HP pavillon dm4-1360sf Ralentissement soudain et clef usb non reconnu

HP pavillon dm4-1360sf Ralentissement soudain et clef usb non reconnu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-12-2012 à 02:13:32    

Bonjour,
 
Je possède un HP pavilon dm4_1360sf qui a 1 ans et demi la config: I5 M460 2.53GHz, 4Go de Ram, système d'exploitation 64 bits sous windows 7.
 
Mon pc marchait bien hier et aujourd'hui, soudainement après le démarrage il s'est mi a être fortement ralenti, ouverture de dossier, ouverture de fichier tel les images, ouverture d'application, tout est ralenti.
 
En trifouillant un peu pour voir d'où ça pouvais provenir j'ai vu dans les icônes en bas a droite un icone ressemblant a un disque dur ayant un panneau en triangle jaune avec un point d'exclamation.
En mettant ma souri dessus il y avait marqué "Intel RST is not running" après quelques recherches infructueuse l'icone a changé pour remplacé le panneau jaune par une flèche verte mais le pc reste toujours aussi lent.
 
Je suis en train de faire une recherche de virus mais rien pour le moment, je vais essayer de défragmenter mais je doute que ça provienne de ça.
 
Si vous avez une idée elle serait la bein venu car c'est le pc dont je me sers pour bosser donc c'est urgent de le remettre sur pied.
 
Merci d'avance a vous.
 
klmp.

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Marsh Posté le 28-12-2012 à 02:13:32   

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Marsh Posté le 28-12-2012 à 13:05:06    

J'ai mis mon disque dur du pc défaillant dans un boitier de dd externe pour extraire mes fichiers mais quand je le branche a mon pc qui roule encore bien, il me demande de formater mon dd avant de l'utiliser.
J'ai regarder dans la gestion des disques et il me dit que le système de fichier de mon dd est en RAW.
 
Est ce que mon ralentissement peut être du a mon disque dur qui en a un coup dans la gueule ?
 
Et est ce possible de récupérer tout mes fichiers sans risques ?
 
EDIT: Voilà ce qu'il a fait quand j'ai voulu lui connecter un cable rj45 quand il était ecran éteint: http://klmp21.free.fr/images/20121228_174023.jpg


Message édité par yannld le 28-12-2012 à 17:45:27
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Marsh Posté le 29-12-2012 à 23:13:48    

J'ai fait un startup test.  
 
Le résultat:  
 
Short DST: failed  
 
Failure ID: U0CFUK-5LB6BC-XD6V4J-60SM03  
 
Harddisk 1  
 
Le DD est mort si je comprends bien.

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 02:03:31    

salut,
 
quelques recherches :
------------------------------------------------------------
 
Code 0x0000007A
 
Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Solution
Ce problème survient quand Windows est installé sur un disque dur IDE connecté en esclave alors qu'aucun disque maître n'est installé sur le même contrôleur.
 
----------------------------------------------------------
 
0x0000007A  0x7A
 
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Problème de mémoire virtuelle. Voyez l'erreur 0x77.
 
--------------------------------
 
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR                  (0x77)  
 
 
La page de données du noyau demandée ne peut être lue. Cette erreur est due à un bloc défectueux dans un fichier paginable ou à une erreur de contrôleur de disque (dans des cas extrêmement rares, elle peut être provoquée par un vidage des ressources, en particulier du pool non paginé avec un état de c0000009a [STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES]).
 
Si le premier et le second arguments valent 0, la signature de la pile n'a pas été retrouvée dans la pile du noyau. Cette erreur est causée par un matériel défectueux.
 
Un état d'E/S de c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) ou C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) indique généralement que les données ne peuvent pas être lues sur le disque du fait de la présence d'un bloc défectueux. Au redémarrage, Autocheck se lance et tente d'éliminer le secteur défectueux. Si l'état est C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) et que le fichier paginable est situé sur un disque SCSI, le câblage et l'arrêt doivent être vérifiés.
 
Paramètres :
 
 
 
   
    1 - 0  
    2 - 0  
    3 - Valeur de PTE au moment de l'erreur  
    4 - Adresse de la signature sur la pile du noyau  
    1 - Code d'état  
    2 - Code d'état E/S  
    3 - Numéro du fichier d'échange  
    4 - Décalage à l'intérieur du fichier d'échange
 
============================
1- remet ton disque à la place qu'il était avant
2- vérifie ton cablage
3- mets ton disque en maitre (et non pas en esclave) en déplacant le cavalier : ce qui peut à lui seul résoudre le problème
4- mets un autre disque dur pour récupérer les données de ton dd endomagé (probablement j'entend)
5 - reformate complètement le dd endommagé et réinstalle windows.
6 - télécharge hdd regenerator qui tu bootera sur disquette et il te réparera les secteurs défectueux de ton disque dur.
7 - boote sur le cd d'installation de windows et fait un chkdsk /p /r  
8 - tiens au courant et après on y verra plus clair
 
 
 
 
 
salut
 

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 14:24:34    

Merci pour ta réponse.
 
Je n'ai pas de cavalier sur le disque dur.
Pour ce qui est des données, j'ai réussi a les récupérer via un cable ethernet puis via la box de mon FAI puis par mon pc.
La je suis en train de créer les cd de réinstallation.
 
Je pense quand même changer le disque dur car c'est le pc de ma conjointe et qu'elle en a besoin pour travailler et j'aimerai éviter que ça le fasse une deuxième fois :s
 
Mais j'essayerai quand même de le réparer pour mon info personnelle.

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 18:54:28    

salut,   :D  
 
il y a forcément un emplacement pour mettre un à 3 cavaliers. Mais il est possible que tu n'en ai pas. Ceci veut aussi dire une chose mais pour le savoir tu as sur le disque dur d'une manière ou d'une autre la signification des diverses positions (ou inexistance) des cavaliers. Soit c'est marqué sur le dessus, soit  gravé en tout petit, soit ... à la limite de la divination mais ... çà doit être marqué.
 
La plupart du temps, lorsqu'il n'y a rien c'est considéré comme esclave soit en mode CS (déterminé par le cable).
 
Si je te dis tout çà c'est que tes codes erreurs (et si tu as bien lu mon post précédent) concerne certains disque dur mis en esclave alors qu'il n'y a pas de maitre.
 
En ce qui concerne ta décision de racheter un disque? Je trouve que c'est un sage décision d'autant que tu l'aura même si le 1er marche. Ce n'est pas un vain achat.
 
N'oublie pas les points 5 à 8 de mon dernier post.
 
bon dimanche   :hello:    :bounce:

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 19:01:41    

y a plus de cavaliers sur les disques SATA hein...
les cavaliers c'est pour les disques IDE qui sont techniquement dépassés et quasiment plus vendus depuis au moins 5 ans...


---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Reply

Marsh Posté le 30-12-2012 à 20:37:31    

salut master71,    :D  
 
oups :bounce: je suis un gros truc vert qui balotte et qui rebondi !!
 
merci de ton info.  
 
J'en suis resté à l'idée des IDE. Sans Se Douter des nouveauté me répondit-il (SSD)
 
Je suis allé sur divers sites et j'apprends qu'il faut le positionner bien sur le cable et/ou aller dans le bios pour modifier tout çà. J'espère que là j'ai tout juste  :na:  
 
salut master71
 
 

Reply

Marsh Posté le 30-12-2012 à 20:52:31    

Ok pas de souci :)
 
J'ai voulu réinstallé windows sur le nouveau disque dur.
 
Après la copie des fichiers sur le DD grâce a mes cd de réinstallation fraîchement gravé, le pc me dit qu'il doit redémarrer.
Je lance le redémarrage et la après avoir redémarré il me dit qu'il ne peut pas booter et qu'il faut mettre un cd. du coup j'essaye de changer la manière de boot sur le dd et toujours le même message. donc j'ai relancé la réinstallation (8 cd a copier sur le dd donc 3h environ la poisse)

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 21:24:53    

re   :jap:  
 
as-tu un cd de windows original ? Sans çà c'est peut-être un peu délicat  
recovery ?
au début ... pc oem préinstallé ?
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 30-12-2012 à 21:24:53   

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 22:43:34    

Non ce n est pas un original. Et c est bien un recovery, c est censé fonctionner non ?
Que veut dire oem ?
 
Second essai apres le redemarrage, le pc bloque sur le logo hp avec ecrit en bas a gauche "pour acceder au menu demarrage, appuyez sur la touche echap"


Message édité par yannld le 30-12-2012 à 22:52:02
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Marsh Posté le 30-12-2012 à 23:53:11    

Re :D  
 

Citation :

OEM : si tu as un pc monté avec des tas de logiciels exactement comme si tu montais tout toi même avec plusieurs marques c'est un oem contrairement aux pc de marques unique.
 
Il y a aussi des pc de marque (donc non OEM) qui ont des disques d'installations propres au pc ainsi configuré.  
 
tout çà pour en venir au fait suivant : beaucoup de disque OEM ont une particularité c'est qu'ils sont fait spécifiquement pour le pc qui vendu avec. D'autres au contraire peuvent tout fait servir à installer un autre ordi même s'il possède par ex quelques prog en + ou - (en plus de windows j'entends).


 

Citation :

recovery : sert à restaurer à l'état d'origine la config du pc ou à réparer windows.


 

Citation :

cd d'installation fais par nos soins : Il est possible d'en faire un. Je n'y pas grand chose mais j'ai du mal à faire confiance à autre chose qu'au cd d'origine (A juste titre je crois). A toi de voir sur ce coups là.


 
"pour acceder au menu demarrage, appuyez sur la touche echap"
si c'est le menu qui se trouve dans le boot.ini (en fait là ou tu pourrais choisir le mode sans échec après avoir appuyé sur F8 ), il y a une info que tu ne me donnes pas. En effet si on te propose d'appuyer sur Echap c'est que l'écran stationne le temps de faire le choix sur la page démarrage dur pc. Donc tu dois avoir une ou 2 infos de plus.  
 
par ex 'appuyer sur F1 pour entrer dans le bios'
ou 'des changements de périphériques ont été détectés. voulez-vous continuer ?'
 
A+  :whistle:
 
 
 :bounce: c'est presque l'heure, c'est presque l'heure...A mer*e il manque 1 jour...je t'ai eu  :kaola:


Message édité par koytlo le 30-12-2012 à 23:56:30
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Marsh Posté le 31-12-2012 à 00:32:27    

C'est un pc HP, un portable j'avais oublié de préciser, donc je ne l'ai pas monté moi même.
 
Rien de plus que cette phrase : "pour acceder au menu demarrage, appuyez sur la touche echap"  
 
"c'est presque l'heure, c'est presque l'heure...A mer*e il manque 1 jour...je t'ai eu " pas compris -.-'
 
Sinon j'ai essayé de formater mon nouveau disque dur via un boitier externe et mon pc mais il est en RAW, j'en a marre de ce pc qui me bousille tout :s

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Marsh Posté le 31-12-2012 à 10:18:20    

J'ai voulu suivre ça: http://www.pcastuces.com/pratique/ [...] /page1.htm
 
Mais quand je suis a l'étape: n°7 de "Analyser son disque dur" il ne trouve pas de partition et j'ai le choix entre : add partition, load backup, enter to continue  
J'ai fait enter to continue et il me dit "No partition found or selected for recovery" donc au lieu de pouvoir faire "write" comme indiqué je n'ai que "quit" ou " deeper search". :cry:
 
Je vais télécharger hdd regenerator comme tu me l'as indiqué pour tester.
 
Je l'ai téléchargé mais l'interface est en anglais et je suis un peu perdu :s
 
J'ai essayé de connecter mon nouveau disque dur qui est dans un boitier sur un pc qui a backtrack et un qui a ubuntu et ni l'un ni l'autre ne le repère.
Je me demande si mon boitier externe n'a pas un souci car j'ai lu sur internet que les systèmes linux pouvait lire les DD en RAW.
 
 
EDIT:  Nouveau disque dur sauvé, j'ai supprimé la partition en RAW et j'en est recréé une nouvelle. je vais essayer pour l'autre DD et réinstaller windows avec une version téléchargé avec le pack sp1 plutot qu'avec des CD de réinstallation a la c*n.
 
Voila le rendu du chkdsk du disque dur original du pc qui avait foiré en premier :  
 
http://klmp21.free.fr/images/commande%20chkdsk%20sur%20dd%20hitachi.png
 
Je crois que le DD est bon ?


Message édité par yannld le 31-12-2012 à 13:26:54
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