Bonjour,
Suite à une panne de mon ancienne carte mère, une MSI X570 WIFI 6,  après avoir consulter les forums et demander des conseils sur le choix d’une nouvelle carte, j’ai choisi une ASUS ROG STRIX B550-F GAMING WIFI 6. Je viens de terminer l’installation et je dois dire que ma surprise est de taille. Lorsque le WIFI fonctionne le débit est de 160 Mbits contre 1 GO /seconde avec l’ancienne carte en Ethernet  et de 50 Mbits en WIFI 6 contre 1 GO/seconde avec l’ancienne. Le débit maxi sur ma BOX avec mon forfait est de 1 GO/seconde. C’est pour cela que le débit était le même en Ethernet ou WIFI.  
Je précise ‘lorsque le wifi fonctionne’ car actuellement il se coupe toutes les 5 minutes. Lorsque je me reconnecte en WIFI je suis dans l’obligation de saisir à chaque fois la clé de sécurité du réseau. J’ai ce message ‘Informations modifiées depuis votre dernière connexion. Pour rétablir la connexion, nous avons besoin d’informations supplémentaires’.
Donc pour l’instant le WIFI est inutilisable. Je précise que seule la carte mère à changée, pour le reste, distance entre PC et box inchangée, PC inchangé ….
J’ai mis les drivers à jour à partir du site ASUS. Pensez-vous qu'il y a une solution pour régler ces problèmes.
Par avance, merci pour votre aide.

Salut,
 
Sur ton ancienne carte :
Ethernet : 1x Realtek® RTL8125B 2.5 Gbps LAN controller
Wifi : Intel® Wi-Fi 6 AX210
 
Nouvelle carte :
Ethernet : Intel® I225-V 2.5Gb Ethernet
Wifi : Intel® Wi-Fi 6 AX200
 
Dans les 2 cas, les drivers Ethernet et Wifi sont a nettoyer / reinstaller. (si possible depuis le site Intel)
C'est quoi ta box internet ?
En filaire, généralement les Box sont qu'en Gigabit, donc tu dois avoir grand max 125 mo/s, à voir ou tu télécharges, car peu de sites permettent de dl à fond.
En Wifi, il faut voir si ta box est bien Wifi AX (Wifi 6) car les box opérateurs sont parfois restées en Wifi AC (5)  
 
 
Après, il faudrait regarder l'Inter I225-V, j'ai cru lire qu'il y avait des bugs sur la génération 2.5Gb de chez Intel.  
 
 
Ou alors, tu confonds Mbits et Mo/s et Gb/s et Go/s

Bonjour, Merci pour ta réponse.  
Ma box est une FREE DELTA en WIFI 6. Je teste le débit à partir du site 'TESTDEBIT.INFO'. Avec l'ancienne carte mère le test donné comme résultat, que se soit en Ethernet ou WIFI, un débit de 1 GB/S. Avec la nouvelle carte le test donne 160 MB/S en Ethernet et 50 MB/S en WIFI. Désolé de ne pas avoir été plus clair dans mon post.
Comme 'nettoyer les anciens drivers pour installer les nouveaux. Encore merci pour ton aide.

Bonjour
 
Tu peux changer la sous-catégorie pour ton message, en éditant ton premier post. "Matériel et problèmes divers" est plus cohérent.
Pour ton soucis, tu peux passer un coup de nettoyage des fichiers systèmes, vu que tu as changé du hardware les anciens pilotes foutent surement le bronx quelque part.
Tu peux le faire soit par le disque système, soit par CMD (en administrateur), tu tapes sfc /scannow et entrée.
Ensuite tu installes les pilotes réseau (wifi et éthernet) via le site constructeur de ta CM.

Bonjour, J'ai téléchargé à partir du site INTEL les pack I225-V 2,5 GO. Lorsque je lance l'installation j'ai ce message :
'Aucune connexions réseau intel détecté sur cet ordinateur. Aucun pilote n'a été installé'.
C'est encore ce problème ??

Plutôt ici : https://rog.asus.com/fr/motherboard [...] _download/
Peux-tu faire une capture d'écran du gestionnaire de périphériques avec les cartes éthernet et wifi déployées ?

Bonjour,
J'ai commencé par télécharger les drivers à partir du site ASUS mais je me suis rendu compte que les mises à jour proposées sont anciennes. Exemple le I225-V date de 2021 sur ASUS et 2023 sur le site INTEL. En ce qui concerne la capture d'écran je ne vois pas comment insérer cette capture dans un post.

zupimage ou imagebb pour poster, si possible avec un lien "miniature cliquable", c'est plus léger pour le forum.
Pour les pilotes, ça coute rien d'essayer, au pire ça marche aussi bien que maintenant

Test un vrai téléchargement, comme une ISO de Windows ou un jeu sur Steam ou Battlenet.
J'ai une fibre gigabit en dl/up, quand je test sur Testdebit, je suis à 680/700 max (j'ai fait 5 fois le test, le meilleur en image juste en dessous) ...  alors que sur les 3 autres indiqués je dépasse les 850/930 (plus de 105 mo/s en tout cas).
 
 

 
Sur Steam :  
 
 

 
Tu peux regarder si tes SSD ont bien les bons drivers, ou faire des tests de lecture / ecriture avec Crystaldiskmark : https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskmark/  
 
 
Tu peux test aussi ta connexion sur nPerf directement : https://www.nperf.com/fr/

V. https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 2469_1.htm

Ps: je continue a penser que tu confonds les unités de debits.

Il est impossible que tu aies eu comme resultat 1GB/s en filaire avec ta X570 (1GB = 8 Gb et ta x570 est en 2.5 Gb/s)

Gb et GB ce n'est pas la mm chose.

b = bits
B = Bytes = 8 bits (un octet en français)

1Gb = 125 MB (eng) = 125 Mo (fr)

Bonjour et merci pour vos réponses.  
 
Effectivement je me suis planté dans les unités de débits. Je m'en excuse. J'ai refais une mise à jour des drivers mais cette fois à partir du site INTEL. Les versions proposées par ASUS ROG dates de 2021 et ceux d'INTEL de 2023 !!
Je viens de faire plusieurs tests avec 'Testdebit.info' et j'obtiens ces résultats (moyenne).
570 Mb/s en réception
480 Mb/s en émission
3.800 latence
Cela dit je suis loin des résultats obtenus avec l'ancienne carte mère
entre 900 et 1000 Mb/s en réception et 700 à 800 Mb/s en émission.  
De plus je constate d'autres problèmes. J'ai une souris sans fil (Logitech). Sur l'ancienne carte mère le récepteur USB été connecté à l’arrière du PC. Avec la nouvelle carte je suis dans l’obligation de le connecter sur une des prises USB situées à l’avant du PC (plus prêt de la souris) . Dans le cas contraire, la souris ne réagit pas ou difficilement.  
Je constate aussi que le BOOT du PC est long. Le logo de la carte mère reste affiché environ 30 secondes avant le démarrage de W11 qui lui est très rapide.
Voici ma configuration :
 
Windows 11  64 bits
Processeur : RYZEN 7 5800X
16 GO de mémoire vive : DDR4 3200 MHz
Carte graphique : MSI 3060 TI GEFORCE RTX GAMING TRIO X  
Carte mère : ASUS ROG B550-F GAMING MAX WIFI
1 SSD M2 Crucial NVME 500 Go pour le système  
1 SSD de 250 GO réservé pour une application de MAO
1 SSD de 500 GO pour Steam
1 disque dur 3 TO pour les données
1 graveur Blu-ray ASUS
alimentation ANTEC HCG650 GOLD
refroidissement : CORSAIR H60I PRO XT
 
Je ne sais pas si je vais continuer à découvrir d’autres problèmes mais cela fait beaucoup et je commence à me décourager.
Par avance merci pour vos aides.

De toutes façons, sur la Freebox Delta, en filaire, pour dépasser le gigabit, il faut utiliser le port fibre (10Gb downgrade en 8Gb par Free = 1Go/s) et donc avoir une carte en conséquence dans le PC.
 
En Wifi, cela va surtout dépendre de la possibilité de la carte intégrée à pouvoir utiliser plusieurs bandes ou non en simultané.

Mon contrat FREE stipule ceci
 'débits maximum théoriques jusqu’à 8 Gbit/s en descendant et jusqu’à 700 Mbit/s en montant et avec équipements compatibles.  
En cas de réclamation ou de recours sur les débits : vous pouvez contacter le Service abonné au 3244.'
Je pense que la baisse du débit provient uniquement que la nouvelle carte mère. Je vais donc en rester là pour ce qui concerne ce problème de débit. Pour le reste je vais faire des recherches pour essayer d'avoir un PC qui fonctionne normalement ce qui été le cas avant la panne de l'ancienne carte mère.
.

Les 8 Gbit/s, c'est uniquement en utilisant le port fibre.
 
Les 4 ports Ethernet sont uniquement 1 Gbit/s (125 mo/s max).
 
 
Le débit max en Wifi 6E de la Freebox Delta est de 4400 Mb/s en utilisant le tri band (en cumulant 3 bandes) (et dans ce cas, il faut que ta carte Wifi soit compatible tri band, sauf que c'est pas le cas, elle est que dual band)
 
Ici un test de la Delta : https://monserveurnas.com/test-freebox-delta/
 
"
Nous avons fait le test de la Freebox Delta avec une connexion fibre. Les performances en Wifi sont très bonnes avec des vitesses équivalentes à des routeurs tiers. Nous avons atteint 448 Mb/s à proximité de la box sur la bande 5 GHz. À 5 mètres nous obtenions 335 Mb/s, mais le débit se dégrade très vite à plus grande distance. La Freebox Delta assure donc un Wifi rapide, mais assez peu puissant.
"

Le débit de j'ai donné avec mon ancienne carte mère a été relevé dans la même configuration que celle actuelle. La box est situé à 8 mètres du PC.
Ce débit était parfaitement stable, j'ai régulièrement fais des tests de débit.
En ce qui concerne ce problème de débit, je fais clôturer le sujet et ouvrir un autre post pour les autres problèmes rencontrés avec cette nouvelle carte.

C'est plus cohérent que les 1Go/s de là-haut en tout cas.
En soit c'est déjà très bien, à moins que tu fasses énormément de P2P (bouh pas bien ) tu ne rencontreras probablement pas de serveur capable d'envoyer à ces débits là.
Essaie peut-être d'autres serveurs de test également.

Voici la capture d'écran :
https://zupimages.net/viewer.php?id=23/29/pw6k.png

Etrange il y a la mention d'une carte wifi RZ608, et c'est pô du intel mais du AMD.
C'est d'ailleurs le premier module wifi d'AMD.
 
Et aucune mention d'un autre module wifi qu'aurait pas de pilotes.
Le doute m'habite

Bonjour, Je ne comprends pas ta remarque sur la capture écran. Je n'y connait pas grand chose sur cette partie de config. J'ai fais une capture d'écran du mode d'emploi de la carte des caractéristiques du réseau.
https://zupimages.net/viewer.php?id=23/29/45o5.png

 
Il y a une carte réseau AMD qui ne devrait pas être listée si on se fie à ce qui est mentionné sur le site Asus. Tu ne devrais avoir que des chipset Intel.

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Ne sachant que faire, j'ai remonté l'information à la Hotline de Asus. Je te tiendrais au courant de la suite.

Je viens de consulter le logiciel Freebox OS qui permet de gérer la box. En WIFI j'ai 3 bandes: 2,4 Ghz pour le canal 6, 5 Ghz pour les canaux 36 et 40 et 6 Ghz pour le canal 45. Sur les canaux 5, 36 et 40 il y a des 'stations associées' y compris mon PC sur le canal 5 Ghz. Sur le canal 6 Ghz il n'y a rien de connecté alors que le PC devait figurer sur ce canal. Pour information les tous les canal sont 'Actifs'.  

Comme l'a fait remarqué artouillassse
Les drivers de la carte wifi actuellement installé sont les pilotes d'une carte "RZ608", or ta carte mère est équipé d'une carte intégrée "Intel® Wi-Fi 6 AX200".
As-tu une carte wifi supplémentaire installée dans ton PC ?
Ou l'antenne wifi est elle branchée sur ton PC ?
 
Dans tous les cas, que ce soit une carte a base de RZ608 ou AX200, ce sont des puces dual band, qui ne peuvent utiliser que maximum 2 bandes, c'est donc tout a fait normal que ton PC n'apparaisse pas sur toutes les bandes de ta freebox.

Je n'ai pas d'autres cartes WIFI d'installées dans le PC. L'antenne WIFI est branchée sur les 2 prises prévues à cet effet situées à l'arrière du PC (sur la carte mère.  
Concernant la connexion WIFI, sachant que le chipset est WIFI 6, pourquoi le PC ne se connecte pas sur la bande 6 Ghz, canal 45.

Si tu n'as pas d'autres carte wifi, le module wifi de ta CM devrait apparaitre comme "Intel® Wi-Fi 6 AX200" et non comme "RZ608 Wi-Fi 6E 80 MHz" dans ton gestionnaire de périphériques.
 
C'est vraiment bizarre cette histoire de carte wifi
 
Essaye peut être de télécharger puis installer le pilote wifi ici en ayant désinstallé le RZ608 Wi-Fi 6E 80 MHz avant : https://rog.asus.com/fr/motherboard [...] _download/
 

Non en fait dans les autres post d'alainchero il indiquait la  ROG STRIX B550-F GAMING WIFI II, et entre la I et la II c'est le remplacement de l'AX200 par une puce Mediatek : https://rog.asus.com/ch-fr/motherbo [...] -ii-model/

 
Ahhhhh ca explique tout

Merci pour vos réponses.  
'Ahhhhh ca explique tout' mais pour moi, novice en pour ce qui touche le réseau, je ne sais pas se je dois faire. Faut-il mettre à  jour les drivers pour Ethernet et WIFI ou laisser en l'état. Je suis obligé de m'absenter une quinzaine de jours et je verrais cela au retour d'autant plus que je suis confronté à d'autres problèmes. Un boot trop long, le logo de la carte mère reste affiché pendant presque 1 minute avant le démarrage de W11, qui lui est très rapide (SSD M2). Je n'ai vu cela sur aucun PC. J'ai un clavier et une souris sans fil et je suis dans l'obligation de connecter les récepteurs sur les prise USB à l'avant du PC. A l'arrière, la souris réagi difficilement et pour le clavier, lors de la saisie, les caractères s'affichent avec du retard ce qui n'est pas le cas sur les prises USB avant et je n'avait pas ce problème avec mes anciennes cartes mères.

Ouais c'est quand même un comportement un peu erratique.
On verra à ton retour, pas besoin de se prendre la tête si tu t'en vas.