[Résolu]Plantage, Freeze & blue screen = @chipset nvidia 780i

Plantage, Freeze & blue screen = @chipset nvidia 780i [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 03-04-2008 à 19:51:45    

Bonjour à tous :hello:,
Voilà j'ai monté 2 configurations similaires (+ ou -) :
E8400
8800GTS 512 mo
G SKILL 2x1Go PC6400 HK
 
Mais j'ai un léger soucis avec une config, l'installation de windows et des programmes se fait sans soucis mais lorsque je lance 3D Mark 06 (pour tester les perfs) cela plante lors de la "premiere étape" vers la fin en général.
Cela se termine par un freeze de l'écran & un reboot de l'ordinateur qui annonce une erreur critique à la ré ouverture de windows.
Dois je conclure que cela provient de la carte graphique ?
Si je devais la ramener rapidement pour la faire changer....
 
Merci de votre aide :)
 
Bonne soirée/journée
 
 
ps: tous mes drivers sont à jours & je n'ai rien remarqué de pas normal sur les T°


Message édité par Xwingz le 09-05-2008 à 18:02:29
Reply

Marsh Posté le 03-04-2008 à 19:51:45   

Reply

Marsh Posté le 03-04-2008 à 19:55:43    

Fais un OCCT, pour exclure le cpu :)


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Gigabyte France  
Reply

Marsh Posté le 04-04-2008 à 15:33:03    

Bonjour,
Merci de m'avoir conseillé de faire un OCCT cela a pu me mettre non pas sur la piste du CPU mais de la RAM ! (qui faisait planter l'application)
Après un memtest j'ai eu le droit à 38xx erreurs, j'en revenais pas... comme quoi :)
J'avais déjà eu des soucis de mémoires (une fois) mais cela plantait systématiquement lors d'installation ou autre, ce qui n'a pas été le cas ici seulement sous 3dmark & OCCT (freeze+reboot)
 
Merci & bonne journée =)

Reply

Marsh Posté le 04-04-2008 à 17:36:42    

Content d'avoir servit :)


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Gigabyte France  
Reply

Marsh Posté le 11-04-2008 à 15:07:29    

Bonjour  à tous :hello:,
 
Voilà je reprends ce post car après le changement des barrettes mémoires qui a réglé le soucis du "plantage 3dmark" qui était mon problème à la base, j'ai d'autres soucis...
Avant j'ai effectué les tests suivants :
3DMARK 06 : RAS
OCCT : RAS (PC STABLE sur les screens)
MEMTEST : RAS
 
Configuration
E8400
MSI GeForce NX8800GTS-T2D512E-OC
G SKILL 2x1Go PC6400 HK  
Seagate 500Go 7200 RPM S-ATA II 32Mo (Barracuda 7200.11)
Asus Striker II Formula
 
Pour faire "simple" dans le soucis que je rencontre j'ai l'impression que des fois la machine est "un peu lente" (dans ce qui est ouverture, fermeture de fichier, lancement d'application) et depuis quelques jours j'ai souvent des plantages sous windows : Ecran qui se freeze = je reboot manuelle où ecran bleu+reboot auto (windows a été arrêté pour éviter etc...)
 
Mais je sais franchement plus quoi faire...enfin incriminer quel composant  :cry:  :cry:  
 
J'ai pris une photo avec un numérique, ça donne un aperçu (pour avoir une idée)
http://hwpteam.free.fr/conf/plantage.jpg
 
Et voici mon occt aussi :  
http://hwpteam.free.fr/conf/occt/
 
Réglages bios (auto quasi tout) :  
http://hwpteam.free.fr/conf/bios
 
Un test du disque dur en cas d'anomalie... (il y avait quelques trucs en fond de tache)  mais cela semblait être "clean":
http://hwpteam.free.fr/conf/hd.bmp
 
ps: j'ai remarqué mais c'est peut être un hasard que cela arrivait pas mal de fois lorsque je regardais une vidéo (non dvd)
 
Merci de votre aide :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par Xwingz le 17-04-2008 à 08:43:52
Reply

Marsh Posté le 11-04-2008 à 15:32:53    

Disque dur ?


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Gigabyte France  
Reply

Marsh Posté le 11-04-2008 à 16:45:38    


 
 :??:  :??:
 
Bon je pense que j'ai trouvé une partie du problème....
Quand je regarde une vidéo (compressé xvid, mpeg4 etc...) ou que je me lance dans de l'encoding & que je passe en mode plein écran (1680*1050) ou en repassant en taille "normal" ça plante (freeze ecran).
Le hic c'est que sur l'autre config similaire aucun souci.. pour l'instant...
 
Merci encore :jap:


Message édité par Xwingz le 08-05-2008 à 15:14:41
Reply

Marsh Posté le 11-04-2008 à 18:38:34    

Oui, un disque dur défectueux peux produire se genre de problèmes :)


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Gigabyte France  
Reply

Marsh Posté le 12-04-2008 à 18:04:35    

Bonjour :hello:,
 
D'accord je vais continuer à faire quelques tests histoire de pas me tromper :/
J'ai testé avec un jeu pas trop de problèmes au début, puis à un moment lorsque j'avançais = freeze, l'écran reste bloqué sur la même image.
 
Merci :jap:

Reply

Marsh Posté le 13-04-2008 à 22:27:26    

Bonsoir/Bonjour :hello:,
Bon j'ai pu relevé la première partie du message d'erreur au moment de l'écran bleu :
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (pas eu le temps de voir le reste vidage de la mémoire etc.. reboot)
 
Après quelques recherche j'ai trouvé ceci :

Citation :


C'est l'une des erreurs les plus communes. Elle se produit généralement lorsqu'un pilote tente d'accéder à une adresse mémoire incorrecte. Vérifiez les pilotes non-signés, et soyez particulièrement méfiants à l'égard des programmes antivirus récemment installés ou mis à jour, des utilitaires de disque et des programmes de sauvegarde qui peuvent installer un pilote de filtrage du système de fichiers fautif.
http://support.microsoft.com/?kbid=310527


 
Conflit windows avec un périphérique ? :(
J'ai pourtant installé les derniers drivers (du net) pour ma Carte mère & graphique.. ( et son)
 
Merci :jap:


Message édité par Xwingz le 13-04-2008 à 22:33:25
Reply

Marsh Posté le 13-04-2008 à 22:27:26   

Reply

Marsh Posté le 14-04-2008 à 12:18:05    

Xwingz a écrit :

Bonjour  à tous :hello:,
 
Voilà je reprends ce post car après le changement des barrettes mémoires qui a réglé le soucis du "plantage 3dmark" qui était mon problème à la base, j'ai d'autres soucis...
Avant j'ai effectué les tests suivants :
3DMARK 06 : RAS
OCCT : RAS (PC STABLE sur les screens)
MEMTEST : RAS
 
Configuration
E8400
MSI GeForce NX8800GTS-T2D512E-OC
G SKILL 2x1Go PC6400 HK  
Seagate 500Go 7200 RPM S-ATA II 32Mo (Barracuda 7200.11)
Asus Striker II Formula
 
Pour faire "simple" dans le soucis que je rencontre j'ai l'impression que des fois la machine est "un peu lente" (dans ce qui est ouverture, fermeture de fichier, lancement d'application) et depuis quelques jours j'ai souvent des plantages sous windows : Ecran qui se freeze = je reboot manuelle où ecran bleu+reboot auto (windows a été arrêté pour éviter etc...)
 
Mais je sais franchement plus quoi faire...enfin incriminer quel composant  :cry:  :cry:  
 
J'ai pris une photo avec un numérique, ça donne un aperçu (pour avoir une idée)
http://hwpteam.free.fr/conf/plantage.jpg

 
Et voici mon occt aussi :  
http://hwpteam.free.fr/conf/occt/
 
Un test du disque dur en cas d'anomalie... (il y avait quelques trucs en fond de tache)  mais cela semblait être "clean":
http://hwpteam.free.fr/conf/hd.bmp
 
ps: j'ai remarqué mais c'est peut être un hasard que cela arrivait pas mal de fois lorsque je regardais une vidéo (non dvd)
 
Merci de votre aide :jap:


 
On dirait pas des artefacts ? l'affichage semble corrompu non ?
Quel est ton alim? ça peut venir de là si elle tient pas la charge...

Reply

Marsh Posté le 14-04-2008 à 14:45:43    

Bonjour :hello:,
Oui en effet en dehors de l'écran bleu (cf post précédent), l'image se freeze et souvent j'ai des "petits carrés".

 

J'ai oublié de notifier l'alimentation en effet :
Corsair 520W CMPSU-520HX
J'ai aussi un autre disque dur en SATA II & lecteur DVD aussi.

 

Merci encore de l'aide :jap:

 

ps: je peux joindre une photo de mon voltage bios si jamais..


Message édité par Xwingz le 14-04-2008 à 17:21:13
Reply

Marsh Posté le 14-04-2008 à 17:51:40    

:hello:
Ben, je pencherais pour un soucis avec la carte graphique.
C'est assez typique d'une carte graphique HS. Cette hypothèse tendrais avec ton "erreur de pilote" enfin, je pense.
En plus de ça, tu as l'air d'avoir une carte graphique o/c de base "NX8800GTS-T2D512E-OC"...(les artefacts apparaisse lors d'un o/c gros conséquent par rapport au fréquence de base en gros, mais pas que pour ça non plus)
Est ce que tu pourrais tester avec une autre carte graphique ?


Message édité par Ableur le 14-04-2008 à 17:54:31
Reply

Marsh Posté le 15-04-2008 à 20:53:16    

Bonsoir :hello:,
 
J'ai aussi assemblé une configuration similaire (qui ne rencontre aucun soucis) mais à l'heure actuelle je n'ai pas d'autre carte pour tester :(.
J'ai refais quelques tests et cela plante très souvent à la lecteur d'un .avi etc... (90%) l'image se freeze et le son saccade puis cela se fige.. (cf screen)  
Ou quand je sors du plein écran en pressant echap. J'ai refais un 3dmark06 pour voir et rien à signaler:(
 
http://hwpteam.free.fr/conf/plantage02.jpg
 
Ça commence à me "déprimer" un peu cette histoire  :cry:  :cry:   où je n'arrive pas à cibler le soucis...  :cry:  :cry:
 
Merci :jap:


Message édité par Xwingz le 15-04-2008 à 20:55:06
Reply

Marsh Posté le 16-04-2008 à 00:23:09    

Bonsoir,
J'ai édité l'image (du msg précédent), je viens de m'apercevoir que ca bug à 99% dès que j'ai une application en "arrière plan", sur cette screen le naviguateur...
 
merci :jap:
 
Dois-je ramener la carte 3D au SAV ?

Reply

Marsh Posté le 16-04-2008 à 11:20:22    

Xwingz a écrit :

Bonsoir,
J'ai édité l'image (du msg précédent), je viens de m'apercevoir que ca bug à 99% dès que j'ai une application en "arrière plan", sur cette screen le naviguateur...

 

merci :jap:

 

Dois-je ramener la carte 3D au SAV ?

 


Ne fais pas la même erreur que moi !
Une fois, j'etais persuadé que c'etait la carte (en la downcloker (sous cadençant) ) elle tenait mieux le choc, mais il s'est avéré que c'etait le port pci express de la carte mère qui était défectueux ! c'était une asrock la carte mère...

 

Si tu peux tester avant, test, mais si tu peux pas ben...renvoie

 

En tout cas, ça ressemble fort a un probleme soit :

 

-Drivers
-carte mère port pci express (si tu as un 2eme port même en 4X test on sait jamais)
-carte graphique


Message édité par Ableur le 16-04-2008 à 11:21:11
Reply

Marsh Posté le 16-04-2008 à 12:08:33    

Bonjour Ableur :hello:,
Je me suis déplacé chez la personne avec qui on a monté une configuration similaire à 100% (j'ai pas pu emprunté la CG... normal) puis j'ai effectué les mêmes tests que sur ma machine = aucun plantage ou autre :/
 
Les drivers sont exactement similaires (les derniers dispo) j'ai un autre port PCI express mais impossible de mettre correctement la carte sur celui à cause du gros cable de l'alimentation(qui va sur la CM)...  
J'avais voulu test la manipulation mais la "mettre en fonce" :(
 
merci :jap:

Reply

Marsh Posté le 16-04-2008 à 22:53:49    

Bonsoir/Bonjour :hello:,
J'ai pu tester le switch de port PCI express comme tu me l'avais recommandé  (pas *16x comme l'autre) et au bout d'un moment j'ai eu de nouveau un écran avec marqué nv4_disp + reboot
 
Après une recherche google cela semble bien confirmer le soucis au niveau de la carte graphique même si le plantage reste très aléatoire..
 
J'ai réinstaller X fois l'OS et cela n'a jamais changé le problème :/
J'irais donc ramener la carte demain et je préciserai si cela à définitivement régler le soucis ! :)
 
Je vais voir pour emprunter sérieusement une carte graphique et faire des tests le temps de la réponse SAV.. je vous tiendrais au courant !
 
Histoire qu'on me dise pas qu'elle marche parfaitement etc..
 
Merci encore de votre aide & patience :jap:
 
ps: dans tous les cas l'alimentation est suffisamment "puissante" pour n'importe quelle carte ? J'ai édité mon OCCT & réglages bios


Message édité par Xwingz le 08-05-2008 à 15:16:06
Reply

Marsh Posté le 17-04-2008 à 11:06:35    

Oui ça passe largement, même en o/c le processeur et la CG, du moment que c'est pas un o/c de barbar.
A confirmer toutefois.
 
De rien ;)

Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 12:46:22    

Bonjour,
Je tenais juste à faire un retour sur le sujet en expliquant d'où ça provenait si cela arrive un jour à d'autres.
 
il s'agit y a un bug connu par nvidia (et toujours pas corrigé) avec les chipsets 780i:
780i and 7 series mobo's video corruption bug
 

Citation :


At the state this motherboard is at not the only thing I can advise you is NOT to buy it. Atleast not yet.
 
I have read that some people dont seem to have this problem, but most people with a 780i seem to have it. Ive read people swapping around for a new 780 mobo and still having the same problem.
 
Right now, I think a motherboard with this price shouldnt have a problem this big. You'd think they have tested this properly... Well apperantly they havent.
 
So all I can say right now is: AVOID THIS CHIPSET


 
Qui crée des altérationsà la lecture de vidéo  & obligeant à reboot windows.
ex:
http://img363.imageshack.us/img363/2136/screenvs8.th.jpg
 
Il y d'autres screens du même genre dans le topic.
 
Merci Ableur en tout cas :)
 
Bonne journée .
 
edit : elles m'ont été remboursé (ça a pas été évident) donc je recherche une bonne cm récente pour remonter les 2 configs tout sauf du 780i :D, mais c'est assez dommage car sinon niveau performance et jeu c'était vraiment excellent.... mais faisant du traitement vidéo dont je ne peux pas me passer(encoding, montage vidéo)...
:jap:


Message édité par Xwingz le 08-05-2008 à 15:16:43
Reply

Marsh Posté le 08-05-2008 à 12:49:21    

Nvidia powa :o


---------------
Feedback
Reply

Marsh Posté le 09-05-2008 à 03:07:39    

:fou: C'était donc cette %@#£* de carte mère!!!!  :pt1cable:  lol
Moi qui croyais que c'était les codecs ou la 8800 gts qui avaient un soucis...
Bonjour à toi Xwingz, dis moi, j'ai fait l'achat de ma config chez RDC, quel motif a tu mis en avant pour pouvoir te faire rembourser le matos? simplement la garantie?
PS: [:kikouette_5] Un grand merci d'avoir fait ce retour sans quoi je chercherai encore après les causes de ces plantages... [:athome]


Message édité par aluminoho le 09-05-2008 à 03:10:03
Reply

Marsh Posté le 09-05-2008 à 17:41:54    

Bonjour aluminoho,
Oui pareil que toi au début, j'ai accusé pas mal de composants sauf ça :<
 
Il y a un même un autre soucis que tu as peut être remarqué (jamais réussi à le résoudre aussi) quand tu mets ton ordinateur entièrement en veille impossible de se reconnecter à internet, la carte réseau ne répond plus.. J'avais testé pas mal de choses mais sans succès pour les 2 configs (patch windows & co)..

Citation :

Nforce LAN Problem
This is a common problem on the Stryker boards. The TCP stack stops accepting addresses via DHCP. Simply unplug your computer for thirty seconds or so. This should fix the problem. It is a BIOS issue and happens when Vista suspends. If you set this in the power saving applet to never suspend you should be good. Even after doing this the NIC's on my board would drop thier IP every thirty minutes or so. My ultimate soution was to disable the nics and install a card to replace them.


 
Pour le remboursement de mes 2 CMs, je suis retourné là où j'avais effectué l'achat avec un windows vierge rien d'installé dessus sauf les drivers CD. J'avais "print" des images celle plus haut & celle ci :
http://img170.imageshack.us/img170/9822/screen02ji9.th.jpg
Ainsi que le DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
J'ai montré le "rapport de "nvidia" :

Citation :

http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin [...] faqid=2190
NVIDIA is aware of reports of graphical corruption when playing videos with certain platform and graphics card configurations. We are working aggressively to reproduce and debug the issue. This article will be updated when more information is available.


et que pour des raisons pro ca m'empêchait d'effecteur des tâches nécessaires sur mon ordinateur.
J'avais aussi un
Puis ils ont testé eux même en plus la lecture de différentes vidéos que j'avais laissé..
 
J'ai aussi évoqué le pb "lan"
 
ps : après faut se montrer persuasif car c'est jamais à cœur qu'ils le font :o dans le pire des cas tu peux avoir un avoir  !
 
Donc voilà et pas de soucis pour le retour mais je l'estimais nécessaire, comme j'ai dit je ne tiens pas à "faire une mauvaise pub" sur ce chipset mais il faut mieux prévenir que guérir..
 
Bonne journée à tous.


Message édité par Xwingz le 09-05-2008 à 18:01:29
Reply

Marsh Posté le 09-05-2008 à 22:33:23    

Bonsoir Xwingz, vraiment bizarre ce problème de "lan" que je n'ai heureusement jamais rencontré ( il y en avait déjà assez comme ça :sweat: ).
Je n'ai pas encore mis mon pc en veille sur cette config; Je vais faire le test pour voir :lol:
Sinon mis à part ces problèmes, je ne sais pas pour toi, mais elle est vraiment parfaite cette carte mère, je ne regrette pas mon choix à la base... :whistle:
Il ne reste plus maintenant qu'à convaincre le SAV de Rue du commerce ;un bon d'achat m'irait très bien sachant qu'il lui faut une remplaçante à cette ASUS...Je vais surement partir sur du p35 ou du x38. Et c'est encore une bonne période de réflexion et de lecture sur le fofo qui s'annoncent d'autant que ces chipsets ne me sont pas très familiers :)   Tu as déjà ton idée ?
Vraiment dommage...
Sur ce, encore merci et bonne soirée à tous à++


Message édité par aluminoho le 09-05-2008 à 22:35:12
Reply

Marsh Posté le    

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