[Résolu]Nouvelle configue qui pose problème

Nouvelle configue qui pose problème [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-03-2024 à 20:37:17    

Bonjour à tous.
Je viens de monter un PC (ce n’est pas mon premier mais cela faisait très longtemps que je n’avais pas mis les mains dans le « cambouis »).
Et bien évidemment, une fois tout monté j’ai voulu tester et là… Et bien pas grand-chose en fait.
Le bouton de démarrage de la tour s’allume, l’un des ventilos de la CG tourne et une LED sur la CM s’allume et reste rouge et c’est tout.
La question que je me pose, après avoir vérifié tous mes branchements, sur ma CM il y a deux branchements de 8 pins pour le CPU, seulement mon alimentation était fournie avec un seul.
Donc un seul de branché. Du coup, faut-il que j’en achète un autre pour brancher les deux ? Ou cela vient d’ailleurs ?
Voici la configue :  
Boitier : be quiet! Silent Base 802
CPU : Ryzen 7 7800X3D
CM : Gigabyte X670 Gaming X AX V2
MRAM : Corsair Vengeance 32 Go DDR5-5200 CL40 (CMK32GX5M2B5200Z40)
CG : PNY 4080 Super Verto OC
NVMe : Kingston KC3000 512Go
NVMe : Kingston KC3000 512Go
NVMe : Kingston NV2 500Go
NVMe : Kingston KC3000 1T
Ventirad : be quiet! Dark Rock Pro 5
Alimentation : be quiet ! PURE POWER 12 M 1000 W
 
Merci par avance de l’aide que vous pourrez m’apporter.


Message édité par horax1 le 17-03-2024 à 20:51:48
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Marsh Posté le 12-03-2024 à 20:37:17   

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Marsh Posté le 12-03-2024 à 20:58:47    

Le deuxième connecteur 8 broches n'a pas d'importance, c'est pour l'overclocking des malades.  
À l'aveugle, tu peut tenter de tout enlever sauf le cpu, le ventirad et une barrette de RAM. Branche l'écran sur la carte mère voir si un truc s'affiche. Mais le mieux d'abords c'est de regarder si il y a un code erreur qui s'affiche sur un afficheur de la carte mère.


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Guig Esprit du Sage
Reply

Marsh Posté le 12-03-2024 à 21:58:29    

Les led de déboguage disent quoi ? Je pense à une incompatibilité de la ram. En effet, les Ryzen et Corsair ne sont pas très potes.
Tu peux essayer de mettre à jour le bios avec le Q-Flash Plus Button.


Message édité par mrdoug le 12-03-2024 à 21:59:22
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 07:28:06    

Laquelle des LED reste allumée ?
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/261258
 
Vu le comportement de la 4080, si un seul de ses ventilos tourne sur les 3 à priori ce serait un soucis et la LED VGA resterait allumée.
 
Donc +1 pour retirer la 4080 et brancher temporairement l'écran sur la sortie de la carte mère, par chance le 7800x3D dispose d'un IGP.
 
En passant, la PurePOwer 12M 1000W dispose bien de deux connecteurs EPS 8, l'un est divisé en 4+4, l'autre est un 8 "plein" :
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/261259
Mais comme dit plus haut le PC peut fonctionner avec un seul cable 8 broches.


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 10:58:26    

Merci de vos réponses.
Pour ce qui est du deux fois 8 pins, je me doutais un peu que ce n'était pas le problème.
 
artouillassse : Oui j'ai vu l'autre câble, mais le deux fois 4 pins ne peut se connecter, les "formes" ne correspondent pas.
 
 
mrdoug : Pour les LED de débogage, je ne sais pas, une seule sur les 4 (si j'ai bien vu) est allumée en permanence lorsque j'allume la tour. Il n'y a rien dans le manuel sur le site de Gigabyte. Je vais voir à nouveau ce qu'il propose d'autre, il y a plusieurs PDF.
 
Pour la RAM, je l'ai prise puisque compatible avec la CM, j'ignorais qu'il y avais des incompatibilités avec les CPU.  
 
Je vais donc retourner sur le site de Gigabyte, ensuite je vais tout redémonter et remonter (sauf CPU et ventirad je pense).
 
Et je reviendrais vers vous si j'ai plus d'info ou une avancée de mon problème.
 
Encore merci.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:22:29    

Bon.
J'ai réussi à trouver les significations des LED.
La première, celle du CPU lorsque j'allume la tour, s'allume et s'éteint presque aussitôt et c'est celle de la DRAM qui reste allumée.
J'ai essayé de mettre qu'une seule barrette, testée sur les 4 ports, mais ça ne change rien.
Idem en retirant la CG.
A votre avis, je suis bon pour me racheter un kit de barrette ? Ou bien il y a autre chose ?

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:32:31    

horax1 a écrit :

artouillassse : Oui j'ai vu l'autre câble, mais le deux fois 4 pins ne peut se connecter, les "formes" ne correspondent pas.


Si, ça doit rentrer.
Sinon je t'avais mis en image le manuel où on pouvait voir la signification des led :o


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:50:03    

Désolé, je n'avais pas vu.
J'ai tout débranché et rebranché, aucun changement.
Pour le 2x 4 pin, non ca ne rentre pas. Où alors je ne trouve vraiment pas le sens. L'une de mes broches est tout en arrondi et l'autre avec deux carrés. Et sur la CM, la ligne du haut est arrondi carré carré arrondi et celle du bas c'est l'inverse. Enfin bref, ce n'est pas ce qui pose problème apparemment.
Merci à toi.


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 11:56:01
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:52:06    

Techniquement c'est sensé entrer, t'as ptet pas bien joint les deux parties ?
Il faut d'abord assembler le 4+4 pour le faire entrer dans le 8.


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:56:56    

Arf... Je viens d'éditer mon message précédent.
"L'une de mes broches est tout en arrondi et l'autre avec deux carrés. Et sur la CM, la ligne du haut est arrondi carré carré arrondi et celle du bas c'est l'inverse."

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:56:56   

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:57:46    

Et je viens de comparer les deux câbles, le 8 et le 2x4, ils ne correspondent pas.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 11:58:53    

Le rond entre dans un trou carré.
Bref, c'est sensé entrer, si ça entre pas c'est pas un drame, sauf si tu te mets à l'OC de zinzin.

 

Il est un peu chiant à assembler ceci dit, si c'est pas pile poile formé ça entre pas comme dans du beurre.


Message édité par artouillassse le 13-03-2024 à 12:00:04

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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 12:01:38    

Ok, je suis plutôt bête et discipliné. Pour moi c'était les carrés avec les carrés et les rond avec les ronds.
Du coup à ton avis, je dois racheter de la RAM ?

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 12:03:28    

horax1 a écrit :

Ok, je suis plutôt bête et discipliné. Pour moi c'était les carrés avec les carrés et les rond avec les ronds.
Du coup à ton avis, je dois racheter de la RAM ?


 
Je pense qu'avant de changer de ram, essai de mettre à jour le bios du PC. Souvent ça améliore la compatibilité avec la ram. Tu peux le faire avec le Q-Flash Plus Button. Il y a toutes les infos dans le manuel de la carte mère  :)

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 12:09:37    

Oui, c'est vrai, je n'y avait pas pensé. Je vais tenté ça cette AM.
Merci.
Bon, Artouillassse, je te confirme ce que je disais, tu as raison, c'est rentré !!

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 13:35:20    

horax1 a écrit :

Bon, Artouillassse, je te confirme ce que je disais, tu as raison, c'est rentré !!


Oh putain la confiance règne.
C'est HFR ici pas JVC.
:o

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 13-03-2024 à 13:35:28

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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 13:36:50    

J'ai essayé de flasher ma CM mais pas sûr que cela fonctionne.
Lorsque j'appui sur le bouton Q-flash, il s'allume quelques seconde, puis s'éteint, ma clé USB clignote une petite minute. J'ai essayé avec plusieurs versions du BIOS proposée sur le site de Gigabyte.
J'ai regardé quelques tutos mais je ne vois pas où est le soucis. Faut-il que je retire la RAM et le CPU ?

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 13:37:11    

Ca fait beaucoup de SSD NVME, quand tu fais tes tests, c'est bien avec un seul ?
Parce que même si les deux derniers sont visiblement géré par le SB, les deux premiers c'est par le CPU et faudrait pas qu'il y ai des soucis de manque de lignes de PCIe.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 13:37:54    

artouillassse a écrit :


Oh putain la confiance règne.
C'est HFR ici pas JVC.
:o


Mea culpa, j'ai reconnu mes tors !!  :D


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 13:40:20
Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 14:03:34    

guigotech a écrit :

Ca fait beaucoup de SSD NVME, quand tu fais tes tests, c'est bien avec un seul ?
Parce que même si les deux derniers sont visiblement géré par le SB, les deux premiers c'est par le CPU et faudrait pas qu'il y ai des soucis de manque de lignes de PCIe.


Je viens de tester à nouveau en ne laissant que le premier NVMe. Cela ne change rien. Je commence m'inquiéter sévère surtout vu l'argent que j'ai mis là-dedans. En même temps, je commence à avoir l'habitude, je galère à chaque nouveau PC  :lol:
 
BIOS enfin flashé, mais aucune différence...


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 14:15:45
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 15:43:19    

Bonjour,
 
Petite question au cas où : combien de temps tu patientes quand tu allumes ton PC ?
 
Quand j'ai monté ma dernière config, je pensais aussi que ma ram n'était pas compatible car pas d'image et la LED RAM était allumée.
 
En fait, le POST était très long : plus de 30 secondes.
 
Depuis, il y a eu des MAJ BIOS sur ma carte mère et ca boot plus vite.
 
C'est peut-être une piste.
 

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 15:47:06    

Le ventirad n'est pas trop serré ?
Si tu n'arrives à rien n'hésite pas à tester hors boitier , tu testes aussi sans le ventirad.
Tu peux aussi retirer le CPU pour vérifier s'il n'y aurait pas des pins tordus.


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Marsh Posté le 13-03-2024 à 18:00:42    

Subly : Je ne pense pas qu'attendre change quoi que se soit, puisque rien ne fonctionne, aucun ventilateur, juste le boitier et la LED de débogage indiquant un soucis, a priori avec la RAM.
 
Space : Un ventirad trop serré peut tout bloquer ? Je pense que je vais devoir tout démonter, CPU et ventirad compris et pourquoi pas, tester hors boitier.
 
 
Question : Le fait que la RAM ne soit pas compatible, peut empêcher tout le système de fonctionner ? En gros, un soucis est détecté et tout se bloque ?


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 18:01:19
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 18:10:16    

Aucun ventillateur ne tournent ? Même pas le ventillateur du CPU ?
 
Si la RAM est incompatible ou n'est pas installée, oui tout se bloque, c'est normal.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 18:24:50    

Oui, rien de rien.
 
Actuellement, sur mon PC, j'ai les barrettes suivantes :
Team Group Vulcan Z DDR4 16 Go (2 x 8 GB) 2666 MHz CL18 1,2 V XMP 2.0 Rouge
Est-ce qu'elles pourraient compatible avec ma CM ? Le but étant juste de tester.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 18:55:16    

Etonnant que même le ventillateur CPU ne tourne pas. Il est bien branché sur le CPU_FAN ?
 
Ta CM prend en charge uniquement la DDR5. Celles que tu viens de citer sont des DDR4.

Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 20:00:31    

Oui il est bien branché sur le CPU FAN. Seul le ventilo de mon alimentation tourne.
C'est ce qui m'inquiète sur mes difficultés. Je me demande si ce n'est pas un problème d'alimentation de la CM. Mais en même temps, les LED s'allument et indiquent un problème de la RAM.
Je pense qu'il faut que je me rachète un kit de RAM, au moins je serais fixé.
Mais laquelle prendre ?
Vous pourriez me conseiller, en sachant que je ne veux pas de RGB, et si possible une RAM compatible EXPO.
Et une fois encore, j'avais vérifié la compatibilité sur le site de Gigabyte :
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] ort-memsup    
Référence de la mémoire : CMK32GX5M2B5200Z40


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 20:01:30
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Marsh Posté le 13-03-2024 à 20:35:13    

Ta RAM est, en principe, compatible vu qu'elle est référencée.
 
Ce que je ne comprend pas est le fait que seul le ventillateur de l'alimentation tourne, pas le cpu. Pour la carte graphique, ca dépend des modèles.  
 
As-tu testé le tout hors boitier ?


Message édité par subly le 13-03-2024 à 20:37:10
Reply

Marsh Posté le 13-03-2024 à 20:36:33    

Non pas encore eu le temps.
Je verrais ça ce WE.
Je démonterais tout et je testerais hors boitiers.
Merci à tous et bonne soirée.
Je reviendrais vers vous ce WE.


Message édité par horax1 le 13-03-2024 à 20:37:22
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Marsh Posté le 16-03-2024 à 09:26:36    

Bonjour,
Malgré tous mes essais, pas de réel changement. Si ce n'est que maintenant, si je laisse la tour allumée assez longtemps, la LED dram s'éteint (au bout d'une minute environ) et elle est remplacée par celle VGA. Et ce, que je mette la CG ou non. Je suis complètement dépassé et abattu pour le coup. Gros investissement pour me faire plaisir, et impossible de m'en servir et aucune idée du problème. J'espère réellement que quelqu'un ici aura une idée, sinon je vais devoir me résoudre à aller voir un dépanneur en informatique et encore payer. Merci à vous par avance de vos idées.

Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:10:20    

Il y a peut-être un test de la ram au premier démarrage, aucune idée.
Par contre si tu as démarré sans la 4080 avec l'écran sur la sortie CM et que tu as toujours le même diag c'est que c'est pas la 4080, c'est plutôt bon signe, même si le ventilo qui démarre seul sur les 3 est mystique.
Un CPU HS c'est rare, pas impossible mais rare. La ram à priori fonctionne et est compatible.
Si tu as bien vérifié les branchements alim c'est que le problème se situe sur la CM.
 
Tu peux faire un RMA, à moins que tu aies défoncé le socket CPU, n'hésite pas à faire une photo de bonne qualité du socket s'il est en parfait état, si tu décidais d'envoyer la CM en RMA.
 
Avant de tout démonter, tente quand même un Ccmos, j'y crois pas trop mais au moins on l'aura fait.


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:36:41    

Ok pour tenter un Ccmos.
Par contre désolé mais là :"Tu peux faire un RMA, à moins que tu aies défoncé le socket CPU" ??? C'est quoi un RMA et comment j'aurais défoncé le socket ?

Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:39:13    

horax1 a écrit :

Si ce n'est que maintenant, si je laisse la tour allumée assez longtemps, la LED dram s'éteint (au bout d'une minute environ) et elle est remplacée par celle VGA. Et ce, que je mette la CG ou non.


 
Un écran est bien branché à la carte graphique ? En hdmi de préférence.
 
Depuis quelque temps, si un écran n'est pas branché et/ou éteint au démarrage du PC, ça provoque une erreur VGA.

Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:42:33    

RMA = retour SAV
(SAV ça va ? :o)
L'installation du CPU dans le socket peut mal se passer et tu peux sans t'en rendre compte plier des pins, et là c'est chiant parce qu'il y en a beaucoup sur les sockets actuels et qu'ils sont minuscules.
A redresser c'est une misère.
Et évidemment si le SAV voit que les pins sont pliés le RMA ne fonctionnera pas et tu l'auras pour ta pomme.
Donc autant éviter d'envoyer la carte telle quelle, si elle est nickel il faut faire une photo, pour éviter les soucis ou un petit malin qui voudrait une carte gratos au SAV.
Pendant leurs essais ils peuvent très bien tester un CPU et plier eux mêmes le socket, puis prétexter que la carte est venue comme ça.
Si t'as pas de photo pour leur prouver le contraire tu l'as dans l'os.
 
J'ai déjà eu le cas, pour ma part c'était une tentative de subtilisation de la carte par un trouduc du SAV. J'avais une photo pour leur prouver qu'avant l'envoi les pins étaient niquels.


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:46:58    

Ok, donc si retour SAV (oui oui ça, ça va), d'abord, prend un max de photo prouvant le bon état du matos. Sauf que pour le CPU, il faut forcément le retirer pour prouver que tout est ok.
Par contre si c'était le CPU, la led CPU de la CM devrait rester allumée ? Non ?

Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:49:37    

Selon les pins touchés si c'est un soucis de socket, le CPU lui même peut fonctionner mais des périphériques non.
La ram par exemple peut voir le dual channel out, les PCI-E ont aussi leur lien direct CPU, ensuite il doit y avoir les liens avec le SB, bref y a du monde qui est connecté au CPU grace à ces pins.


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 10:52:58    

Et me..e ! Bon, je vais voir quand même pour retirer le ventirad et vérifier le CPU, même si ça ne me plait pas.
Merci des infos.


Message édité par horax1 le 16-03-2024 à 10:53:14
Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 11:21:52    

Je ne suis pas expert, loin de là même, seulement le fait que rien ne "tourne" quasiment m'interpelle un peu. Que la CM se bloque à cause d'un problème quelconque, ok. Mais pourquoi, même le ventirad et pire, les ventilateurs de la tour ne fonctionnent pas. J'ai l'impression qu'il y quand même un soucis d'alimentation. Je vais tout redémonter cet AM et vérifier minutieusement tous les câbles (plié, écrasé,...), les pins/broches de la CM et vérifier le CPU. Je verrais bien...

Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 11:43:12    

Le ventirad qui ne démarre pas y a pas 36 solutions, soit il est HS, soit c'est la CM, parce que tu peux pas ne pas bien le brancher.
Perso je vois plus la CM qui a un coup dans l'aile, d'où ma précaution concernant le socket CPU, s'il est intact ça t'évitera ma mésaventure.


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 16-03-2024 à 12:06:51    

D'après ce que j'ai pu lire; il n'est pas impossible que tu aies un problème avec ta carte mère, j'ai eu un problème semblable quand j'ai monté ma Asus Rog Strix x670E-E, ayant commandé la cm et le gpu chez le même vendeur sur Amazon, j'ai retourné les deux au cas où mon problème venait du processeur, ensuite le fournisseur n'avait plus de x670E-E en stock alors j'ai pris la x670E-F (certes moins bien conçue pour les ssd M.2 mais presque 100€ moins chère) et j'ai repris le même cpu, j'ai tout remis en place et ça a démarré directe.
Niveau gpu, la mienne demande 3x 8 pin, j'ai commandé des raccords à 180° sinon ça aurait été assez moche avec des cables 6+2.
 
A titre d'info, j'ai su par après que le problème venait de la carte mère, le code led était 00 ce qui signifie pour ce modèle là qu'elle ne détecte pas le processeur, un défaut d'usine, ça peut arriver.
 
Mais si tu veux absolument voir si ça ne vient pas de l'alimentation, retire ton gpu, commande une petite alim pas trop chère mais de bonne qualité sur Amazon et si ça change rien tu peux la renvoyer et te faire rembourser, idem si ça marche avec l'alim test, à ce moment là tu renvois les deux alim et t'en prends une nouvelle, tant que tu ne fais pas ce genre de manip avec Amazon trop souvent ils ne poseront pas de question et fait bien attention de ne pas commander sur le marketplace d'Amazon car tu devras alors payer les frais de retour...
 
Pour la ram l'idéal aurait été au minimum de la 5600 Mhz C36 ou mieux de la 6000 Mhz C30 de la gamme Corsair Vengeance, du moins la 6000 Mhz c'est celle qui est recommandée avec le 7800X3D un peu partout, de la 5200 Mhz C40 c'est moyen et il n'y a pas trop de différence de prix, du moins pour 32GB.


Message édité par ar3sn le 16-03-2024 à 12:14:18

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https://steamcommunity.com/id/Ar3sTX
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Marsh Posté le    

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