[Problème Pc se fige]

[Problème Pc se fige] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-08-2018 à 21:46:40    

Bonjour à tous, depuis quelques semaines mon pc se fige sans aucunes raisons apparentes, Il se freeze totalement, ce qui m'oblige à le rallumer. Souvent en jeu et 1 fois sur windows ( sans rien faire).
Les freezes surviennent environ 1 à 2 fois par jours après quelques heures.
 
J'ai vérifié la chaleur et le pc ( en general ) ne dépasse pas 45° et les jeux ne sont pas assez puissants pour qu'ils soient trop gourmands par rapport à la configuration
 
Je signal que l'ordinateur a moins d'1 an...
 
 
https://www.driverscloud.com/fr/con [...] 5-1/resume
 

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Marsh Posté le 27-08-2018 à 21:46:40   

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Marsh Posté le 28-08-2018 à 07:26:32    

Salut,
 
donnes-nous ta config complète car sans ça cpu, carte-mère, RAM, DD/SSD et alimentation (ce que drivercloud ne pourra pas donner - et le lien est foireux).
 
Par chaleur "générale" c'est quoi et tu fais comment? Monitor le cpu et le gpu via afterburner par exemple in game c'est plus précis.

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Marsh Posté le 28-08-2018 à 08:56:18    

Merci pour ta réponse rapide.
 
 
Windows 10 ‎(X64)‎ 1803
 
Intel Core i7 7700K Cadencé à 4.20 GHz
 
ASUSTeK COMPUTER INC. Z170 PRO GAMING Rev X.0x
 
Pont nord : Intel Kaby Lake
Identifiant de révision: 05
Pont sud : Intel Z170
Identifiant de révision: 31
 
8 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.21 GHz
 
NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
 
SSD SamsungSSD850EVO250GB de 232.89 Go SATA III
 
Disque dur HitachiHDP725050GLA360 de 465.76 Go SATA II
 
W2361 écran.
 
 
 
Pour la chaleur j'ai utilisé speedfan genre 2 minutes apres le crash, les temperatures étaient cleans.

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Message édité par Versebz le 28-08-2018 à 08:56:50
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 11:49:58    

Salut,
 
Quel est le modèle d'alimentation ?


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 11:52:43    

Corsaire 650W

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Marsh Posté le 28-08-2018 à 11:54:27    

Versebz a écrit :

Corsaire 650W


OK ça c'est la marque et la puissance, mais quel modèle ?


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 12:14:31    

Versebz a écrit :

Pour la chaleur j'ai utilisé speedfan genre 2 minutes apres le crash, les temperatures étaient cleans.


Utilise OCCT et fais un test "PSU" de 15 minutes environ puis dis nous ce qu'il en est.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 12:40:29    

En 1ere intention pifometrique : overclock automatique appliqué par le BIOS (et non stable). A voir avec le test OCCT et la fréquence max cpu.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 13:02:58    

Pour l'alimentation c'est un corsaire VS 650.
 
 
Je connais pas du tout OCCT, on va essayer
 
Je dois faire tourner OCCT jusqu'au crash ? Ou juste 15 minutes comme ça ?
 
 
Après avoir fait un test occt de 15 minutes, cela m'a enregistré quelques screens avec des courbes selon le composant, je suppose que c'est ce que voulez voir, comment vous les montrer ?


Message édité par Versebz le 28-08-2018 à 13:26:25
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 13:46:36    

Le test "psu" est spécifique normalement. Sinon le test cpu classique met 30 minutes ou 1h. Mais vu ton problème ça doit arriver assez vite...

 

Série "vs" donc le bas du panier de corsair même si elle devrait faire le taf...

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Message édité par lesabreur le 28-08-2018 à 13:47:50
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 13:46:36   

Reply

Marsh Posté le 28-08-2018 à 14:10:48    

lesabreur a écrit :

Série "vs" donc le bas du panier de corsair même si elle devrait faire le taf...


Bah ouais, mais des freeze comme ça ça fait quand même penser à une PSU faiblarde :/
 
Si c'était de la surchauffe ça serait des ralentissements, et un OC auto instable ça ferait du bsod en principe…


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 14:42:52    

S'il freeze "sous windows sans rien faire" ça peut être tout ou rien, hardware ou software.


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Marsh Posté le 28-08-2018 à 15:01:55    

l'OC instable peut faire des freeze, je reste sur mon pari initial, wait and see :p


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 15:17:37    

Une VS650 reste amplement suffisante pour ce genre de configuration, qui ne devrait pas dépasser les 350W même si le processeur n'est pas overclocké…
Sinon tu as le software de Intel, XTU qui possède une fonction stress test, avec des sortes de voyants "power limit" (si il y a un problème au niveau de l'alimentation tu le verras là) et le Thermal Throttling (température trop haute). Le soft est dispo ici : https://downloadcenter.intel.com/do [...] Intel-XTU- . Vérifie également toutes les autres température si possible, celle de la carte mère, core processeur, carte graphique, igpu….
Ce problème peut également venir de ton disque dur, pourrais-tu nous donner ton taux de fragmentation depuis l'utilitaire de Windows ?
Si tu trouve le temps, essaye de faire une maj de BIOS de la carte mère et de changer d'alimentation, surtout que la VS650 de chez Corsair est loin d'être une bonne alimentation, surtout que on a un four de 7700K, overclocké ou non.


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Wanrim
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Marsh Posté le 28-08-2018 à 15:18:49    

.


Message édité par Wanrim le Shiba le 28-08-2018 à 15:19:29

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Wanrim
Reply

Marsh Posté le 28-08-2018 à 18:04:05    

Vous m'en demandez beaucoups et je comprends pas la moitié ^^  
 
Niveau chaleur, tout roule, aucuns soucis.
 
En plusieurs semaines:
1 seul freeze sur windows.
A chaque fois que je joue plusieurs heures d'affilé ( peut-ètre 2 et +)

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Marsh Posté le 28-08-2018 à 21:57:28    

Versebz a écrit :

Vous m'en demandez beaucoups et je comprends pas la moitié ^^  
 
Niveau chaleur, tout roule, aucuns soucis.
 
En plusieurs semaines:
1 seul freeze sur windows.
A chaque fois que je joue plusieurs heures d'affilé ( peut-ètre 2 et +)


Tu as touché a certains paramètres du BIOS ? Trafiqué un peu Windows avec les tuto "optimisations" à la con ? Utilise tu un logiciel sur Windows pour overclocker ton processeur / carte graphique (MSI AFTERBURNER etc...) ?

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Marsh Posté le 30-08-2018 à 15:50:18    

Rien de cela !

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Marsh Posté le 30-08-2018 à 17:07:06    

Versebz a écrit :

Rien de cela !


Bon peut-être le problème vient du disque dur ? Télécharge ce logiciel et regarde si tu n'as rien d'anormal (signaux rouges) : https://osdn.net/projects/crystaldi [...] 7_7_0.exe/


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Wanrim
Reply

Marsh Posté le 30-08-2018 à 17:59:56    

Il y a un site officiel pour cristaldiskinfo https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

 

J'aime pas trop les liens à téléchargement direct pour ma part venus de je ne sais où :)  (bien que ça a l'air clean à priori)

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Message édité par Pachparla le 30-08-2018 à 18:02:54
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Marsh Posté le 02-09-2018 à 08:28:34    

Pachparla a écrit :

Il y a un site officiel pour cristaldiskinfo https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
 
J'aime pas trop les liens à téléchargement direct pour ma part venus de je ne sais où :)  (bien que ça a l'air clean à priori)


C'est le lien direct du site officiel, vérifie tes sources avant de dire quelque chose !


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Wanrim
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Marsh Posté le 02-09-2018 à 13:57:21    

Wanrim le Shiba a écrit :


C'est le lien direct du site officiel, vérifie tes sources avant de dire quelque chose !


Je sais pas moi, je vois osdn.net, c'est pas crystal disk pour moi, ce sont les concepteurs ?  :??:

 

Edit: ok, je suis allé voir sur le site (regroupement de développeurs open source), c'est le fait d'avoir un téléchargement qui se met en route en cliquant sur le lien qui m'a dérangé :/ (la personne que tu conseille à le droit de pouvoir vérifier ce qu'elle va télécharger)


Message édité par Pachparla le 02-09-2018 à 14:11:22
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Marsh Posté le 02-09-2018 à 21:39:57    

Aucuns signaux d'alarme sur le disque dur, tout est  " correct ", si vous avez d'autres idées n'hesitez pas !

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 11:05:04    

Je fais les tous les test OCCT car j'ai crash sur l'un d'eux.

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Message édité par Versebz le 03-09-2018 à 11:16:50
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Marsh Posté le 03-09-2018 à 14:27:47    

Normalement à chaque game de jeu, le pc se fige, après apres mit un gros ventilateur externe en pleins dans la tour, le pc n'a pas figé. De plus les crash ont commencés vers mi juin, lorsqu'il a commencé à faire chaud, c'est peut-ètre une coincidence mais tout me porte à croire que c'est la chaleur ?

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 14:55:59    

Versebz a écrit :

Je fais les tous les test OCCT car j'ai crash sur l'un d'eux.


Sur quel test as-tu crash ?


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Marsh Posté le 03-09-2018 à 15:10:30    

C'était de l'aléatoire puisque je l'ai refait et il n'y a eu aucuns soucis.  2h de jeu actuellement avec le ventilo externe et aucuns crash.

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 16:07:42    

Faudrait refaire le test sans le ventilo externe, mais je parierais sur les VRM de la carte mère qui chauffent, pas le CPU.
Vcore @1,38V, core clock @4525 Mhz, c'est le mode turbo ++
 
Tu as installé la suite Asus j'imagine, peut-être as-tu activé sans le vouloir un mode "performance".
Pour éviter les freeze sans devoir brancher un ventilo à côté du PC tu devrais t'intéresser un peu plus à l'overclock dans la section dédiée du forum.
Tu dois pouvoir le rendre stable en baissant un peu le Vcore manuellement.
 
Sur ce modèle :
https://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/52/IMG0052502.png


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Marsh Posté le 03-09-2018 à 16:36:17    

on va refaire le test, sans ventilo, là ça fait 3h de jeu sans crash avec ventilo, pour la suite, tu me parles un peu chinois, en gros, Ovoerclocker les ventilateurs ?

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 16:55:58    

Ventilo enlevé, 5 minutes à peine en jeu et crash du pc.
 
Je suis quasi certains que c'est la temperature pour le coups, Mais de quoi ?

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 16:57:00    

Pas les ventilateurs, le CPU.
 
En gros l'i7 7700K fonctionne de base @4,2Ghz, il a un mode "turbo" qui permet de faire fonctionner les 4 coeurs @4,4Ghz si besoin, et un mode "turbo ++" qui permet de faire monter 1 coeur @4,5Ghz.
La carte mère à ce moment là fournit plus de jus au CPU, et dans ton cas la tension appliquée au CPU me parait un chouilla élevée.
Ca passe avec le ventilo qui souffle en direct sur la carte mère, mais si tu l'enlèves il y a des chances pour que tu aies de nouveau le freeze avec OCCT.
 
Essaie les test OCCT 1 par 1, les deux premiers sont pour le CPU, le 3ème pour le GPU et le 4ème pour l'ensemble.


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Marsh Posté le 03-09-2018 à 18:14:52    

Nous avons fait les 4 tests, ça a crash sur le 4eme puis j'ai refait et tout a été niquel. Quelle est la marche à suivre pour dés-overcloacker le cpu ?

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Marsh Posté le 03-09-2018 à 18:28:25    

Refais le 4ème test avec le ventilo stp.


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Marsh Posté le 03-09-2018 à 20:44:57    

Citation :

Nous avons fait les 4 tests, ça a crash sur le 4eme puis j'ai refait et tout a été niquel.


Donc aléatoirement le 4ème test fait crash, pourtant le CPU est moins chargé que pour le test CPU plus haut.
 
L'alim pourrait être en cause finalement...


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Marsh Posté le 04-09-2018 à 13:21:03    

Plus aucuns crash depuis hier avec le ventilo pour info.

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Marsh Posté le 07-09-2018 à 20:05:54    

Plus de crash pendant quelques jours ( avec ventilo in game) et sans ventilo sur windows, mais crash en regardant une video

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Marsh Posté le 08-09-2018 à 08:26:05    

Crash au lancement de windows et le pc ne reconnaissait ni l'écran ni la souris ni le clavier avant 3 ou 4 reboot du pc..

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Marsh Posté le 08-09-2018 à 08:40:40    

Récapitulation:  
 
- Crash in game au bout de 20-30 minutes mais pas lorsqu'il y a un ventilateur externe sur la tour.
- Le Clavier / souris / casque / écran ne s'allument des fois pas lorsqu'on allume le pc.
- Crash parfois au lancement de windows à l'arrivée du bureau.
 
Tous les problèmes viendrai de l'alimentation ?
 
 
Crash quasi à chaque fois  au chargement du logo " ASUS" au chargement.
 
 
 
Avez vous une idée svp ?
 
 
UP --> Crash à chaque lancement de windows, plus possible d'atteindre le bureau.


Message édité par Versebz le 08-09-2018 à 15:18:47
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Marsh Posté le    

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