Bonjour, j'ai un gros problème de carte graphique.

L'autre jour je voulais essayer wow, qui me demandait de mettre à jour mes pilotes de carte graphique. Je l'ai fait, mais après tout est parti en couille, la résolution de mon écran avait changé, et quand j'allais dans les paramètres, j'avais plus le choix qu'entre 3 résos, et aucune ne convient à mon écran (il reconnaît même pas mon écran). J'ai aussi perdu l'interface Catalyst.

Voilà ce que j'ai:

J'ai une carte graphique AMD Radeon HD 7800. Pour pallier à ce problème, j'ai tenté une restauration système, plusieurs fois, ça n'a rien changé.
J'ai désinstallé complètement les pilotes, réinstallé, rien à faire. A un moment j'ai vu sur le site d'AMD qu'ils conseillaient de désactiver son antivirus pour la désinstallation et installation.

Et là par miracle j'avais retrouvé mes paramètres de résolution d'origine, et l'interface Catalyst était revenue. Malheureusement après j'ai rebooté pour finaliser l'opération, et tout était redevenu comme avant -.-

J'avais téléchargé un logiciel censé détecter et télécharger les pilotes requis pour la carte graphique, mais le téléchargement échoue systématiquement. Bref au pire je peux aller sur le site du constructeur, mais comme je l'ai dit ça ne marche pas.

Voilà le logiciel et le pilote en question:

Le truc qui n'a rien arrangé c'est que comme par hasard le pilote que je devais installer posait des soucis apparemment selon AMD chez certains utilisateurs, du coup ils ont mis une version bêta patchée, mais j'ai essayé l'un comme l'autre, aucun ne fonctionne.

Voici le message en question:

http://nsm08.casimages.com/img/201 [...] 333440.png

J'ai passé des heures hier à m'arracher les cheveux à chercher la solution, alors si quelqu'un pouvait me venir en aide je lui en serais infiniment reconnaissante.
Je peux même plus lancer Minecraft, c'est l'horreur.

A toutes fins utiles, voici ma config: http://www.ma-config.com/fr/publis [...] 7-1_resume

Comme vous le voyez, il reconnaît pas ma carte graphique. Merci d'avance à qui pourra m'aider, bon week-end.

Je ne vois aucune carte graphique dans ta config. C'est bizarre ... Portable ou tour ?

Edit > Si tu es absolument sûre que c'est une Radeon HD-7800 series, va prendre les Catalyst 13.12 (ils sont stables, je les utilise avec ma Radeon HD-6970).

C'est une tour, et oui je suis sûre que c'est une Radeon HD-7800 series, j'ai monté mon pc moi-même.
 
Merci pour ton info je vais essayer

Ça t'aidera pas mais j'ai eu le soucis sur un laptop qui avait besoin de drivers du chipset graphique intel intégré avant les catalyst.

Sinon j'avais trouvé un logiciel pour desinstaller complètement les Catalyst. Je l'ai pas sous la main mais tu devrais pouvoir googler.

Alors j'ai essayé le Catalyst 13.12 mais tout ne s'est pas installé correctement (copié-collé à l'arrache):

Pilote d'affichage AMD
État final : Échec / Version de l'élément :13.251.0.0000
Pilote audio HDMI
État final : Échec / Version de l'élément :7.12.0.7717

Messages d'erreur:
Installation de l'application : échec du package d'installation !Installation du pilote : l'utilisateur doit faire partie du groupe Administrateurs
Installation du pilote : l'utilisateur doit faire partie du groupe Administrateurs

Pourtant à l'installation ça m'a bien demandé l'autorisation en tant qu'admin, donc je comprends pas... je désespère.

Euh ah bon?

Merci, j'irai voir ça tout à l'heure, là jvais me changer un peu les idées x_x
Il doit en effet ptet rester quelques résidus malgré mes désinstallations. J'ai vu sur le site d'AMD une procédure pour vraiment tout effacer mais j'avais peur de faire une connerie. Note que je peux faire un point de restauration avant.

J'ai eu des emmerdes aussi avec les Catalyst, ils ne voulaient plus s'installer.
J'ai batailler une grosse journée avec.
De mémoire, j'ai désinstaller tout ce qui était lié aux Catalyst +  vérification avec l'outil de suppression du site ADM + nettoyage de la base de registre. Grosso modo.
 
Pour les messages d'erreur admin, maintient shit + clic droit sur l'icone d'install des Catalyst et fait "executer en tant qu'administrateur", ça peut ptete jouer.

Merci Zedka, j'essaierai ça!

Bon j'ai nettoyé à fond comme t'as dit, Zedka, avec l'utilitaire de suppression d'AMD (bien relou à trouver d'ailleurs), j'ai réinstallé en tant qu'administrateur en prenant le compte d'administrateur, et là j'ai encore ce putain de message qui me donne des erreurs avec cette phrase "doit être installé par l'administrateur".
 
Quelqu'un a une solution avant que je m'ouvre les veines? Je vais péter un câble avec ces conneries.
 
C'est le driver catalyst version 14.6 que j'essaie en vain d'installer.
http://support.amd.com/en-us/downl [...] t-packages
 
J'suis désespérée de chez désespérée.

Euh j'ai trouvé ça :
 
http://www.techage.fr/viewtopic.php?f=46&t=23541
 
A tenter?

Merci, mais j'ai fait ça en boucle depuis des jours, et ça marche toujours pas. Sauf désinstaller les packages visual C++, c'est ptet ça le problème.

Bon je retenterai à tête reposée, merci pour le lien, c'est exactement le problème que j'ai: ça me dit que je dois être l'admin, alors que j'utilisais le compte administrateur, bordel de logiciel de merde.

C'est vraiment l'horreur ce truc

Clic droit -> Exécuter le canard en tant qu’administrateur ?

Laisse tomber les 14.6 (les 14.x tout court). Vu ta carte, limite toi aux 13.12.

Edit > Va dans le contrôle des comptes et utilisateurs, désactive complètement l'UAC et reboote. La seulement, tente à nouveau d'installer les pilotes.

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Edit bis >> Pour ce faire, direction "Panneau de configuration" > "Comptes d'utilisateurs" > "Comptes d'utilisateurs" > "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur". Une fois la, tu mets le curseur tout en bas, valide et reboote.

Une fois le pilote installé avec succès, tu pourra remettre comme avant.

Passe aussi un coup de cCleaner pour nettoyer la base de registre après la désinstallation, on ne sait jamais

Question couillon on fait comment pour DL les anciennes version des pilotes?

 
 
http://tinyurl.com/kvhk6jy
 

 
Encore un indice?  
 
 

Tu as fais le test sur le site AMD? Non parce que moi j'ai un beau message d'erreur  
Téléchargement non finalisé
 
Bon comme je m'appelle pas Yobi et que je test les solutions que je donne voilà un lien qui marche pour avoir les 13.12 en x64
http://www.oldapps.com/ati.php?old_ati=13775?download

Moi ça fonctionne    
 
Avec ma vieille HD4800    je suis obligé de mettre de vieux Catalyst.
 
Détends-toi Fakounet, prend un biscuit

Je suis détendu moi
Si on est obligé de mettre des partout maintenant où va le monde (non pas là)

Résultat personne pour résoudre le problème de Taka  
 
Faudrait que tu mettes à jour ta config dans ton profil Taka
 
Comme ça on pourra t'aider plus facilement.
 
Tu peux aussi allez là : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 lancer une détection pour essayer de trouver les drivers qu'il te manque.
 
En dernier recours un Teamviewer ou un VNC et une âme charitable pour résoudre tes problèmes de config à distance. (pense à changer ton fond d'écran avec les canards à poil avant )
 

Faudrait voir ce que ça donne avec les drivers 13.12

C'est pas gagné

Je crois qu'il existe un lien entre tld et ma-config.com or

Elle va repasser un jour Taka?

Taka lui demander
 

 
Apparemment sa carte mère à un semblant de CG intégré. Je reste convaincu qu'il manque un driver à celle-ci nécessaire à l’installation des Catalyst.
 
Ma-config devrait lui proposer un driver pour son chipset pourtant.

Elle est bien celle là

Peut être pour la CG intégré mais je vois pas trop pourquoi, après les drivers c'est capricieux.
Ouais il devrait ou alors il faut aller sur le site du constructeur...

Arrêtez de polluer mon joli topic de désespérée
 
Ce soir j'ai carrément été rechercher le driver sur le cd d'installation, mais j'ai toujours le même foutu problème de merde. Je crois que je deviens dingue.
J'ai aussi désinstallé à chaque fois les packages visual C++, pour tout désinstaller proprement.
 
Yobi>> à chaque fois je fais clic droit et "installer en tant qu'administrateur", mais mon pc me trolle comme une enflure, puisqu'après il me fait genre j'ai pas installé en tant qu'admin.
 
Gilbert Gosseyn>> merci pour ton aide, je vais essayer

Question:
Si tu essayais d'activer la session administrateur de w7 et que tu installes tes drivers comme ça?
Parce que le troll de ton PC m'interpelle.
Pour activer tu vas dans démarrer tu tapes dans rechercher gestion de l'ordinateur puis:
Outil Système >> Utilisateur et groupe >> Utilisateur
Tu doubles cliques sur Administrateur tu décoches le ce compte est désactivé tu lui défini un mot de passe (je crois que c'est obligatoire) puis tu tentes d'installer tes drivers via ce compte.
Après je me demande ce qu'en pense les autres j'ai jamais tenté une telle manipe mais foutu pour foutu...

Thanks Flo, j'essaierai ça. En fait je sais plus trop ce que j'ai foutu quand j'ai installé windows 7 (ça va faire un an en juillet), y'avait un compte Admin d'office, et j'ai dû m'en créer un autre.
Et quand j'utilise le compte admin, je peux m'en servir sans mot de passe, ça m'a toujours paru bizarre, là est ptet le problème.
 

 
Yobi >> un semblant de carte graphique intégré à ma carte mère?
Possible... Mais ce que je comprends pas c'est que quand j'ai monté mon pc et tout installé ça a été tout seul, et ici à cause d'un mauvais pilote pour la carte graphique, rien ne s'installe plus comme avant.
 
Vous pensez qu'en dernier recours je devrais faire un format C?

Avant de format C: tu as essayé ça?
http://www.01net.com/telecharger/w [...] 27120.html
J'aime pas 01net mais le site d'AMD déconne et j'arrive pas dl AMD Clean Uninstall Utility

J'ai testé avec "AMD Cleanup Utility", mais j'vais essayer le tien aussi

Ce que je te propose c'est AMD cleanup Utility

Arf oui je m'en suis rendu compte en le téléchargeant.
 
Bon il reste diverses solutions que je n'ai pas essayées, je vous tiens au courant :v
Et si c'est sans résultat --> technicien

Juste pour être sûre, parce que j'hésite, 2 questions peut-être connes:
 
1) Pour la désinstallation de catalyst, je dois:
    a) désinstaller via le panneau de config, et ensuite utiliser AMD cleanup utility?
    b) utiliser uniquement AMD cleanup utility?
 
2) Pour les packages visual C++, j'avais à chaque fois désinstallé ceux installés avec catalyst, mais dois-je aussi désinstaller les versions plus vieilles dans mon historique de programmes installés?
 
Merci d'avance

J'aurais tendance à dire 1b
Et pour la 2 clean tout et installe que les versions fournit avec les derniers drivers.
Et vire ton AV avant de jouer avec tes dirvers.

Oki, merci. Oui l'AV je le désactive systématiquement lors de ces manips.

Bon... là j'en peux plus, vraiment j'en peux plus. J'ai fait tout, absolument tout ce que vous m'avez dit, ce putain de problème n'est toujours pas réglé.

J'ai essayé d'installer le pilote version 13.12 --> ça bloque à l'installation au moment d'installer les packages C++ (et oui j'avais désinstallé les anciens, sauf des tous vieux qui refusaient de dégager, merci windaube installer qui plante)

J'ai essayé d'installer une nouvelle fois la version 14.6 je sais plus quoi --> erreurs à la fin, "l'utilisateur doit faire partie du groupe admin" (alors que je suis Admin et que j'ai même mis un mot de passe. J'ai aussi suivi le conseil de Gilbert pour les droits là, j'ai mis sur "ne jamais m'avertir".)

J'ai essayé d'installer les pilotes d'origine sur le cd --> même résultat que ci-dessus.

Inutile de dire qu'entre chaque procédure, je désinstallais tout proprement avec AMD cleanup utility. Après avoir désactivé l'antivirus. Et à chaque fois, je nettoyais le registre avec ccleaner.
Ce qui m'a fait faire au bas mot une dizaine de redémarrages.

J'en peux plus, je suis à bout de nerfs. J'en pleure de rage littéralement, j'ai vraiment envie de tout casser. Je veux plus toucher à cette merde ou je vais devenir folle. J'ai plus que trois solutions:

1) Appeler un technicien que je connais (mais qui n'est pas une super flèche en informatique et qui bien sûr va me faire payer, tout ça pour peut-être me dire "ah ben il faut formater" )

2) Formater moi-même, mais franchement je ne le ferai qu'en dernier recours, rien qu'à penser à réinstaller toutes ces saloperies de programmes j'ai la migraine

3) Trouver quelqu'un d'ici qui aurait la patience de m'aider à distance et qui trouverait une solution via un partage d'écran, même si vraiment je n'y crois pas trop

Voilà en résumé je suis à 2 doigts de péter un câble, pas dormi de la nuit, j'étais sûre de régler ça cette nuit, putain, c'est pas possible.

En tous cas je vais leur faire une bonne pub à ces constructeurs, oh ça oui. Une très belle pub pour leur saloperie de catalyst de merde. Ils auraient dû appeler ça cataclysme.

Cerise sur le gâteau: j'ai voulu lancer la détection pour les drivers sur le lien que tu m'as filé, yobi, mais le plugin n'a jamais voulu s'installer, windaube installer bugguait comme un porc. Magnifique, vraiment, je les cumule les emmerdes.

Trop envie de foutre le feu à toutes ces saloperies.

Moi ce sont les réactions de ton windows qui m'étonne. Il put pas un peu?
Vu le temps que tu y as passé tu aurais pas meilleurs compte de tout réinstaller?
Tu aurais pas un windows.old qui traine dans un coin et qui fout la merde?
(J'y pense que maintenant certes mais mieux vaut tard que jamais)

Un windows.old?    J'ai lancé une recherche et ça donne rien.
 
Tout réinstaller, tu veux bien dire formater?    
 
Tin cette nuit avant mes manips je voulais créer un point de restauration, même ça windaube a pas voulu le faire  

Bon dans ton C:\ (haha) quand tu installes un windows si tu fait pas un formatage ben windows se garde une version antérieure du système appelé windows.old.
Mais oui tu formate tout depuis le temps que tu galère et vu comment ton windows déconne, ça sera je pense le plus simple.
Qu'en pense les autres si ils ont pas dédrap?

Ton .NET Framework est à jour ? Quelle est la dernière version installée sur ton PC ?