Fabricant du châssis
Version du châssis
Numéro de série du châssis
Identifiant du châssis
Type du châssis Desktop Case
Si quelqu'un peut trouver une solution ça serait sympa, sinon je crois que l'ordi va faire un vol plané !
Message édité par siscofx le 26-09-2010 à 13:52:07