PC qui refuse de démarrer

PC qui refuse de démarrer - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-08-2021 à 11:12:45    

Bonjour à tous,
 
Mon PC fonctionnait depuis 10 mois, après un premier souci la semaine dernière avec un plantage irrécupérable de Windows 10 sur SSD,
j'ai reformaté et réinstallé Windows sur le SSD, RAS pendant 5 jours, puis nouveau plantage. J'ai le logo Windows, un début de chargement, puis un reboot systématique.
J'ai essayé de faire des clès ULTIMATE Boot CD ou HIREN'S Boot CD avec Rufus, j'ai le message Loging Files qui se termine par un reboot.
Le seul truc que j'ai pu faire fonctionner une fois, c'est MEMTEST. Mais maintenant le programme démarre et après quelques secondes, j'ai un reboot.
 
 
Ma configuration :
- MSI X570-A Pro avec dernier BIOS E7C37AMS.HE1
- AMD Ryzen 7 3700X
- G.SKILL TridentZneo F4-3600C16D-32GTZNC
- SAMSUNG 970 EVO NVMe M.2 1TB
- AMD Radeon RX570
 
Lorsque j'ai pu faire fonctionner MEMTEST, la mémoire a été testée 4 heures avec 0 erreur.
La carte mère à été remplacée, j'ai essayé avec une autre alimentation, une autre carte graphique.
La seule chose que je n'ai pas changé c'est le CPU.
 
Auriez vous une idée de ce qui pourrait bugger, ou de nouveaux essais à faire ?
 
D'avance merci.

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Marsh Posté le 12-08-2021 à 11:12:45   

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Marsh Posté le 12-08-2021 à 11:23:08    

peut-etre le ssd qui est HS,
 
je tenterais sur un autre support,


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 12-08-2021 à 11:33:55    

Bonjour

didier31200 a écrit :

Lorsque j'ai pu faire fonctionner MEMTEST, la mémoire a été testée 4 heures avec 0 erreur.


Ca me parait peu pour 32Go de mémoire.
Si en plus tu as fait le test sur plusieurs barettes à la fois tu ne peux pas savoir laquelle est HS s'il y a lieu.
 
Refais un memtest barette par barette cette fois ci, et suffisamment long pour faire deux passes par barette.
Parfois certains test trouvent des erreurs après plusieurs passes, une seule ne suffit pas apparemment.


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 12-08-2021 à 11:50:32    

J'ai essayé avec un HDD, une clé, rien ne démarre !
Pour la mémoire, j'ai essayé avec une barrette, puis l'autre. C'est pareil.
Memtest commence le premier test, puis j'ai un reboot.

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Marsh Posté le 12-08-2021 à 14:40:53    

Niveau temperature, c'es bon ?  
 
Tu débranches tout en laissant uniquement alim, MB, beeper et bouton power.  
Si ça bipe, tu rajoutes une ram, si ça bipe tu rajoues une carte graphique.  
 
Ensuite tu peux retenter d'échanger l'alim, la seconde RAM et la MB. Si c'est toujours pas concluant, profite de la garantie pour changer le processeur.  
Mais je n'ai croisé de processeur mort à moitié. Ca a toujours été tout ou rien.


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www.leparadisdesordis.fr
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Marsh Posté le 12-08-2021 à 15:38:22    

Ton memtest c'est avec la RAM en 3600? Si oui essaie de désactiver le DOCP/XMP pour voir déjà si ça stabilise.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 12-08-2021 à 16:55:31    

XMP activé ou désactivé, c'est pareil.
Memtest se plante au même moment.

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Marsh Posté le 14-09-2021 à 11:14:27    

Bonjour,
problème réglé, j'ai finalement acheté un processeur pour essai et, miracle le PC a redémarré instantanément !
J'ai sollicité la garantie AMD, ils ont été très réactifs, mail le 08/09, validation retour dans la journée, 3700X envoyé le 09/09, réponse AMD ce jour, ils m'en envoi un autre.
Ils ne m'ont pas dit ce qu'ils avaient trouvé. Pour mémoire, j'accédai bien au BIOS, mais je ne pouvait rien exécuter, même MEMTEST ne voulait plus démarrer, sachant qu'il avait fonctionné quelques heures plus tôt.
Je ne pense qu'il y ait eu un problème de température, mon utilisation est essentiellement bureautique, un peu de MAO, sans overclocking.
Merci à vous pour votre aide.
Cordialement

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Marsh Posté le 15-09-2021 à 01:32:09    

Les processeurs ce n'est plus ce que c'était  :sweat:

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Marsh Posté le 15-09-2021 à 09:23:45    

Y'a eu quelques soucis sur les ryzen 3xxx avec a chaque fois cette séquence étonnante de bugs bizarres et dépannage logique qui erre. Bien vu.


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