Salut ! je suis nouveau alors je me présente, je suis étudiant en BTS audiovisuel et je me suis inscris car je commence à m'intéresser à ce qui se passe dans mon PC, plus par besoin que par passion je l'avoue, et j'aimerais pouvoir en discuter avec des passionnés - et je serais ravi d'apporter mon aide si je le peux ! Je suis donc assez néophyte et désolé par avance si je suis dans la mauvaise rubrique ^^
 
J'ai un Dell M4600 acheté d'occasion acheté il y a deux mois sur lequel j'ai installé un SSD en m-sata par clonage du HDD d'origine (car pas de CD d'install de W7, et en plus il y avait la suite Adobe CS6 dessus et je n'ai pas les codes d'activation). Depuis je n'ai pas touché au HDD, j'ai bloqué les màj auto et les pilotes et programmes sont supposés intacts, je ne l'utilise que pour le stockage.
 
Depuis environ 10 jours j'ai un problème : quand le PC reste éteint ou en veille prolongée pendant disons plus de 4 heures, il faut ensuite systématiquement 3 démarrages successifs pour l'utiliser :
Les 2 premières fois, le rétro-éclairage de l'écran s'allume mais l'écran n'affiche rien du tout (un peu comme quand on branche un PC à moniteur externe), j'entends bien les sons Windows de démarrage et je suis obligé de l'éteindre au clavier à l'aveugle. Ce n'est qu'au troisème démarrage qu'il fonctionne comme si de rien n'était.
 
Alors voilà les pistes que j'ai exploré sans succès, j'y vais un peu à tâtons :
1- les pilotes de la carte graphique (une AMD 5950M) : j'avais des bugs sur GTA5 alors je suis allé sur le site AMD pour télécharger AMD catalyst, qui si j'ai bien compris a mis les pilotes à jour. J'ai essayé de désinstaller tous les pilotes AMD, j'ai juste réussi à revenir à l'affichage du pilote du moniteur par défaut (mode sans échec-style, 1400*1050), donc je l'ai réinstallé. De toute façon, je n'avais pas de problème au début quand j'ai installé AMD catalyst.
 
2- Formater mon SSD et refaire le clonage depuis le HDD, je devais le faire de toute façon. J'ai donc récupéré tous mes programmes et pilotes, les dernières dates de modif dataient de ma 1ère install du SSD.
 
3- peut-être un problème d'alimentation : j'ai un chargeur dell 130W (compatible), le Bios m'indique que la puissance fournie est insuffisante, mais logiquement ça n'influe que sur le temps de charge de la batterie. J'ai essayé de démarrer juste sur batterie, juste sur secteur....aucun résultat.  
 
4- brancher le PC sur un moniteur externe, tout s'affiche sans problème dessus, mais rien sur le moniteur du PC évidemment
 
5- mise à jour du BIOS A8 vers A16.
 
6- Truc bizarre que je viens de découvrir : je le démarre, j'attends d'arriver sur le bureau (écran noir donc), je le mets en veille simple, j'appuie sur une touche puis sur power pour le sortir du mode veille : là tout s'affiche normalement. C'est donc ma solution actuelle mais bon..
 
-> j'ai donc testé pas mal de trucs (j'ai pas tout cité je crois),et je pense plutôt que mon problème est d'origine matérielle, vous en pensez quoi ?
 
Franchement je bloque et j'ai besoin d'aide, je sais même pas si c'est grave ou non! Merci

Salut
 
Ce problème se présente avec et sans le cable d'alim ?

salut ! oui, j'ai essayé sans l'alim, avec l'alim sans la batterie, la batterie sans l'alim...sans la batterie et sans l'alim (et là ça marche plus du tout, bizarre )

Essaie un live USB linux, sait-on jamais.
Peut-être un clonage foireux de ton windows.

T'as raison je vais essayer ça ! Donc je l'installe, je vais dans le bios pour paramétrer le boot sur la clé par défaut (je peux pas accéder au bios quand j'ai le problème), je l'éteints quelques heures, et là je vois si ça marche c'est ça ?
mais si c'est pas ça je vois vraiment pas à part le matériel, et ce serait bizarre que le clone se mette à foirer d'un coup, surtout que je n'accède pas au bios et que le problème demeure même depuis le disque d'origine..

L'avantage d'un live linux c'est que tu peux booter dessus sans avoir à l'installer.
 
Ah mais en effet, le fait de ne pas avoir accès au BIOS c'est mystique.

 
Haha oui mais en fait j'ai accès au bios si je fais f12, mais à l'aveugle, du coup j'essayerai peut-être démarrer sur un moniteur externe (je sais pas comment on fait, il y a un réglage à faire ? je pense à une télé en HDMI)
en attendant ma clé USB linux est prête, je vais éteindre et inchallah

Si t'arrives à entrer dans le BIOS, essaie de le configurer pour avoir l'affichage du post BIOS si possible.
Cross the finger ^^

ah ben la clé est invalide j'avais pas vérifié, j'ai mis linux mint 13 et le dossier virtualbox était vide, j'essaye avec linux 17.2
Si j'arrive à afficher le POST, ça peut permettre de savoir d'où vient le problème c'est ça ?

Bonjour,
 
ça ressemble à un bug du driver vidéo, essaye avec celui fourni avec le portable.  
 
Tu dois pouvoir le télécharger sur le site de Dell      
 

Si c'était un bug du driver video, ça n'aurait aucune influence au démarrage/BIOS AMHA

j'avais essayé de revenir au driver d'origine de la CG depuis le site dell, et là j'utilise le driver qui était installé quand je l'ai acheté (quand tout fonctionnait), rien à faire...
de toute façon si c'était ça je pense effectivement l'affichage disparaîtrait seulement après le bios, là je ne peux même pas voir le bios.
 
j'arrive pas à installer linux, d'abord il me dit que l'iso que je veux installer n'est pas dans la liste de compatibilité mais l'installe quand même, et quand j'ouvre virtualbox ça me met "This kernel requires an x86-64 CPU, but only detected an i686 CPU. Unable to boot – please use a kernel appropriate for your CPU"
j'ai essayé plusieurs versions de linux

Quelles versions as-tu essayées ?
Tu utilises quel logiciel pour créer la clé bootable ?
(unetbootin ?)

J'ai essayé linuxmint 13 et 17 (mate et cinnamon), je vais essayer ubuntu 14.04.
j'utilise linux live usb creator et j'ai bien activé la virtualisation dans le bios.

Y a pas besoin de virtualisation, l'OS charge tout simplement en ram ^^

C'est normal de ne pas voir le bios après une mise en veille prolongée.
Essaye de faire une mise à jour de celui-ci, c'est toujours bénéfique.
 
 

mais qu'il soit éteint ou en veille prolongée ça me fait la même chose..
Je vais peut-être tenter la mise à jour du bios, tu penses que ça peut venir de là ? Ca comporte des risques de faire ça ?

 
Euh, j'sais pas, chez moi, je repasse par le BIOS après une veille PROLONGEE. (l'ordi redémarre, windows recharge ses données etc)
 
Pour une veille "simple", ok, pas de BIOS, on est d'accord .

Oui il y a bien affichage bios après veille prolongée    
Je suis en fast boot sur mon PC donc c'est pas visible.
 
hug0lepat0n quand ça fonctionne normalement, tu as l'affichage du bios au démarrage ou pas ?
 
Pour la mise à jour du bios, pas de risque si la batterie est chargée. Oui le problème peut-être dû a un bug du bios.
 
D'ailleurs si c'est pas ça, je pense que le problème est matériel...    

Hedo78, oui normalement j'ai bien le bios !
là je viens de l'allumer en étant branché sur une TV (HDMI ou VGA), et c'est bien ce que je pensais, tout marche parfaitement, juste le moniteur PC qui n'affiche rien en mode étendu ou dupliqué...je vais le rallumer une deuxième, puis une troisième fois et ça va rouler. Donc je suis aussi presque sûr que c'est un problème matériel, mais c'est le coup des "3 démarrages" qui me fait tiquer ^^
même si j'ai des connaissances extrêmement limitées, quand il y a un problème d'affichage du à la partie matérielle en gros soit ça marche, soit ça marche pas, soit on ne sait pas trop si ça va marcher, non ? Mais là je sais que ça va marcher à coup sûr au 3ème démarrage  

PS : je n'arrive plus à faire tourner GTA5 depuis mon deuxième clonage, même avec AMD catalyst et les paramètres du jeu que j'utilisais. Je vais retenter un petit clonage (j'utilise l'option migration de l'OS de AOMEI), est-ce qu'il y a un risque pour les disques (notamment le HDD source) à faire des clonages ? D'autant que les SSD supporte moins les écritures répétées je crois..

PS2 : bah mince en étant branché sur la TV, au deuxième démarrage je mitraille f12 pour accéder au bios et il a tout affiché direct sur les deux écrans l'enfoiré ! deuxième coup, on se rapproche !

Non pas de risque a faire des clonages, question écriture sur un ssd il y a de la marge.
Si ça fonctionne normalement avec un écran externe c'est sans doute l'écran du portable le problème    
Fait quand même la mise à jour Bios, c'est lui qui reconnait les composants en hardware.  
 
Un composant électronique peut avoir du mal à démarrer à froid et marcher bien ensuite une foi chaud.
Est ce que la veille simple n'est pas une solution de dépannage ?  
 
Pour le clonage j'utilise Easeus, mais attention aux adwares a l'intall    
http://www.commentcamarche.net/dow [...] ion-master
 
 
 

Après reclonage propre du SSD, nettoyage du registre et mise à jour du BIOS, il tourne plus vite que jamais donc c'est un bon point, mais toujours le même problème...  
Petit récap de ma solution actuelle :  
- Etre branché à un moniteur externe  
- Ou simplement, j'allume me PC, l'écran reste noir du début à la fin (j'ai bien le BIOS, mais je peux pas le voir sans moniteur externe)> j'attends que windows se charge >  je le mets en veille simple > j'appuie sur une touche du clavier > je le sors du mode veille via le bouton power > et hop c'est parti  
 
en soi ça ne me dérange pas trop mais déjà qu'en cours je me fais tailler parcequ'ils ont tous des macs (z'ont rien compris ^^)...  
 
Bref j'en avais déduis que le problème était d'origine matérielle et j'avais pensé à ça : pour que le moniteur affiche quelque chose, au démarrage il doit recevoir une sorte de tension d'amorçage relativement élevée non ? Or là il n'y a que le rétro-éclairage (qui doit être indépendant de l'affichage graphique), donc le moniteur ne reçoit pas cette tension, et je dois faire 3 démarrages (bizarre), ou alors lui fournir "manuellement" cette tension en sortant du mode veille.  
Ce sont des suppositions basées sur des suppositions, je ne sais pas du tout comment ça marche mais ça paraît plausible ?

pb des étage dalim qui se protège ou autre. modifie les option de démarrage du bios . fait en sorte qu il soit le plus rapide possible .
jai déjà eu le problème ... c'était un fonction du bios ...

J'ai essayé tout un tas de trucs dans le bios, tu as fait quoi exactement ? J'avais essayé le mode de fastboot "minimal" au lieu de auto ou thorough (complet), mais ça se retente ça va peut-être l'aider à démarrer à froid !

pour ma part la lalim faisait un double demarrage elle verrifiait lintegrité du circuit .. et le bios le faisait aussi. ( sur un autre pc )

J'ai changé de mode mais c'est toujours pareil!

Salut à tous !    
Petit déterrage car je n'ai toujours pas trouvé la solution    
Et petites questions de novice :    
Si j'achète un nouveau PC, est-ce que je pourrai y mettre le SSD ou HDD système de mon PC actuel ? J'imagine que non, et est-ce dangereux ?    
Et si j'achète le même modèle, mais avec des caractéristiques différentes (avec un i7 par exemple) ?    
En fait je souhaite conserver la suite Adobe qui était installée quand j'ai acheté ce PC...    
   
Voilà merci !

Tu pourras mettre le SSD ou le HDD dans ton nouveau PC, y a pas de "danger" ^^
Par contre, il se peut que windows ne pose pas de problème à passer sur une autre plateforme, mais il se peut aussi que le portage foire.
Pour la suite adobe je ne dirais rien vu que t'as pas la license, le gars à qui t'as acheté le PC est le détenteur officiel de la license, donc t'as pas l'droit de l'utiliser

 
Ah je pensais qu'il y avait une histoire de licence windows propre à chaque PC ! Mais qu'est-ce que t'entends par foirage du portage ? genre flingage total du disque, perte des données, ou juste que ça marche pas mais sans plus ?  
Haha pour la licence chut c'est un secret ! En plus c'était un PC qui appartenait à une entreprise pour des présentations ou je sais pas quoi, donc ça doit être une licence spéciale.

Bah ouais, y a aussi la license windows, avec une version OEM tu l'as dans l'OS en théorie car malgré le contrat de license il me semble que microsoft est assez souple à ce niveau.
 
En gros, du passage d'une config à l'autre, ils ne vont pas venir vérifier que t'as changé ta config
Bref, c'est un chouilla border line, mais bon. Le problème c'est que tu n'as sans doute pas le numéro original de ta license, et du coup si tu dois réinstaller tu l'auras dans l'cul.

Il y a un peu de progrès, quand j'appuie sur power longtemps jusqu'à l'apparition de l'écran BIOS, ça s'allume de premier ou deuxième coup