Bonjour, j'ai un écran LCD LG L194WS et il est cramé il ne s'allume plus. Je vais faire marcher la garantie mais le problème c'est que je n'est plus le carton de l'écran.
Est ce que LG peut refuser de me prendre mon écran a cause du carton d'emballage que je n'ai plus ??
 
Merci de vos réponses.

Personne a une idée si LG accepteras de me prendre mon ecran sans son carton d'origine?

Je penses que les plus gros crevards du monde pourrait le faire.
Essaie de téléphoner à un SAV multimédia et/ou LG et pose leur la question.
Personnellement, on m'a déjà interdit un remplacement pour cette raison, mais le contraire m'est également arriver.

il est souvent demander un retour dans le carton d origine afin que l embalage soit optimum et que le materiel ne risque rien dans le transport .
apres , libre a toi de le renvoyer dans un autre emballage , mais tu as interret de faire dans du lourd pour eviter qu'ils disent qu'il y a pu avoir degradation durrant le transport

Ok merci j'ai appeler LG et pour les écrans c'est une garantie sur site donc pas besoin du carton d'origine.  CoOoL.