Bonjour / Bonsoir ; je suis nouveau sur ce forum j’espère que vous pourrez m'aider, j'ai un problème depuis 3 mois avec mon ordinateur neuf et monté par un informaticien.
Voila le bug en video :
https://youtu.be/8ph2qH1CN1c  
 
Depuis bientôt 2 mois le pc plante, et ne répond pas. Les écrans restent allumés, tous les test on étés faits :  
Carte Mère, Carte Graphique, Processeur, Barrette de mémoire. Sur la carte mère le code A0 s'affiche ce que veut dire aucun problème trouvé, tous mes drivers sont a jours : je suis passé par mesdrivers.com. J'ai formaté et installé avec Windows 7 le meme problème.  
Pour ce qui est de la température quand je joue tout le matériel est correct, la température est correcte sous jeux en ULTRA : CPU : 55 °c max, GPU : 68°c, Barrette de mémoire 50°c, SSD : 40 °C ... Cela me ramène donc a l'ordi qui plante instantanément a n'importe quel moment : en jeux et sur le web. J'ai une video montrant le plantage mais je ne sait pas comment la transferer ... Cela reste assez bizzare , car en effet je n'ai aucun message d’erreur ni de blue screen, rien qui montre une plantage : juste l'ordinateur qui continu a tourner, mes deux écrans restent allumés mais plus rien ne répond, le clavier la souris rien juste l'affichage bloqué, donc obligé de l'éteindre part la tour centrale (bouton power). Si vous avez une information, ou une idée d'ou peut venir le problème ... L'unique info que me donne l'ordi c'est qu'il y a un problème de vidéo sur youtube. Par exemple je lie une video youtube et l'image ne suis pas et la musique continue a tourner .. puis apres un ecran vert .. mais ce qui est bizzare sur d'autres navigateurs ca ne fait pas ca ! Pourtant la carte graphique a l'air d'envoyer. Je ne pense pas que ca soit cela les jeux marches nickels ect .. (je suis sur deux écrans). J'ai remarquer qu'avec un seul écran l'ordi plante moins ... Voila merci d'avoir lu et si possible de m'aider ... Je peut vous fournir d'autres informations. Merci !
 
Config :
Operating System: Windows 10 Professionnel 64-bit
                 Language: French (Regional Setting: French)
      System Manufacturer: System manufacturer
             System Model: System Product Name
                     BIOS: 3007
                Processor: Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHz
                   Memory: 16384MB RAM
      Available OS Memory: 16324MB RAM
                Page File: 6185MB used, 12569MB available
              Windows Dir: C:\Windows
          DirectX Version: DirectX 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: Using System DPI
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
          DWM DPI Scaling: Disabled
                 Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
 
Card name: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
       Manufacturer: NVIDIA
          Chip type: GeForce GTX 1060 6GB
           DAC type: Integrated RAMDAC
        Device Type: Full Device
      Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]  
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
     Display Memory: 14245 MB
   Dedicated Memory: 6084 MB
      Shared Memory: 8161 MB
       Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Generic PnP Monitor
      Monitor Model: G246HL
         Monitor Id: ACR02FF
        Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
        Output Type: HDMI

SAlut,  
petite question : c'est quoi ton alimentation ? marque, modèle, puissance

Salut Ikksos mon alim est : l'alimentation Corsair VS650 , voila,  
Si vous voulez d'autres informations je suis la merci bcp!

Salut,
L'alim semble correcte (Corsair), et peut-être écartée dans un premier temps.
Par contre ce type de plantage pourrait bien venir d'un problème de RAM.  
C'est quelles barrettes mémoires qui sont installées dessus ? la marque en particulier, plus les latences et timings éventuellement.
Et dans tous les cas, je t'invite à contrôler celles-ci avec MEMTEST.

Salut , et bien pour ce qui est des barretes jai 4 barretes mem : DDR4 Crucial Ballistix Elite 8G (2x4Go) 2666MHz
CL16 1.2V | jen ai acheter 2x les memes,Voila .  
 
Pour ce qui est du test avec memtest jai fait cela justement, sans detecter d'erreur et apres un certains nombres d'h le probleme est apparue: Ecran figer .. blocage du test .. plus rien qui marchait jai du apuyer sur le bouton dalim pour eteindre..
Merci a toi je reste disponible pour d'autres infos !

Bonjour
Pour le memtest il faut le faire une barrette à la fois et pendant plusieurs heures avec le minimum de matos de connecté (donc juste cpu cm disque système et si contrôle OK des 4 tu remets au fur et à mesure des composants jusqu'à les problèmes reviennent) car il se peut que se soit une seule sur les 4 de défaillante. As tu les mêmes problèmes sans le gpu ?

Bonsoir , Le probleme c'est que cela arrive completement au hasard toutes les semaines ou bien tous les jours .. c'est étrange , je n'est pas tester sans la carte graphique mais je vais essayer de faire cela , merci !

Fais le test barette par barette, 4h minimum par barette pour identifier celle qui pose soucis.

D'accord merci a vous tous ! Je vais faire cela, je vous tiens au courant !

Bonjour j'ai par moment le même problème sur mon pc sa peux fonctionner une semaine est recommencer le lendemain je drap ton post