Bonjour,
Je ne suis pas novice en info mais là je sèche un peu...
On vient de changer la carte mère sur un PC sous Windows XP service pack 3 mais impossible d'installer ni l'imprimante, ni le scanner, tous les 2 branchés en USB.
 
J'ai essayé plusieurs fois d'installer les drivers, sans résultat.
Ce qui est bizarre, lorsqu'on branche le scanner ou l'imprimante sur la prise USB du PC, rien ne se passe: je m'attends à avoir un message du genre "détection de nouveau matériel plug'n'play" mais là rien du tout !!!
 
J'ai essayé les différentes prises USB du PC avec une clé USB, ca fonctionne!
Je n'ose pas croire que les 2 câbles usb (scanner et imprimante) soient HS tous les 2 en même temps et en plus en même temps que le remplacement de la carte mère.
 
J'ai regardé dans le bios: l'integrated usb chipset est enabled, de même pour USB 2.0
 
Au sujet des pilotes, j'ai utilisé les plus récents que j'ai trouvé.
 
Pour donner des détails:
la carte mère est une ASRock N68C-S UCC
l'imprimante est HP Deskjet 920C
le scanner Canon CanoScan 670U
 
Une idée, une piste ?
Merci pour votre aide  

Un petit up...

les drivers de la carte mère ont t'ils bien été installés ? (NVIDIA® GeForce 7025 / nForce 630a)

J'ai installé le driver NVIDIA AllinOne sur la page
http://www.asrock.com/mb/download. [...] 0UCC&o=All
Ca ne marche pas mieux
 
 

Bon, j'ai enfin trouvé la solution   , en plusieurs étapes:
1.Désinstaller tous les éléments "controleurs de bus USB" dans le gestionnaire des périphériques (voir ci-dessous)
2.Effacer le fichier $windows$/inf/INFCACHE.1
3.Redémarrer
4.Réinstaller les pilotes

 
 
Merci au site suivant     :
http://www.hotline-pc.org/usb.htm#0301