Problème RAM / NEW CPU / RAM / CM 16Go installé détectée 8 utilisables

Problème RAM / NEW CPU / RAM / CM 16Go installé détectée 8 utilisables - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-03-2019 à 21:29:05    

Bonjour à toutes et à tous,  
 
Après m'avoir arracher le millionième cheveux de ma tête,  
 
Je viens vers vous,  
 
J'ai aujourd'hui fait l'acquisition d'un Ryzen 7 2700X
 
D'une carte mère AORUS GAMING 5
 
de 2x8 Go de ram 3000Mhz Liquidcooling de XPG
 
Et new installation de W10 pro
 
Mise à jour de tout les pilotes,  
 
Maj de l'OS
 
MAj du bios, etc etc  
 
Puis là en me baladant je découvre que j'ai 16Go d'installé 8 utilisable, je vais donc dans le bios, je vois bien les 16Go,  
 
Par doute j'ai activé le profil XMP 2 comme j'ai vu sur divers forum mais rien,  
 
J'ai fait la technique du MSconfig non plus,  
 
J'ai testé de changer de dual channel, toujours le même soucis, j'ai bien 16Go détecté partout ! Mais que 8 utilisable ! C'est FRUSTRANT !!!!  
 
J'ai pas encore tenté, de version un bidon de 1L d'essence puis de craquer une allumette,  
 
D'appeler le vaudou du coin,  
 
Rite satanique, et j'en passe,  
 
Plus sérieusement je suis déprime je sais pas d'où ça vient et je perds un temps fou :'( :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  
 
Help me !!!!!!


Message édité par iktafr le 12-03-2019 à 21:56:12
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 21:29:05   

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 21:46:52    

Bonsoir,
 
Chez Franck Provost ils font de bon compléments capillaires  :lol:  
 
Bref, ton Windows est officiel ?
 
Dans le panneau de configuration/système tu as 8 ou 16 GB ?


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 21:56:35    

Il est officiel et activé,  
 
Partout je vois 16Go ! Il me déclare bien 16Go installée mais 8 utilisable

Reply

Marsh Posté le 12-03-2019 à 21:57:56    

Xenon19 a écrit :

Bonsoir,
 
Chez Franck Provost ils font de bon compléments capillaires  :lol:  
 
Bref, ton Windows est officiel ?
 
Dans le panneau de configuration/système tu as 8 ou 16 GB ?


 
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/11/2/1552424261-capture.png

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:05:02    

Essayes d'enlever une RAM et essayes l'autre ensuite, il y en peut-être une de défectueuse. 16 GB sûrement détecté mais à mon avis il y en a qu'une qui fonctionne.


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:06:02    

Dans le bios j'ai bien les 16Go qui apparaissent ! ? donc théoriquement si il y en avait une HS, elle serait pas détectée ?

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:06:28    

Même cas que toi : https://forum.nextinpact.com/topic/ [...] -sous-am4/ résultats une RAM était défectueuse.


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:08:07    

iktafr a écrit :

Dans le bios j'ai bien les 16Go qui apparaissent ! ? donc théoriquement si il y en avait une HS, elle serait pas détectée ?

 

Certes mais ça ne veut pas dire que une des mémoires soit défectueuse, le mieux testes avec memtest.


Message édité par Xenon19 le 12-03-2019 à 22:08:24

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:09:56    

Truc tout bête j'ai un optiplex 3060 i5 8500 avec une vielle barrette verte pas belle en DDR4 1600Mhz, je peux la mettre en duo avec mon autre barrette voir déjà si je monte à 16 ou non ?

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:14:11    

Du moment que c'est de la DDR4 tu peux essayer.


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:14:11   

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:17:06    

La actuellement le memtest tourne

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:17:57    

Même si je comprends pas trop comment ça fonctionne cette chose étrange

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:21:19    

Si tu as des erreurs il y a un soucis. En général pour que ça soit concluant il faut que ça tourne une nuit.


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:26:59    

Une nuit !!!! Ah ouais bah je vais tester la ram de l'optiplew avant

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:28:42    

Xenon19 a écrit :

Si tu as des erreurs il y a un soucis. En général pour que ça soit concluant il faut que ça tourne une nuit.


 
Peux tu juste me dire si c'est le.bon test ?  
 
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/11/2/1552426042-20190312-222604.jpg

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:36:55    

En mettant la ram du DELL j'ai bien mes 16go

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:37:08    

Tu es bien sur les bons slots de RAM ?


Message édité par zonka le 12-03-2019 à 22:37:19

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:41:49    

iktafr a écrit :

En mettant la ram du DELL j'ai bien mes 16go


 
Sur Windows aussi ?


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:45:40    

Oui c'est le bon test par contre je vois que 8 GB du coup ?


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:45:51    

J'ai piqué la barrette de 8G que j'avais que mon l'optiplew qui est en 2666mhz parfait comme ma ram XPG ET la avec une ram XPG ET cette barrette j'ai mes 16go de ram ! L'autre par contre elle démarre pas dans le dell

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:51:54    

Et en enlevant l'autre 8 GB XPG et en remettant celle que tu viens d'enlever tu as toujours 16 GB ?


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 22:52:48    

Je comprends pas, je met la barrette de l'optiplex j'ai 16go au premier démarrage, je redémarre le pc 16 installé 8 utilisable ...

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:00:00    

Je viens d'inverser les deux XPG entre elle en restant en duo avec la ram de l'optiplex et je suis de nouveau bridé alors la je comprends plus rien

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:00:21    

Alors changes de slot mémoires, c'est peut-être eux qui déconnent .. genre A1 B1 ou A2 B2 ...


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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:02:39    

Déjà fait :/

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:04:16    

J'ai mis les 3 barrettes En même temps, ça démarre, j'ai 2rgo de ram et 16 utilisable ... LOL

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:04:39    

24 Go * pardon je suis sûr mon téléphone sous le bureau

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Marsh Posté le 12-03-2019 à 23:38:45    

Test barrette XPG 1 : Slot 1 off / Slot 2 off / Slot 3 Off / Slot 4 off
 
Test barrette dell :Slot 1 on / Slot 2 on / Slot 3 on / Slot 4 On
 
Test barrette XPG 2 : Slot 1 on / Slot 2 On / Slot 3 Off puis on au reclipsage / Slot 4 On  
 
Barrette XPG 1 : Slot 1 off
 
Barrette XPG 2 + DELL Slot 1 et 2 ON et ! 16 go utilisable au premier démarrage puis 16 aussi au second démarrage

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Marsh Posté le 13-03-2019 à 01:11:51    

Pas de bol! J’aivais un problème du genre suite a de l’oc, mais ça se resouds quand on change les reglages mais vu ton dernier message, la question est résolue !  
T’es bon pour un tour de rma!


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Marsh Posté le    

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