Bonjour,
 
Je viens demander de l'aide sur un problème qui semble avoir des symptômes divers et pour lequel je peine à identifier la cause.
Je ne sais pas encore trop si la cause est système ou matérielle, ceux qui aiment les énigmes sont les bienvenus
 
Voici les symptômes qui sont apparus depuis hier soir (sous Windows 10) :
-Lors de la lecture d'une vidéo Youtube, aléatoirement sur la vidéo, la vidéo est remplacée pendant 5-10 secondes par de gros carrés de la couleur de l'image censée s'afficher, puis l'image initiale revient. Au début j'ai cru à un problème d'encodage sur la vidéo originale, et comme je n'ai regardé qu'une seule chaine, je me suis juste dit qu'ils abusaient à héberger une vidéo abimée.
-Le problème de carrés est ensuite apparu sur une autre chaine Youtube. Là j'ai commencé à me dire qu'il y avait peut-être un souci chez moi, et j'ai constaté que cela arrivait aussi sur des vidéos locales dans VLC.
-Même si je n'avais pas fait de mise à jour récente, j'ai suspecté un problème de pilote d'affichage, donc j'ai lancé le téléchargement de la dernière version des pilotes, et c'est là que les ennuis ont commencé.
-Les téléchargements semblent s'interrompre de façon aléatoire, sans réelle raison. Réessayer plusieurs fois de suite permet parfois d'avoir le fichier en entier.
-Lorsque le téléchargement réussit, parfois c'est la validation de la signature de l'exécutable qui n'est pas validée, et le système déclenche une alerte de sécurité.
-Parfois, notamment pour l'extraction des pilotes graphiques, c'est le validation du CRC qui échoue.
-Lorsque j'arrive enfin à lancer l'installation des pilotes graphiques, celle-ci plante en plein milieu, avec juste "échec".
 
Évidemment, je n'ai pas fait d'installation à ma connaissance dans les dernières semaines : ni jeu, ni pilote, ni application.
 
Suite à ces problèmes divers, j'ai testé ces différentes choses, toutes sans effet :
-Redémarrage de la box internet
-Changement du câble réseau
-Partage de la connexion depuis mon téléphone en USB
-Vérification de la mémoire Windows (avec l'outil intégré)
-Vérification des fichiers systèmes avec sfc /scannow (des fichiers abîmés trouvés, mais l'utilitaire n'a jamais pu les corriger tous)
 
A court de solutions, et mes recherches n'ayant pas donné de résultat probant :
-J'ai lancé une réinitialisation du système avec conservation des données personnelles. Réussie mais aucun effet.
-J'ai enchainé avec une réinitialisation du système sans conservation des données personnelles. Échoue et le retour à l'état précédent se fait.
-J'ai donc cherché à faire une réinstallation complète du système à partir d'un support USB, mais impossible de créer le support : la première étape de téléchargement se fait étonnament, mais la copie sur la clé USB échoue. Plusieurs essais.
-J'ai effectué la création du support USB sur un autre ordi, aucun problème sur l'autre ordi.
-J'effectue la réinstallation du système, les mises à jour manquantes s'installent sauf la dernière (KB5022906) : erreur 0x8007000D. Ca semble être une erreur générique Windows Update.
-Vérification des fichiers systèmes avec sfc /scannow (des fichiers abîmés trouvés, mais l'utilitaire les corrige tous).
-J'ai eu l'impression d'avoir eu une heure ou deux sans souci, mais j'ai essentiellement configuré des applications, donc pas sûr que mes actions aient été de nature à être bloquées.
 
Voilà où j'en suis.
L'aspect aléatoire me fait penser à un souci matériel (peut-être disque), mais le fait que les soucis aient eu l'air de réapparaitre lorsque les dernières mises à jour système se sont faites me met le doute.
Voilà quelques captures :
 
Problème de décompression des pilotes graphiques :

 
Exemple de téléchargement échoué, alors que d'autres réussissent :

 
Autre exemple de téléchargement échoué du même fichier, mais à une étape différente (plus tôt) :

 
Echec d'installation d'un programme :

 
Et la nouveauté d'il y a une minute, échec de l'ouverture d'un fichier sur mon disque :  

 
Comme demandé, je rajoute ma configuration matérielle :
Carte mère : MSI X570 MPG Gaming Plus, bios 7C37vAB
Processeur : Ryzen 3900x
Mémoire : 4x8 Go DDR4 Corsair 3600 Mhz
SSD : Corsair Force MP600 1To M2 (deux partitions, dont une système)
Disques : 2x Toshiba 1To (en miroir au niveau Windows)
Carte graphique : ASUS ROG GTX 1070 Ti
 
Je suis preneur de vos suggestions si vous en avez.
Merci d'avance !

j'ai lu en diagonale vite fait, mais comme ca je dirai poste dans le channel software
 
ce n'est pas un probleme trop vu ici, si tu as un point de restauration, ca serai bien de retourner dessus, et de faire des screen de chaque maj windows etc que tu fais entre temps

Config hardware complete si tu veux gérer ça en catégorie hardware .

Bonjour
Ton disque il est récent ?
Il est peut être en train de mourir.

RAM Corsair et Ryzen, combo souvent douloureux.

Ça fait 'corruption de données' partout, RAM a suspecter en premier .

Télécharge CPU-Z et fais nous (si ça plante pas!) des copies écran des onglets SPD et MEMORY

Et/ou va directement dans le bios et enlève le profil XMP/DOCP de la RAM = mets la au minimum, 2666 je pense sur cette config. Voir si ça améliore les choses dans un premier temps

Mon disque est de 2019, comme le reste des composants.
Je l'ai testé avec un CrystalDiskInfo, aucune métrique ne semble problématique.
 

 
Voilà les deux captures de CPU-Z :


Il y a 4 slots, toutes les valeurs sont identiques sur les 4.
 
Pour la RAM, il n'y avait pas de profil XMP configuré, juste la fréquence forcée sur 3600 Mhz. J'ai désactivé le forcage comme sur la capture :
 

Hmmm. Ta RAM est bien en 3600 MT/S (1800 MHz x2).

Après , si tu n'appliques pas de profil XMP, ça peut ne pas mettre en place l'augmentation de tension sur la RAM et/ou contrôleur mémoire du cpu pour tenir la RAM.

2 possibilités :

- soit tu restes en 3600 mais tu appliques un profil XMP

- soit tu testes en non XMP 'safe' = 2133

avant de tester tout ça tu peux télécharger OCCT et faire quelques tests mémoire avec on sera vite fixés (ceci dit les tests mémoire peuvent planter si le CPU n'est pas stable à cause d'autres problèmes de configuration bios etc, on verra là encore)

PS: 4x8 en RAM est là encore moins recommandé que 2x16, ça met plus de 'pression' sur le contrôleur mémoire du CPU

J'ai fait plusieurs tests OCCT section mémoire (4 ou 5), et les tests de 30 minutes sont bien passés correctement.
L'un d'eux a planté lorsque j'ai cliqué sur un onglet, mais je suppose que c'est un plantage applicatif comme un autre, causé par l'origine du problème.
 
Prochaine étape : la suggestion sur les profils XMP, et tester l'installation du système sur un SSD neuf que j'avais en stock.

tu peux faire un memtest64 sur windows, de pref il faut pas lacher avant 2h de test

J'ai déjà fait un memtest86, j'imagine que c'est le même principe ?
Aucun problème à priori, 3 passes ont été faites complètement sans erreur (environ 4 heures de test).
 
Pour le SSD, je suis sur une nouvelle installation Windows sur un nouveau SSD et j'ai toujours au moins certains problèmes (connectivité réseau aléatoire, plantage d'applications).
J'imagine que ça innocente le SSD comme cause du problème ? J'ai du mal à croire qu'il pourrait faire planter le système sur le nouveau SSD en étant vu comme un simple lecteur de données.

tu peux test sans ton mirroir\raid0 ? (si besoin)
 
maybe un truc a faire pour les possible coupure de co, serai de retest avec une autre carte, exemple utilise ton smartphone en wifi/USB partager
 
et pourquoi pas faire au moin un reboot routeur sur ta vrai co

Moi je prends tous les tests possibles qui pourraient éliminer un composant
Du coup, étant actuellement sans mes disques durs en RAID (SATA et alimentation débranchés), et via la connexion de mon téléphone (câble Ethernet débranché), les problèmes persistant, je pense qu'on peut éliminer ces causes.

https://www.amd.com/fr/support vois si tu as le bon chipset driver surtout
 
mais voila quoi, ca craint... on dirai les probleme de pc hanter avec le cpu qui flanche
 
tu as bien fait une nouvelle clé windows/media creation tool w10 ou w11 ?

Pour le pilote du chipset, je n'en avais jamais mis jusqu'ici. Mais j'ai fait le test là, et toujours des plantages.
Pour l'installation de Windows, oui j'ai fait une clé neuve à partir d'un autre PC. De toute façon c'était impossible sur l'ordi actuel, soit le téléchargement soit la préparation de la clé échouait.

C'était un peu mon souci : me dire que ça pouvait venir d'un peu partout sans savoir trop d'où.  
Même si on a vraisemblablement éliminé des causes, globalement il reste quoi : le CPU ou la carte mère ? Compliqué à tester de façon précise.
 
Après 4 ans, changer de CPU c'est souvent changer la carte mère aussi (sauf chez AMD mais j'étais un peu avant le passage à AM5 donc en fait oui). Et changer la carte mère, si ce n'est pas ça, c'est me retrouver avec une carte mère en trop et toujours un CPU et une carte mère à changer.

d'autre test assé obliger a faire, serai, testé chaque barrette (de pref un coup sur dimm 2; un coup sur dimm 4)
 
reset bios, et test ftpm on/off (enfin sur w10)
 
maj bios (de pref pas le beta)+ test + reset bios, vu que tu as un bouton flash back, tu as pas trop de risque que ca foire, "Change the default setting of Secure Boot." sur le 7C37vAI = ca active direct le fTPM 2.0 pour installer w11
 
https://fr.msi.com/Motherboard/MPG- [...] US/support

Bon, j'ai finalement pu faire le test final, à savoir échanger le processeur avec celui de quelqu'un d'autre, et le résultat a été immédiat : les problèmes sont apparus instantanément sur l'autre ordi, et la majeure partie des problèmes sur le mien avaient disparu (les rares restants étant dus au fait que ma réinstallation Windows a été faite avec un processeur défaillant).
Du coup, nouveau processeur commandé et installé, et plus aucun problème après une nouvelle réinstallation du système.
 
Donc voilà, merci à tous ceux qui ont pu donner des infos, des conseils ou des tests à faire, j'ai pu résoudre mon problème en trouvant la cause exacte
Si jamais ça peut servir de témoignage si quelqu'un se retrouve dans la même situation.