ordi dont l'explorateur plante

ordi dont l'explorateur plante - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:23:17    

voilà mon problème ...
 
j'ai 2 ordis qui me font exactement la même chose :
 
démarrage ok .. ils fonctionnent quelque moment sans problème puis le menu explorer se fige, la souris continue à se déplacer sur l'écran, mais je ne parviens plus à accéder au menu démarrer, ni à lancer quelque application que ce soit. Après un reboot brutal ( reset ) , ils fonctionnent sans problème.
 
Les 2 sont en XP, dont l'un en SP3 . 2 config différentes, pas les mêmes cartes mères, ni les mêmes cartes graphiques etc
 
inutile de proposer un formatage, d'une part, ça ne m'apprendrait rien sur l'origine du problème et en plus il est hors de question de perdre mes install ..
 
J'ai passé des antivirus, des recherches de spy etc .. rien ..  
 
L'un des services aurait-il été désactivé par une mise à jour ?  
Le premier ordi est en xp familial, l'autre en xp pro ... Bien sûr , ce sont des versions officielles Microsoft et non des copies ..
 
Y-a-t-il un moyen de vérifier les services installés habituellement avec les distrib initiales ?
L'un des services peut-ils être à l'origine de ce souci ?  je pense notamment à NET machin ? j'ai oublié le nom ..  
 

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:23:17   

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:30:27    

ça pue l'install windows vérolé .  
 
Quel anti virus ?
 
Fais un scan en ligne + avg / kaspersky
 
Test en mod sans echec  voir si tu a toujours le soucis

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:42:30    

JihemNC a écrit :

ça pue l'install windows vérolé .  
 
Quel anti virus ?
 
Fais un scan en ligne + avg / kaspersky
 
Test en mod sans echec  voir si tu a toujours le soucis


 
mes install sont anciennes ... il n'y a que très récemment qu'elles connaissent le problème .. seul point commun peut-être, l'install du soft de mon gps tom tom one .. mais j'ai désinstallé sur l'un et désactivé le service sur l'autre ..  
 
Mode sans echec, problème idem ..
 
antivirus : avast

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Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:43:46    

Hum, j'ai jamais aimer avast
 
Test avg /scan en ligne
 
Tu as testé avec une autre souris ? Un jour j'ai eu ce problème, je pensais que c'était logiciel mais y'avais un ptin de cheuveux transparent planquer sous l'infra rouge
 
PS : C'est un totom légal ou trouvé sur un site peu recommandable  :sarcastic:  ?

Message cité 2 fois
Message édité par JihemNC le 26-01-2012 à 04:44:41
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Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:48:39    

JihemNC a écrit :

Hum, j'ai jamais aimer avast
 
Test avg /scan en ligne
 
Tu as testé avec une autre souris ? Un jour j'ai eu ce problème, je pensais que c'était logiciel mais y'avais un ptin de cheuveux transparent planquer sous l'infra rouge
 
PS : C'est un totom légal ou trouvé sur un site peu recommandable  :sarcastic:  ?


 
oui, souris et clavier changé sur les 2 config ...  
 
j'ai aussi désinstallé les drivers des cartes graphiques puis réinstall ... même si ce ne sont pas les cartes graph qui freezent puisque la souris se déplace toujours sur l'écran ..  
j'ai regardé du côté de explorer.exe ..
 
pas d'infos non plus dans les journaux d'évènements ..
 
Je dois partir à mon boulot, je reviendrai sur le forum à mon retour ..  merci JihemNC pour les premieres indications ..  
 

Reply

Marsh Posté le 26-01-2012 à 04:50:59    

JihemNC a écrit :

Hum, j'ai jamais aimer avast
 
Test avg /scan en ligne
 
Tu as testé avec une autre souris ? Un jour j'ai eu ce problème, je pensais que c'était logiciel mais y'avais un ptin de cheuveux transparent planquer sous l'infra rouge
 
PS : C'est un totom légal ou trouvé sur un site peu recommandable  :sarcastic:  ?


 
tom tom légal....  bien sûr .. d'ailleurs je n'ai que des softs légaux, ce qui ne signifie pas qu'ils soient plus fiables pour autant apparemment !!  
 
ce qui me surprend, c'est qu'à une semaine d'intervalle environ, le problème s'est présenté sur mes 2 ordis .. en revanche, aucun souci sur mes 2 portables sous win 7 ni sur celui de mon amie sous 7 aussi et qui sont pourtant tous en réseau

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