Mon GT70 dragon 2 ne s'allume plus !!

Mon GT70 dragon 2 ne s'allume plus !! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-09-2014 à 22:27:53    

Bonsoir la communauté.
Alors, pour faire simple, ma vie est devenu merdique depuis hier soir (le vendredi 05 septembre 2014)
Je vous explique le topo .
 
J'ai acheté il y a de cela 5 semaines mon gt70 2od-820fr dragon edition2 ici même sur forum hardware.
Pc qui appartenait à un joueur l'ayant acheté chez ldlc sur le coin des bonnes affaires en mai 2014 (suite à un reconditionnement)
J'en deviens le propriétaire vers le 3o juillet.
Jusque la, ciel bleu à l'horizon ....... Mais la tempête n'est pas loin.
 
Me voilà parti en déplacement pro, et hier soir (donc le fameux vendredi 05) , le Pc a commencé à merder. Il s'est coupé tout seul au bout de 2 min (en ne faisant rien de particulier, juste sur le bureau). Il me l'a fait 2 fois.
Je vérifie par consequent que je suis alimenté sur le secteur, et que la batterie qui est en place est bien chargée. C'est ok, pas de défaut apparent sur l'alimentation en elle même .
 
Ensuite, à la 3ème fois, avant d'arriver au 2 minutes fatidiques de la coupure, j'éteins rapidement via windows démarrer-arrêter afin qu'il redémarre proprement.  
Au 4ème redémarrage , windows se lance normalement, petit son au lancement du Pc, jusque la,RAS...
N'ayant pas de coupure au bout de 2-3minutes. Je me dis, impeccable , petit soucis rapidement résolu .
Je lance un jeu (Archeage), je joue dessus à peu prêt 5-10 minutes. Et puis , soudainement, le Pc se coupe, écran noir, plus rien ne tourne. :??:  
Ps:Je précise que j'ai déjà jouer sur cette ordi à Archeage et tomb raider (le dernier)sans souci auparavant
 
Pas d'odeur particulière ou de bruit étrange, je relance la bête via le bouton power, ET la le DRAME messieurs dames !!!!
Il ne se passe strictement rien, aucune réaction du Pc. Même pas de bip du bios, pas de lecteur qui se lance ou qui tente de tourner . Pareil, rien du coté des ventilateurs . Rien de chez rien !! Un véritable Blackhawks au sol  :cry:  
J'effectue quelques recherches sur le net, on conseille d'enlever la batterie et l'alimentation , d'appuyer soit plusieurs fois sur le bouton power, soit de rester appuyer un moment sur celui-ci mais,rien n'y fait. En remettant soit la batterie, soit le secteur, que dalle ne se produit.
Enfin si, juste un clignotement "blanc" du bouton power par intervalle régulier.  Il clignote de la même manière qu'il se trouve sur secteur ou batterie.
J'ai essayé de me brancher à une autre prise, mais rien non plus .
Toujours aucune réaction de la bête :heink:  
 
Après seulement 5 semaines d'utilisation, je l'ai un peu mauvaise !
Je ne connais pas l'historique du Pc avant que celui-ci ne soit reconditionné par ldlc.
Je n'ai pas réussi à joindre ldlc , mais c'est précisé dans la facture du précédent acheteur que le Pc était garantie seulement 2 mois. Donc achat le 14 mai, cela nous amènes au 14 juillet :-(
Étant sur un week-end , je ne peux les joindres, n'y même le sav de msi
Je ne sais pas non plus si le Pc a était enregistré lors de son 1er achat n'y quand celui- ci à été fait le cas échéant.
Ai je une chance que ldlc ou msi prenne en charge mon problème sans y être de ma poche ?
Puis je retourné à l'acheteur son Pc pour vice caché ?
En gros , si,vous avez un avis ou une idée , je suis preneur.
 
Cordialement , un Joueur qui déprime de voir sa bête KO sans pouvoir y faire grand chose .... :(


Message édité par illiado le 11-09-2014 à 12:39:06
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Marsh Posté le 06-09-2014 à 22:27:53   

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Marsh Posté le 07-09-2014 à 12:46:27    

Salut si tu as encore la garanti tu n'a plus qu'a le retourner a ldlc etc ou a demander la facture a son ex propriétaire. Mais il est fortement déconseillé de prendre un ordi reconditionné justement car comme tu dis on ne connait pas le prédigré de la bête, la batterie pouvait être endommagé etc et ils sont rarement bien réparé.  


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Amateur de grosses et belles configurations
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Marsh Posté le 07-09-2014 à 13:05:59    

Salut Miamivince33 (et je pense voisin, étant du 33 également )
En effet, j'ai la facture de l'ancien propriétaire en ma possession.
Et sur celle-ci, il est bien précisé qu'il n'y a que 2 mois de garantie du fait qu'il a été vendu sur le coin des bonnes affaires et reconditionné par ldlc.
L'ancien propriétaire l'a acheté le 09/05/2014 ce qui nous amène pour la garantie chez ldlc au 09/07/2014 :(  
Je vais les appeler des demain lundi mais je pense que cela va être peine perdu :whistle:

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Marsh Posté le 08-09-2014 à 15:57:18    

Je viens d'effectuer un clear Cmos, mais rien n'y a fait :cry:

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Marsh Posté le 10-09-2014 à 10:30:44    

Même pas une petite idée?

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Marsh Posté le 10-09-2014 à 11:57:15    

Bonjour à toi,
 
Je te conseille de contacter directement MSI, ils mettent environ 2 jours à répondre
Essaie de leur parler de la garantie légale européenne de 2 ans et en fonction de leurs réponses tu négocie la réparation ou le remplacement. Tu ne risques rien de tenter.


Message édité par mabowl le 10-09-2014 à 11:58:19
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Marsh Posté le 10-09-2014 à 13:55:27    

Salut,
 
Teste juste ça pour savoir, enlève la batterie du PC est démarre juste avec le chargeur branché au secteur bien-sur ^^
 
Car la sa sent la batterie HS.


Message édité par john54 le 10-09-2014 à 13:55:46
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Marsh Posté le 10-09-2014 à 21:46:26    

Merci de tenter de m'aider.
Alors pour la batterie, j'ai bien fait cette option de l'enlever et de ne le laisser que sur secteur, mais aucun résultat .
En ce qui concerne le sav, je les ai contacté . Le Pc part lundi prochain pour le msi  en Pologne

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Marsh Posté le 10-09-2014 à 22:53:44    

Ok ben verdict bientôt alors ^^

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Marsh Posté le 11-09-2014 à 08:57:26    

En même temps, le coin des affaires LDLC... Comment dire en restant poli... C'est pas ça quoi... Autant pour des composants qui craignent pas je veux bien ( boîtier / alim / ventirad... ) Mais j'ai déjà tenté 4 cartes graphiques de leur truc, aucune n'a tenu plus de 24 heures, alors un PC portable... :ouch: Faut vraiment vouloir les emmerdes :ouch:
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 11-09-2014 à 08:57:26   

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Marsh Posté le 11-09-2014 à 09:47:19    

J'ai également acheter un PC portable MSI dans le coin des affaires LDLC: http://www.ldlc.com/fiche/PB00159056.html
 
Payer 317€ au lieu de 370€, reçu le vendredi midi, le soir j'installe mon W7 et tout ce qu'il faut, le samedi je l'utilise environ 3h puis je le range comme il faut dans son carton d'origine, après ça je suis hospitalisé en urgence le dimanche matin et je reste jusqu'au jeudi, je rentre a la maison et la je sort mon pc et surprise aussi, il ne démarre plus du tout, je fait différents test (comme toi) et rien ne se passe, du coup LDLC me fait une prise en charge, je l'ai envoyer et après 6 semaines d'attente j'ai péter un câble si on peut dire :D, négociation avec LDLC pour qu'il le garde lors de sont retour du SAV et il me font exceptionnellement un avoir de la somme total, du coup j'ai repris celui ci:
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00166504.html
 
Avec celui j'ai pas eu "encore" de soucis :D  mais pour en finir sur l'autre j'ai téléphoner a LDLC quelques jours plus tard car ma curiosité était trop forte, du coup je voulais savoir ce qu'il avait et le rapport MSI signaler le changement de la carte mère qui était HS :(  après 3h de fonctionnement c'est pas énorme!!!
 
Par contre soit patient avec le SAV MSI et j'espère surtout (comme tu passe en direct avec eux) qu'il vont pas te trouver une excuse bidon pour ne pas te le prendre en garantie, j'ai vu beaucoup de cas sur internet quand j'avais eu mon soucis et après mes recherches!!!

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Marsh Posté le 11-09-2014 à 12:38:21    

En effet, je crains également à la vue des éléments que ce ne soit la carte mère qui est lâchée :pfff:  
Maintenant , cela se jouera avec le sav de msi.  
Car accessoirement j'ai contacté le sav de ldlc, ils m'ont très gentiment et poliment indiqué que ce n'était pas de leur ressort, et qui plus est hors DOA ( truc garantie au déballage ) .
Dans tous les cas, je vous tiendrais au courant de l'évolution de cette affaires.
Pas: si vous avez des idées de manip pour tenter le sauvetage de l'extrême, d'ici lundi, je suis toujours preneur :whistle:  
Car la tablette, c'est marrant 5 minutes mais bon :sweat:

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Marsh Posté le 11-09-2014 à 15:58:30    

Ca te fera un beau presse papier :D

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Marsh Posté le 11-09-2014 à 22:08:01    

enleve la baterie chargeur et laisse le le dois sur le bouton power sur 1 minute puis lache ou enleve les ram :)


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dans le future je serait plus vieux
Reply

Marsh Posté le 11-09-2014 à 23:25:33    

Et, ..., pourquoi le précédent propriétaire l'a revendu après seulement 2 mois d'utilisation... ?
:whistle:  


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[VDS] 2600 Pro AGP https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
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Marsh Posté le 12-09-2014 à 00:31:22    

Parce que j'avais besoin d'argent :). Le pc n'avait jamais eu aucun problème avant et je n'aurais jamais vendu un appareil avec des problèmes, et surtout j'aurais pu le faire passer en garantie à l'époque si il en avait eu(mis en vente début juillet à la base)

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Marsh Posté le 03-10-2014 à 14:40:14    

Retour (enfiin !!!) du sav de la bête.
Dans le rapport, il est juste indiqué "repair mainboard" sans plus de précision.  Le reste de la feuille étant en polonais, je ne comprends rien.
Je suppose que la carte mere a soit été réparée soit changée.
Now, quand j'allume le pc, je tombe sur le bios (ou il y a dans les onglets Main, advanced, boot...) Je sauvegarde l'heure et la date et puis rien.
Le pc se rallume toujours sur cette même page.
Quelle suite est à donner , car je suis un peu dans le flou et que je n'ai pas de cd de sauvegarde de rien , juste un cd avec utility et driver mais qui ne se lance pas
Need help please

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Marsh Posté le 03-10-2014 à 19:59:57    

passe le bios en legacy


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http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4192_1.htm
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Marsh Posté le 03-10-2014 à 21:01:37    

un grand merci kikidonc1, en faisant ta manip, cela a marché nickel.

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Marsh Posté le 03-10-2014 à 23:08:04    

il des gens sauveur de vie sur se fofo :D :jap:


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dans le future je serait plus vieux
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