Problème récurrent --> pas de signal Dp, hdmi, etc... écran noir - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 30-03-2024 à 13:28:47
Salut.
Il manque un élément crucial (plusieurs en fait) pour t'aider, parce qu'en fait on n'est pas chez toi...
Indice : C'est un PC donc c'est ça ?....
Marsh Posté le 30-03-2024 à 13:47:35
Quels sont les éléments à transmettre pour plus de précisons ? C'est un PC fixe qui n'a pas difficulté à s'allumer ? Je ne comprends pas ce que tu veux savoir en plus ?
Marsh Posté le 30-03-2024 à 15:46:42
La configuration complète avec tous les éléments du PC, ou la référence si c'est un portable....
Marsh Posté le 30-03-2024 à 17:36:22
voici les éléments de mon pc (fixe)
Système d'exploitation
Windows 10 Professionnel (X64) 22H2
Date d'installation: 6/30/2023
Processeur
AMD Ryzen 5 3600 Cadencé à 4.19 GHz
Fréquence mesurée (core0): 4.19 GHz
Nombre de coeurs: 3 physique(s), 6 logique(s)
Socket: Socket AM4 (1331)
Température CPU (core 0): 50.88 °C
Carte mère
Micro-Star International Co., Ltd. MPG B550 GAMING PLUS (MS-7C56) 1.0
SKU Number: To be filled by O.E.M.
Version du bios: 1.60
Date: 5/13/2021
Chipset
Pont nord : AMD Ryzen SOC
Identifiant de révision: 00
Pont sud : AMD B550
Identifiant de révision: 51
Mémoire
16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 3.2 GHz (1.6x2 GHz)
Timings mémoire: 16.0 clocks-18 clocks-18 clocks-36 clocks-1 TT
Barrette Crucial Technology de 8 Go
Fréquence maximale: 1333 MHz
Bande passante: DDR4-2666
Fréquence maximale XMP: 1600 MHz
Bande passante XMP: DDR4-3200
Barrette Crucial Technology de 8 Go
Fréquence maximale: 1333 MHz
Bande passante: DDR4-2666
Fréquence maximale XMP: 1600 MHz
Bande passante XMP: DDR4-3200
Carte Graphique
NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER
Version DirectX installée: 12.0
Fréquence du GPU: 1.53 GHz
Fréquence mémoire du GPU: 7 GHz
Disque dur
SSD CT500P2SSD8
Firmware: P2CR010
Disque dur StoreJet SCSI Disk Device de 931.51 Go
Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Hyper-V Virtual Ethernet Adapter
Type d'adaptateur: ethernet
Cartes multimedia
NVIDIA Corporation TU116 High Definition Audio Controller
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Starship/Matisse HD Audio
Controller
Clavier
China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
Holtek Semiconductor, Inc. E-Signal LUOM G10 Mechanical Gaming Mouse (Périphérique USB composite)
China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
Souris
Holtek Semiconductor, Inc. E-Signal LUOM G10 Mechanical Gaming Mouse (Périphérique USB composite)
Ecran(s)
LG HDR 4K
Fabricant: LG Electronics Inc. (GoldStar Technology, Inc.)
Resolution maximum: 3840 x 2160
Taille de l'écran: 27.2" (60 cm x 34 cm)
Date de fabrication: 2/4/2023
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
KG241Q S
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 23.4" (52 cm x 29 cm)
Date de fabrication: 12/1/2020
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal
Périphérique USB
China Resource Semico Co., Ltd Périphérique d’entrée USB
Transcend Information, Inc. StoreJet 25H3
Genesys Logic, Inc. Hub (Concentrateur USB générique)
Holtek Semiconductor, Inc. E-Signal LUOM G10 Mechanical Gaming Mouse (Périphérique USB composite)
Micro Star International Périphérique d’entrée USB
Marsh Posté le 30-03-2024 à 17:58:52
Bonjour,
Il manque l'alimentation, c'est très important dans un pc
Marsh Posté le 30-03-2024 à 18:04:39
ReplyMarsh Posté le 30-03-2024 à 20:16:39
Hello, un des meilleurs moyens pour essayer de cerner d'où vient le souci est de faire des tests croisés, c'est à dire tester en changeant les composants, ainsi as tu pu tester en changeant ton cable HDMI ?, aurais tu une autre carte graphique (meme une veille carte à pas chère ) pour essayer avec une autre carte ? et voir si le souci se reproduit.
Ca sert à rien de brancher ton écran sur la carte mère directement car ton CPU n'a pas de chipset graphique, d'ailleurs ca peut valoir le coup de faire un reset du bios aussi au passage...
Si tu peux essayer de faire ces tests et revenir nous dire.
Marsh Posté le 30-03-2024 à 21:03:12
| asioo a écrit : Ah oui pardon : Alim --> Aerocool LUX 650W |
Alim de merde donc, CQFD.
dur de faire un dépannage avec ça pour alimenter le PC.
Pour moi, à changer pour une vraie alim.
Marsh Posté le 30-03-2024 à 21:10:42
@ zonka
Faut arrêter avec ces histoires "d'alim de merde". C'est n'importe quoi. Ca devient en effet une alimentation de merde quand il essaye de mettre plus que 400W dessus. C'est pas le cas ici.
Personnellement, j'ai eu des soucis pareils avec des cartes mères Asus, même avec des alimentations bequiet. Ca s'appelle le problème du démarrage à froid (Cold Boot)
@ asioo
La première chose que je ferais, c'est désactiver le mode XMP dans le BIOS.
Changer l'alimentation, ça sera la dernière étape si tout le reste ne fonctionne pas.
Marsh Posté le 30-03-2024 à 21:16:35
Battousai a parlé, je laisse l'OP entre les mains d'un forumeur compétent. Dedrap.
Marsh Posté le 31-03-2024 à 08:15:58
| asioo a écrit : Alim --> Aerocool LUX 650W |
En effet c'est vraiment pas terrible.
Après tu peux croire un vendeur d'alim encore plus pourries (battousai en est un exemple), ou un forumeur présent depuis des années sur le forum et qui n'a aucun intérêt à mentir.
Ceci dit, c'est peut-être pas l'alim, mais c'est un bon candidat, de notre point du vue sur le forum et d'après les retours qu'on peut avoir sur ces alim "pas ouf".
Pas d'après jeankev kissiconnay, champion du monde du Bénin en informatique
Un autre bon candidat ça peut être la pile de la CM. Si le PC est régulièrement coupé via l'alim ou une multiprise, la pile se vide plus vite que s'il est tout le temps sur secteur.
Est-ce que tu as ce soucis depuis le premier démarrage de ce PC ?
As-tu vérifié que le cable HDMI/DP est fonctionnel, as-tu pu en essayer d'autres comme le propose elaine ?
Que disent éventuellement les led de debug ?
Marsh Posté le 30-03-2024 à 12:39:03
Bonjour, je viens chercher de l'aide pour identifier la source du problème qui revient de temps à autre.
Parfois, lorsque j'allume mon pc aucun signal n'est envoyer à mes écrans et mon clavier/souris, je suis donc bloqué sur un écran noir. Pour pallier à ceci, je réalise de nombreuses manipulations physiques (débranchement, démontage, redémarrage, etc...) qui me permettent de tomber sur le bios au bout d'un moment et par la suite sur mon bureau. Je m'empresse donc de mettre à jour les pilotes de mon pc, mais le problème réapparaît dans un assez court délai.
Je ne comprends pas d'où viens le problème pourriez vous m'éclairer à ce sujet.
Merci par avance et bonne journée.
Message édité par asioo le 30-03-2024 à 12:41:08