Son présent mais pas d'image HDMI

Son présent mais pas d'image HDMI - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-05-2018 à 11:53:55    

Bonjour à tous, je viens d'acquérir un nouveau PC avant hier, c'est un ASUS ROG GL503VD avec une GTX 1050, au moment où je voulais le brancher avec ma télé je me retrouve devant un cas que je n'ai jamais vu auparavant! La télé détecte bel et bien l'ordi, sauf que je n'ai pas d'image mais j'ai bien le son..  
 
Les drivers de la carte graphique sont à jour, et j'ai même testé avec deux autres cables hdmi, même résultat...Honnêtement je suis perdu, le télé ne vient certainement pas de la télé vu que j'ai deux consoles et un autre pc qui ont toujours marché en hdmi dessus donc bon..
 
Avez vous des idées d'où est ce que ça peut provenir? une manip à faire peut être? Ou est ce une défaillance matérielle et que je dois aller le rendre à la fnac?..
 
Merci par avance pour tout âme charitable qui pourrait me donner quelques conseils!  
 
Bon week end à tous :hello:

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 11:53:55   

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 12:10:47    

Salut,

 

La résolution et le taux de rafraîchissement sont bons?
1920x1080@60Hz est généralement une valeur sûr pour les écrans récents...

 

Le mode HDMI est sur auto? Si tu essaies de forcer un profil (mode "vidéo plein écran" par exemple).
Le mode de couleur est également à vérifier. En RVB et mode limité est ce qui propose la plus grande compatibilité...
Tout ça se règle dans le panneau de configuration NVIDIA.


Message édité par Nono0000 le 05-05-2018 à 12:14:15

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 12:28:35    

Salut Nono,
 
Oui j'ai vérifié pour la résolution et la fréquence!
 
Par contre je ne trouve pas les réglages que vous avez cité dans le panneau de configuration NVIDIA, j'ai l'impression que c'est plutôt limité en tant d'options à modifier!
 
J'ai oublié de mentionner que j'ai déjà essayé avec une autre télé et c'est la même chose!! Bizarre...


Message édité par McTavishJr le 05-05-2018 à 12:35:59
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 12:44:42    

Pour le mode de couleur c'est normalement là :
Essaie en premier lieu avec 8bpc/RVB/limité
 
https://pcmonitors.info/wp-content/uploads/2014/06/Nvidia-dynamic-range-option.png
 
Pour le mode HDMI:
http://abload.de/img/hdmi-content-typebtumj.png


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:02:59    

C'est le chipset intégré intel qui gère tout ce qui est affichage c'est pour ça qu'apparemment je n'ai pas la partie Display et Video au niveau du panneau de configuration!  
 
http://i63.tinypic.com/nyth1j.png
 
Et voilà ce que j'ai sur le panneau de config Nvidia
 
http://i64.tinypic.com/1hwbhj.png
 
C'est pas possible d'attribuer la gestion de l'affichage à la gtx?  
 
Merci en tout cas pour votre temps Nono, ça fait plaisir!


Message édité par McTavishJr le 05-05-2018 à 13:03:23
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:03:49    

En regardant sur le site d'Asus, ils proposent à la fois les pilotes NVIDIA et Intel.
Cela voudrait-il dire que sur ton pc supporte Optimus?
Je ne trouve pas l'info sur le site d'Asus...

 

Édit: d'accord donc en effet le PC utilise Optimus et c'est bien la CG du CPU qui gère l'affichage dans ce cas.
Je pensais que les GPU 1xxx de NVIDIA ne le supportaient pas...
Les pilotes Intel sont bien à jour ?


Message édité par Nono0000 le 05-05-2018 à 13:08:46

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:07:42    

Ca change quoi si le pc supporte Optimus?

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:14:56    

McTavishJr a écrit :

Ca change quoi si le pc supporte Optimus?

 

Dans ce cas, c'est toujours la CG du CPU qui affiche l'image, que la CG NVIDIA soit utilisée ou non.
Quand le GPU NVIDIA est utilisé, il copie son frame buffer dans celui du GPU Intel qui va ensuite l'afficher sur l'écran.

 

Dans le panneau Intel, il y a d'autres options après sur l'image, elles sont réglées sur quoi ?


Message édité par Nono0000 le 05-05-2018 à 13:15:46

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:18:21    

J'ai lancé un scan avec Driver easy, apparemment il y a pas mal de maj à installer au niveau du chipset Intel... Je suis entrain de tout installer, on verra bien ce que ça va donner!

 

Je vous tiendrai au courant une fois tout est bien en place, et merci encore une fois!

 

Bon bah ça coince...

 

Il y a bel et bien une grosse maj à faire
http://i65.tinypic.com/2r6k3n8.png

 

Sauf qu'une fois l'assistant lancé et la mise à jour téléchargée, l'installation n'aboutit pas, voilà ce que ça donne

 

http://i66.tinypic.com/2rhr95e.png

 

Que faire?!!


Message édité par McTavishJr le 05-05-2018 à 13:33:03
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:35:37    

Je vais aller faire un tour sur le site d'Asus voir s'ils proposent des drivers à télécharger!

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:35:37   

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 13:56:29    

J'arrive pas à accéder aux téléchargements sur le site d'Asus, c'est super relou, il faut que le produit soit enregistré, chose que j'ai essayé de faire, j'ai rentré le numéro de série et pourtant il me parle toujours de compte Asus, sauf que je n'en ai pas un!!
 
Edit
J'en ai créé un, et j'ai enregistré mon produit mais toujours rien, je suis coincé sans les drivers du fabriquant, génial
 
EDIT2
 
TROUVE JE TELECHARGE


Message édité par McTavishJr le 05-05-2018 à 14:05:15
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 14:02:17    

La page est disponible ici sans besoin d'enregistrement :
https://www.asus.com/fr/Laptops/ROG [...] _Download/

 

Il peut également être intéressant de mettre à jour le bios.


Message édité par Nono0000 le 05-05-2018 à 14:12:41

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 05-05-2018 à 14:16:00    

C'est bon ça marche! Merci pour votre aide Nono!

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Marsh Posté le 05-05-2018 à 15:47:12    

De rien, c'est une bonne nouvelle ! :)


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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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