Problème mystérieux sur mon PC

Problème mystérieux sur mon PC - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 03-06-2020 à 19:19:57    

Salut à tous !
 
J'ai un soucis qui persiste sur mon pc, en effet ce dernier se redémarre régulièrement lorsque je joue à counter strike (presque toutes les game) et cela commence à être problématique...
 
J'ai petit à petit éliminé les hypothèses et je pense qu'il s'agit d'un problème d'alim...
 
i5 4690K ==> puiss max. 88W
 
Gigabite Z97P
 
8go RAM DDR3
 
EVGA RTX 2060 KO ULTRA ==> puiss max. ?
 
1 To HDD
 
EVGA 500W
 
Avant de changer mon alim je me permet de vous demander votre avis. Mon problème pourrait-il avoir une autre origine ? Le soucis à commencé à se montrer lorsque j'ai changé ma GTX960 contre la RTX 2060, est ce que ça peut venir du GPU ou ça montre bien une alim trop juste ?
 
Merci beaucoup par avance

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Marsh Posté le 03-06-2020 à 19:19:57   

Reply

Marsh Posté le 03-06-2020 à 19:53:49    

Salut,
 
normalement, un PC qui redémarre, ça veut dire que l'alim manque de puissance, et/ou qu'elle a mal vieilli.
Si ça venait du GPU, tu aurais un écran noir, un BSOD ou des artefacts graphiques.

Reply

Marsh Posté le 03-06-2020 à 20:58:30    

Scrabble a écrit :

Salut,
 
normalement, un PC qui redémarre, ça veut dire que l'alim manque de puissance, et/ou qu'elle a mal vieilli.
Si ça venait du GPU, tu aurais un écran noir, un BSOD ou des artefacts graphiques.


 
 
Ça ne peut donc pas être autre chose qu'un problème d'alim ? Vous pensez que les 500W suffisent ou si je dois changer je devrai plutôt partir sur du 600 ou 550 ?

Reply

Marsh Posté le 03-06-2020 à 21:12:29    

KingSup a écrit :


 
 
Ça ne peut donc pas être autre chose qu'un problème d'alim ? Vous pensez que les 500W suffisent ou si je dois changer je devrai plutôt partir sur du 600 ou 550 ?


Normalement, une bonne alim Seasonic 500W est suffisante, maintenant, la différence de prix est tellement faible avec une 650W, qu'il vaut mieux prévoir large.

Reply

Marsh Posté le 03-06-2020 à 21:33:29    

celestins a écrit :


 
186w, peak de conso en jeu carte seule https://www.techpowerup.com/review/ [...] ko/31.html
le reste du pc environ 120w max
ça fait 306 w max pour le pc (sans OC)
 
tu as un écran 1920x1080  60 hz ?
 
si tu joues en vsync 60fps, le jeu en niveau "élevé"  (pas ultra ou ultra max)
la conso du pc peut être diviser par 2 soit environ 150 watts
est ce que le pc crash ?
 
pour vérifier la conso du pc en jeu, ce genre d'appareil est très pratique
https://www.leroymerlin.fr/avis/produit/80047884


 
 
En ce qui concerne CS:GO je joue avec les parametres à fond, en 1920x1080 60Hz en effet. Mais le PC s'éteint et redémarre tout seul assez souvent en cours de partie (même sur d'autres jeux comme transport fever ou autres...). Alors que hors de l'utilisation gaming il ne le fait jamais (bureautique, internet ou autre)
Pour toi cela ne viendrai pas de l'alim ?


Message édité par KingSup le 03-06-2020 à 21:34:02
Reply

Marsh Posté le 03-06-2020 à 22:29:51    

Une seasonic ou FSP 500w tiendrait cette config sans souci. Une EVGA, pas sûr...

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 03-06-2020 à 22:30:07

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 08:59:24    

Bonjour
 
Fais un test OCCT Power, on saura tout de suite si l'alim flanche ou pas.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 09:02:59    

salut. l'alim peut etre en cause, mais la config n'est pas démentielle donc pour moi elle est suffisante. à moins qu'elle commence à lacher
surtout que CS go, c'est quand meme pas le jeu le plus gourmand ...
 
il y a beaucoup d'autres causes qui peuvent provoquer un reboot.
 
tu as contrôlé tes températures ?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 12:09:45    

zonka a écrit :

Une seasonic ou FSP 500w tiendrait cette config sans souci. Une EVGA, pas sûr...

 

:hello: Zonka
Tu devrais préciser que ta remarque s'applique à certains modèles entrée de gamme car de nombreuses alimentations EVGA sont excellentes.

Message cité 1 fois
Message édité par dauphin le 04-06-2020 à 12:11:30
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Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:13:16    

Il ne chaufferait pas un peu ton PC?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:13:16   

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:31:03    

dauphin a écrit :

 

:hello: Zonka
Tu devrais préciser que ta remarque s'applique à certains modèles entrée de gamme car de nombreuses alimentations EVGA sont excellentes.

 

Dans la gamme 500W ? ;)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:54:02    

kenpachi07 a écrit :

salut. l'alim peut etre en cause, mais la config n'est pas démentielle donc pour moi elle est suffisante. à moins qu'elle commence à lacher
surtout que CS go, c'est quand meme pas le jeu le plus gourmand ...
 
il y a beaucoup d'autres causes qui peuvent provoquer un reboot.
 
tu as contrôlé tes températures ?


 
 
Salut,  
Oui les T° sont largement correctes avant le reboot, c'est la première chose que je suspectait aussi  :wahoo:  

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:54:35    

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Fais un test OCCT Power, on saura tout de suite si l'alim flanche ou pas.


 
Comment dois-je m'y prendre ?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:55:43    

SirFr a écrit :

Il ne chaufferait pas un peu ton PC?


 
Non, c'est la 1er chose que j'ai checké avec speedfan et les T° sont plus que correctes même quelques secondes avant le reboot

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:58:09    

Une 2060 sur CS Go, tu dois tutoyer les 200 FPS sans trop d'efforts... Et les tests de LesNumériques donne une conso d'environ 170W donc normalement ça explique pas...
Fais un test OCCT comme recommandé par artouillasse, on aura plus de données.

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 13:58:49    

KingSup a écrit :


 
Comment dois-je m'y prendre ?


télécharge et installes occt, c'est un programme de stresstest du matos
il y a une option power supply ou un truc du genre

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 14:05:46    

zonka a écrit :


 
Dans la gamme 500W ? ;)  


 
Ma remarque visait surtout à ne pas laisser penser que les alimentations de marque EVGA sont à éviter systématiquement ;)  
 
Les modèles recommandés chez EVGA commencent en effet à 550 W

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 14:08:40    

dauphin a écrit :

Ma remarque visait surtout à ne pas laisser penser que les alimentations de marque EVGA sont à éviter systématiquement ;)

 

Les modèles recommandés chez EVGA commencent en effet à 550 W

 

On est d'accord : toutes les 'EVGA 500W'  est aléatoire, du niveau des Corsair VS. Dommage pour une marque qui est excellente pour ses cartes graphiques et leur SAV.

 

Il n'y a pas de marque où 'tout est ok' : cooler master = bons boîtiers et ventirads, alims médiocres, Corsair = bons boîtiers et RAM, alims très variables selon la gamme, il faut faire une étude de marché selon le modèle, fabricant different au sein d'une même gamme, refs avec fabricant qui change sur un même modèle secondairement etc etc etc


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Marsh Posté le 04-06-2020 à 17:27:22    

gima56 a écrit :

Une 2060 sur CS Go, tu dois tutoyer les 200 FPS sans trop d'efforts... Et les tests de LesNumériques donne une conso d'environ 170W donc normalement ça explique pas...
Fais un test OCCT comme recommandé par artouillasse, on aura plus de données.


 
J'ai lancé le power test OCCT, à peine j'ai cliqué sur le bouton que l'ordi a reboot ...
c'est donc bien un pb d'alim ?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 17:33:31    

KingSup a écrit :


 
J'ai lancé le power test OCCT, à peine j'ai cliqué sur le bouton que l'ordi a reboot ...
c'est donc bien un pb d'alim ?


 
 
cela ne pourrait pas aussi être un PB de carte mère ?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 17:54:06    

Tu as toujours la 960 ?


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Marsh Posté le 04-06-2020 à 18:22:16    

artouillassse a écrit :

Tu as toujours la 960 ?


 
Ouai je l'ai encore sous la main

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 18:50:52    

En gros si je résume, Le power supply fait reboot mon PC en 1seconde, counter strike cause un reboot toutes les 20min environ, mais hors jeux vidéos aucun souci... Transport fever 2 aussi fait reboot le pc au bout de 5min, et hier soir j'ai joué durant 4h à Forza Horizon 4 sans avoir de reboot... c'est à n'y rien comprendre  :pt1cable:


Message édité par KingSup le 04-06-2020 à 18:51:30
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Marsh Posté le 04-06-2020 à 20:07:55    

Essaie de nouveau la 960 avec un test OCCT power.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 04-06-2020 à 20:35:28    

artouillassse a écrit :

Essaie de nouveau la 960 avec un test OCCT power.


 
"Sous la main" c'était manière de parler, je l'ai laissée dans mon appart a 200 bornes quoi ...  
une telle manip aurait permis de déceler quoi ? ce n'est pas forcément un problème d'alim ?

Reply

Marsh Posté le 04-06-2020 à 20:51:14    

Ben l'histoire de forza 4 qui fait pas reboot me parait étrange.
Si c'était un problème d'alim ça devrait le faire aussi sur Forza 4.
 
Ca pourrait être le GPU, mais j'suis sûr de rien.


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Marsh Posté le 04-06-2020 à 21:45:26    

artouillassse a écrit :

Ben l'histoire de forza 4 qui fait pas reboot me parait étrange.
Si c'était un problème d'alim ça devrait le faire aussi sur Forza 4.
 
Ca pourrait être le GPU, mais j'suis sûr de rien.


 
 
Et si je faisais un test GPU avec OCCT ?  
Mais si c'était le GPU il n'y aurait pas plutôt un blue screen ou autre ? car là le pc ne fait que reboot sans passer par aucune autre étape (pas de bug affichage ou blue screen)

Reply

Marsh Posté le 05-06-2020 à 09:16:54    

KingSup a écrit :


 
 
Et si je faisais un test GPU avec OCCT ?  
Mais si c'était le GPU il n'y aurait pas plutôt un blue screen ou autre ? car là le pc ne fait que reboot sans passer par aucune autre étape (pas de bug affichage ou blue screen)


ben oui, ce serait une bonne idée,
essaie de faire les tests séparés :  
cpu,
linpack
gpu
etc ...

Reply

Marsh Posté le 05-06-2020 à 09:29:05    

Le PC redémarre de quelle façon, brutalement et instantanément ? ou bien y'a t'il un black screen avant qu'il ne redémarre ?
Une alim de 500W est suffisante pour ta config je ne pense pas qu'elle soit en défaut à moins quelle est un problème interne mais dans ce cas elle devrait déconner sur d'autres jeux, surtout que CS n'est pas un jeu gourmand.
Ton CPU est overclocké ? si oui remet le aux fréquences d'origine, pareil pour la RAM si elle est clockée ou si les profils XMP sont activés, désactive les et lance CS pour voir si ça crash toujours.
Bonne chance

Message cité 1 fois
Message édité par kalix7 le 05-06-2020 à 09:30:04
Reply

Marsh Posté le 05-06-2020 à 09:58:33    

kalix7 a écrit :

Le PC redémarre de quelle façon, brutalement et instantanément ? ou bien y'a t'il un black screen avant qu'il ne redémarre ?
Une alim de 500W est suffisante pour ta config je ne pense pas qu'elle soit en défaut à moins quelle est un problème interne mais dans ce cas elle devrait déconner sur d'autres jeux, surtout que CS n'est pas un jeu gourmand.
Ton CPU est overclocké ? si oui remet le aux fréquences d'origine, pareil pour la RAM si elle est clockée ou si les profils XMP sont activés, désactive les et lance CS pour voir si ça crash toujours.
Bonne chance


 
Salut, le PC s'éteint et donc l'écran reste noir 1 ou 2 secondes a peine et le PC redémarre en suivant. Rien n'est overclocké donc je ne sais pas d'ou peut venir le soucis ... des idées ?

Reply

Marsh Posté le 05-06-2020 à 11:12:00    

Pour le coup je reste sur l'idée d'une alim défaillante.
 
Avant OCCT chargeait les composants après une période d'IDLE (faible activité) de 1 minute par défaut, mais aujourd'hui la charge débute directement après l'appui sur le bouton start.
Du coup ça pourrait être un défaut de l'alim en transition de charge rapide.
 
Dommage que tu n'aies pas un autre GPU pour refaire un test POWER. Si tu as un pote avec un GPU un peu costaud essaie de lui emprunter.
En tous cas les symptomes font plus alim qui flanche qu'autre chose.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 06-06-2020 à 08:22:26    

A tu essayer maj bios de la carte mere?
Grandes chances que c'est l'alim.
Essaye hw moniteur pour guetter les temperature.

Reply

Marsh Posté le 06-06-2020 à 19:23:28    

Radsana a écrit :

A tu essayer maj bios de la carte mere?
Grandes chances que c'est l'alim.
Essaye hw moniteur pour guetter les temperature.


 
Comment dois je m'y prendre pour la maj du bios ?
Les températures en revanche sont très correctes même au moment du reboot

Reply

Marsh Posté le 06-06-2020 à 22:54:25    

Bonjour Kingsup,
 
J'ai eu le même problème que toi, je travaille sur PC et soudain reboot sans aucune raison, jusqu'au jour où le processeur a cramé.
Au départ, j'avais des BSOD provenant du GPU (fichier xxxx.sys) puis de l'OS avec un "kernel power" dans le journal des événements et pour finir mon CPU a rendu l'âme.
Heureusement, il était encore sous garantie, remplacement du proc par un neuf, tout fonctionne nickel, aucun reboot.
Bref, dans mon cas c'était le processeur.
 
Après, tu peux jeter un oeil dans le journal des événements de Windows pour avoir plus d'info avant et après le crash.
 
J'espère t'avoir aider.
 
Bonne soirée  :hello:  

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Marsh Posté le    

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