Bonjour tt le monde,
 
Voici mon problème, au démarrage XP familial me signale un problème avec le fichier NAMETW,  
conséquence : la fenetre d'erreur reste, je ne peux plus accéder à ma boite e mails, internet explorer ne reconnait plus la page de démarrage,
 
J'ai essayé de restaurer le système mais il ne fait rien !!!
 
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème, sinon me dire vers qui me retourner  
Je tien à vous préciser : je ne suis pas une pro en informatique
Merci d'avance pour vos réponses
 
Nadine  

personne n'a une idée !!!!!
Ben alors je suis vraiment mal ?