Bonjour,
J'aurai besoin de vos lumières pour m'éclairer...
 
Le PC de mon père avait planté, et n'ayant pas réussi à le dépanner, je l'ai donc emmené chez un professionnel qui l'a donc remis en état: il s'agissait du secteur de démarrage qui avait disparu (cause probable un virus d'après le professionnel).
Une fois récupéré, j'ai donc réinstallé ses programmes (légaux) et rétabli la connexion internet (en wifi), tout fonctionnait correctement hormis un démarrage et un arrêt plus long que d'habitude.
 
Mon problème, c'est que windows update me propose des mises à jours, et qu'il m'est impossible des les effectuer (la barre d'état reste figée à 0% et windows update semble être figé).
Le PC rame alors à mort et si je lance un programme ou simplement mon navigateur, il semble figé.
Lorsque je l'éteins, il met une dizaine de minutes pour s'éteindre, c'est hyper long.
 
L'analyse antivirus (AVG Free edition 2014) ne donne rien, idem pour MalwareBytes et Adwcleaner.
 
Se peut-il que ce soit Windows Update qui pose problème?
J'ai essayé en désactivant l'antivirus, c'est la même chose.
 
Je suis allé sur le site microsoft pour trouvé une solution à windows update, j'ai essayé leur "Fix it", mais ça n'a rien donné.
 
Si quelqu'un avait une piste à me conseiller, ce serait vraiment sympa.
 
Le PC est un fixe qui tourne sous Windows 7 Home Premium, 64-bit.
 
Merci de votre aide,
A bientôt.

Salut

Tu l'as laissé tourner assez longtemps pour qu'il fasse les mises à jour ?
Car selon l'age de l'OS il peut y avoir un bon paquet de mises à jour.

Ton PC est réglé à la bonne date et heure ? (Si la date est mauvaise Windows Update ne peut pas fonctionner)

J'ai eu le même genre de problème sur Vista sur un portable. Très clairement, les mises à jour windows me bloquaient tout. La seule solution pour moi a été de réinstaller un windows propre. 1 an après, le PC m'a refait la même. Nouvelle réinstallation, et hop, c'est reparti.

Salut et merci pour vos réponses.
 
Pour ce qui concerne les MAJ, j'ai essayé d'en faire une seule de 2 Mo, j'ai laissé tourner 2 heures sans succès.
 
Je contrôlerai la date et l'heure, je n'y ai pas pensé.
 
Si je réinstalle windows, je dois  réinstaller tous les programmes où sont-ils conservés? Si c'est windows update le problème, on ne peut pas le réparer avec le cd d'installation ?
 
Merci pour votre aide.

Les mises à jour windows, pour peut qu'il y ait une extinction à un moment critique, j'en ai vu foirer, et réessayer de s'installer à l'infini.
Je te soutiens dans cette épreuve, j'ai failli m'arracher les cheveux par moment.
Je sais que je vais en choquer en disant ce qui suit, mais tant pis : moi il y a certaines mises à jour que j'ai fini par carrément décocher. Je ne suis ni informaticien ni dépanneur ni quoi que ce soit, et y a des fois vaut mieux pas chercher à comprendre
Mais je te souhaite de tout coeur de trouver ce qui coince dans ton cas, ce n'est pas forcément un PB de mises à jour.

Pour ta question sur la réinstallation, il faut bien entendu réinstaller tous les programmes quand tu réinstalles un OS.

Une question à mon tour : peux tu nous donner la configuration complète de ce PC, ainsi que la marque et le modèle de l'alimentation ?

bonjour,
 
sa peut etre aussi un virus ou un probleme de stockage( plus assez d'espace) sa mais arrivé et je pouvais plus rien ouvrir sur le pc a mon pere qui tourne sur windows xp, essaye de viré des truc inutile.  
 
apres en ce qui concerne ta question sur l'os tu perdra tout( apres tu peut stocké tes dossier sur un dd externe et les remettre apres), pour les logicielle il faudra forcement les réinstaller  
 
mais je pense que tu as du choper une saloperie (windows c'est assez fragile ^^ )  
 
as-tu un antivirus ? si oui le quelle ?