Problème d’ecran Noir suite a des freezes

Problème d’ecran Noir suite a des freezes - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 10-01-2019 à 12:31:34    

Bonjour à vous, je vous avoue que je suis assez désemparé car pour Noël j’ai décidé de m’offrir un une Config totalement neuve que j’ai monté moi même. Cela faisait environ 2 semaines que tout marchait parfaitement. Puis soudain il y a deux jours je voulais lancer un jeu et une fois arrivé dans le chargement de la partie j’ai eu un freeze avec le son qui a continué pendant quelques secondes. J’ai été donc forcer de l’éteindre  Via le bouton sur la tour. Ensuite je parvenais à la redémarrer mais cette fois ci il y a eu un freeze sur une vidéo YouTube et depuis quand j’allume mon pc tous les ventilateurs fonctionnent mais mon écran ne semble pas détecter mon pc. Au démarrage du pc l’écran reste en veille puis au bout de quelques secondes affiche Dp puis l’ecran devient noir. J’avoue que je suis assez inquiet car tout marchait parfaitement avant. Je précise que j’ai déjà fais de nombreuses manipulations mais aucune n’a marché.
Ma Config est la suivante:  
Amd r5 2600x
Alim corsair cx 550
Gigabyte gtx1070 windforce oc 8go
Asus prime b450 plus  
Hyper x fury 2x8go 2666mhz
 
Je précise que tous les pilotes étaient à jour donc le probleme ne peut venir de la.  
Encore merci à vous d’avance

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Marsh Posté le 10-01-2019 à 12:31:34   

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Marsh Posté le 10-01-2019 à 17:58:32    

S’il vous plaît j’ai vraiment besoin de mon ordi pour la semaine qui arrive je dois régler à tout pris ce problème

Reply

Marsh Posté le 10-01-2019 à 18:33:03    

Hello,
 

Citation :

Je précise que j’ai déjà fais de nombreuses manipulations mais aucune n’a marché

c'est à dire?
Tu as essayé le GPU dans le port PCI-E 2 de la CM par exemple?

Reply

Marsh Posté le 10-01-2019 à 19:27:17    

Bonsoir,
 
Tu as toujours la possibilité de faire réparer ton ordinateur par un professionnel qui intervient sur site. Les pages jaunes sont tes amis.
 

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Marsh Posté le 10-01-2019 à 19:30:26    

Justement j’aimerais éviter ce genre de moyen car je n’ai malheureusement plus beaucoup d’argent suite à l’achat de ce pc


Message édité par PierroP54 le 10-01-2019 à 19:31:17
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Marsh Posté le 10-01-2019 à 19:34:38    

Oui j’avais essayé dans le second port PCI-E de la CM mais cela ne marchait pas non plus. Pourtant la carte tourne et elle n’avait vraiment aucun problème ça me paraîtrait très étrange qu’elle soit morte au bout de 2 semaines d’utilisation

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Marsh Posté le 10-01-2019 à 19:35:52    

On va essayer de t'aider…
 
Quel système d'exploitation utilises-tu précisément ?
 
Quels sont précisément les périphériques externes branchés sur ton PC?
 
As-tu consulté le manuel de la carte mère pour résoudre les problèmes ?

Reply

Marsh Posté le 10-01-2019 à 20:17:06    

Le pc est sur du windows 10 pro 64 bit
Ensuite je suis relié à l’écran en display port, j’ai un clavier et une souris en usb ainsi que un autre câble qui relie la tour au PC mais je connais pas son nom. Et enfin un câble ethernet. Merci pour votre aide

Reply

Marsh Posté le 10-01-2019 à 22:57:35    

PierroP54 a écrit :

ainsi que un autre câble qui relie la tour au PC mais je connais pas son nom.


 
Quelle est l'utilité de ce câble ?


Message édité par yous_f le 10-01-2019 à 23:20:56
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Marsh Posté le 11-01-2019 à 16:22:47    

Je ne sais pas à quoi il sert mais il est relié au niveau de la carte mère par usb et au niveau de l’ecran le port est assez bizarre sur le câble il y a une sorte de symbole avec une flèche au bout
 
Édit: il y a aussi écrit SS sur le câble à côté du symbole


Message édité par PierroP54 le 11-01-2019 à 17:14:26
Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 16:22:47   

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 19:45:17    

Je viens d’observer aussi que le pc ne détecte plus ma souris et mon clavier si ça peut vous éclaircir sur le problème

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 20:21:54    

Débranche-le et essaye de démarrer…

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Marsh Posté le 11-01-2019 à 20:32:32    

Ça a déjà été fait de multiples fois, je pense que le plus probable est un problème au niveau de la CM mais rien de sure malheureusement

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 20:45:31    

PierroP54 a écrit :

Je précise que j’ai déjà fais de nombreuses manipulations mais aucune n’a marché.


 
On ne sait pas ce que tu as fait ?
 

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Marsh Posté le 11-01-2019 à 20:57:34    

J’ai déjà fais un clear cmos, changer de place les ram (une après l’autre, seule etc ...). J’ai déjà débrancher rebrancher tous les câbles je n’ai juste pas toucher au processeur.  
 
Je tiens à ajouter une précision. Quand j’allume l’ordi l’ecean Reste en veille genre 30 secondes puis s’allument et c’est la qu’apparaît l’écran noir et à ce moment le clavier et la souris sont connectés.

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Marsh Posté le 11-01-2019 à 21:19:50    

Le clavier et la souris sont bien branchés sur port usb noir ?
 
https://www.asus.com/media/global/g [...] nd_500.png
 
Quels sont tes périphériques de stockage ?
 

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 21:24:21    

J’ai un ssd m.2 Samsung 250go et un hdd western digital de 1To.
Et oui les périphériques sont bien branchés sur les ports noir.

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 21:31:21    

As-tu essayé de brancher l'écran avec un autre câble ?
 
As-tu essayé d'accéder au bios, les périphériques de stockage débranchés ?
 

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 22:21:27    

Oui j’ai essayé en hdmi le résultat est le même.  
Je vais essayer en débranchant le ssd et le hdd

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 22:50:36    

Je viens d’essayer sans stockage et rien ne change a part le fait que le pc semblait être en léger sous régime

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Marsh Posté le 11-01-2019 à 23:24:57    

Eteint et rallume ton écran. Si le logo du fabricant de l'écran n'apparait pas, c'est peut-être ton écran qui est HS.

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 23:29:23    

Mon écran marche parfaitement il est neuf je l’ai essayé sur le pc d’un ami

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 23:42:42    

L'éclairage de la carte mère fonctionne ?
 
 

Reply

Marsh Posté le 11-01-2019 à 23:53:37    

Oui tout est éclairé comme avant

Reply

Marsh Posté le 12-01-2019 à 00:47:30    

Tu n'as pas répondu à  
 

freetronic a écrit :

Hello,
 

Citation :

Je précise que j’ai déjà fais de nombreuses manipulations mais aucune n’a marché

c'est à dire?
Tu as essayé le GPU dans le port PCI-E 2 de la CM par exemple?


Reply

Marsh Posté le 12-01-2019 à 00:52:34    

Je suis partant sur un soucis de ram / alim :o j'ai vu que tu a changer et que tu n'a rien a l'ecran, ton ami a pas une barrette de ddr4  pour test? parce que pour moi ventilo qui tourne mais ecran noir = ram :o


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Marsh Posté le 12-01-2019 à 02:16:09    

Excusez moi, premièrement oui j’ai essayé dans le second PCI-E mais le résultat est le même
De plus la ram fonctionne parfaitement je l’ai essayé déjà

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 02:16:50    

Et l’alim ça m’etonnerait. Honnêtement vous penchez pas pour un problème de Cm ???

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 08:49:13    

La série cx de corsair, c'est pas ce qu'il se fait de mieux niveau alim.
 
Tu aurais la possibilité de tester avec une autre alim ?

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 09:17:23    

J’ai pas d’autres alim sous la main. Mais je tiens vraiment à préciser que tout part d’un freeze en jeu alors que jamais ça ne l’avait fait

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 11:22:03    

J’insiste sur le fait que tout marchait bien pendant 2 semaines et que d’un coup un freeze puis 2 ou 3 autres et écran noir au démarrage je peux plus rien faire. C’est l’incompréhension la plus totale ......

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 13:11:43    

ça peut très bien etre la carte graphique aussi.
 
Soit elle a un défaut, soit elle n'est plus suffisamment alimentée (soucis d'alim).
 
Faudrait pouvoir faire des tests pour le vérifier.
 
Tu n'as pas un ami qui pourrait te prêter une alim pour tester (voir une carte graphique) ?
 
Sinon, tu as essayer un clear cmos ?

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 14:02:14    

J’ai essayé le clear cmos mais cela n’a rien changer, je n’ai pas de pc à proximité pour effectuer des tests.  
Mais merci de votre aide j’espere qu’on trouvera le problème  
Personnellement je pense que c’est la carte mère car lorsque je démarre mon pc, les périphériques ne sont pas détecter avant 15 secondes ce qui me semble étrange et je suis presque sure que l’alim fonctionne normalement  

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Marsh Posté le 12-01-2019 à 18:24:09    

Personne d’autre n’a d’idees ?

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Marsh Posté le 13-01-2019 à 11:49:23    

En gros je ne vois que 3 possibilités:
1)la carte mère  
2)alimentation
3)carte graphique
Le plus probable étant la carte mère et ensuite l’alimentation j’y crois moins et la carte graphique encore moins

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Marsh Posté le 13-01-2019 à 12:06:40    

il fraudais que tu fasse un essais avec une autre carte graphique mème un vieux modèle pour voir. ton câble alim sur celle ci est corectement raccordé?


Message édité par lolo-1234 le 13-01-2019 à 12:11:16
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Marsh Posté le 13-01-2019 à 13:37:31    

Oui je suis sers que les câbles sont bien branchés au niveau de la carte graphique mais je n’ai pas de carte graphique en plus pour faire des test malheureusement

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Marsh Posté le 13-01-2019 à 15:07:31    

c l inconvenant des proc qui n on pas de chipset graphique intégré tu devrais te tourner ver un petit asembleur sympat!

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Marsh Posté le 13-01-2019 à 17:22:00    

Hélas je n’en connais pas et je ne connais pas non plus les tarifs. Je sens a l’avance le fait qu’ils vont mettre un temps fou à trouver le problème et me facturer des choses inutiles mais bon ça semble être la dernière solution malheureusement

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Marsh Posté le 13-01-2019 à 18:51:04    

Je pensais peut être acheter un speaker pour mettre sur ma carte mère mais je n’ai aucune idée d’ou En acheter et ou la mettre sur la CM.
J’ai une Asus prime b450 plus et j’ai rien vu sur internet qui montrait qu’il y avait des speaker pour cette carte mère

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Marsh Posté le    

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