Bonjour, j'ai un pc de marque Médion à mon domicile, acheté ches L.....c, sous Windows XP Familial que j'utilise depuis septembre ou octobre 2005 sans aucun soucis, ce n'est que depuis quelques semaines qu'il lui arrive de bloquer avec apparition d'une fenetre de couleur bleu, et un message.... avec a la fin:
 
Stop: 0x000000F4 (0x00000003, 0x85ff9600, 0x85ff9774, 0x805D1140
 
Il met impossible de redémarrer en mode sans échec   .... j'ai pu réinstaller Windows.... mais le pb est réapparu... ce n'est pas systématique comme pb.... quand l'ordi remarche j'ai fait des scan avec plusieurs anti virus.... mais cela n'a rien changé.... le soucis arrive la pluspart du temps... quand je me connecte avec internet, il se bloque... j'ai débranché mon Alice box, mais cela ne résoud pas le pb....
J'ai ramené l'ordi chez mon vendeur... bien sur chez lui il n'a pas eu ce soucis...      
Pour lui il n'y a pas de pb "mécanique"... il pense que c'est un pb avec un de mes logiciel..... qui provoquerait cette panne....  
Je n'ai pas de logiciel sortant de l'ordinaire, donc je pense que ce n'est pas le pb....
 
J'ai posé la question a un amis programateur, lui pense que c'est soit un pb avec mon "bios" soit un pb sur une ramette mémoire....
 
Qu'en pensez vous.... avez vous deja eu ce soucis ou en connaissez vous la cause.
Merci de vos réponses

Une de tes barrettes de RAM est defectueuse.
Télécharge Ultimate Boot CD et fais un memtest sur chacune de tes barrettes.

merci pour la rapidité de ta réponse.
Dés qu'il remarche je fais ce test
Amitiés JM

je viens de faire un tour sur leur site... et je suis un peu perdu face au nombre de logiciel proposé.... le quel me faut il?
Merci
 
Windows Memory Diagnostic  Celui ci??

Comment ca des qu'il remarche ?
C'est un test qui se fait avant le boot de windows avec un CD de boot spécial. Récupère Ultimate boot CD avec un autre ordinateur, grave le et fous le dans ton PC defectueux pour tester tes barettes de RAM.
 
Aussi dans le doute, essaie de nettoyer les ventilateurs qui sont dans le PC... (des fois ils sont remplis de poussiere)

merci........... je télécharge

zut le téléchargement plante avant la fin...................

ca y est je viens de passer Ultimate Boot CD, et il n'y aurai rien d'anormal....
Avez vous d'autres hypothèse de panne possible?
Merci

Si le memtest n'a rien donné alors c'est plus subtil...
 
Essaie de faire un test avec le logiciel spybot c'est un logiciel qui detecte et détruit les spywares. A priori je ne connais pas de spyware qui ferait apparaitre les fameux écrans bleu mais on ne sait jamais...
 
Sinon une autre possibilité : un probleme de driver. La alicebox est branchée sur quel type de port ? USB ? Ethernet ? WiFi ? Essaie de mettre à jour les drivers de ton ordinateur (carte graphique, ethernet, carte mere)
 
Je t'avoue que j'étais sur que c'était la RAM.  
Ton PC a-t-il une garantie ? Si oui n'hésite pas a retourner voir le mec et reste le temps qu'il faut avec lui pour qu'il résolve ton probleme.
A la limite si par miracle le probleme ne réapparait pas quand l'ordi est en SAV, prends des photos du probleme chez toi ...
 
PS : si tu peux donner les détails de ta config ca pourrait aussi être utile

 
Ca je l'ai fait.... ca na rien donné...
 

 
Ethernet, si non j'avais essayé aussi l'USB.... sans aucun changement... quand j'ai réinstallé windows j'ai aussi réinstallé les drivers....
 

   
Oui il est encore sous garantie, je vais les appeler
 

Je vais essayer, merci pour tout    

Dans ton écran bleu, peux-tu nous dire qu'elles sont les premières lignes ?
 
Si tu as un truc en majuscule du genre "RQL_NOT_LESS-OR EQUAL" (c p-e pas ca du tout mais ca aiderait de savoir)...
Aussi, c'est parfois accompagné d'une indication vers un fichier .sys ou .dll... Si oui, quel est-il ?
 
Enfin, quand ce message apparait-il ? Au démarrage de Windows XP ou après un certain temps ?

Non, je ne pense pas qu'il y ai cela.... comme message......
l'écran bleu n'apparait qu'au plantage il ne reviens plus après...
Je ferai une photo.... dès que le pb reviens
Merci

Heu oui, merci, je me doute que "l'écran bleu n'apparait qu'au plantage" puisque l'écran bleu EST le plantage
Mais l'idée est de savoir s'il apparaît au démarrage, après un certain temps d'activité, après une connexion à Internet ?

 
Pardon  après une connexion internet... il me semble.... après le redemarrage est aléatoire.... 1nuit, un jour.....

Oh c'est rien hein, je me fachais pas lol
Je te demande tout ca parce que j'ai eu le problème d'un écran bleu avec un message faisant référence à un fichier .sys (ou .dll, je ne sais plus). Après une recherche sur Google de ce fichier, j'ai constaté que c'était lié à mon modem (Alcatel SpeedTouch). Mon problème s'est alors résolu en installant simplement les derniers pilotes de mon modem...

 
  y a pas de mal...
j'ai débranché l'Alice box..... est cela ne change pas le pb.....  

et cela peut il être provoqué par un logiciel comme la dit mon technicien?

Ca peut être bcp de chose mais même si on dit que les écrans bleus sont le plus souvent liés à un problème matériel, il arrive que ca viennent d'un pilote mal installé.
Sache que même si ton Alice box est débranchée, le pilote existe tjs et est tjs exécuté au démarrage, ca ne change donc p-e rien... Mais ca n'a p-e aussi rien avoir avec ton Alice box...
Faudrait avoir la photo de ton écran bleu, on sait jamais, ca pourrait nous aider...

ok.... dés que la panne reviens.... je fais la photo...
Merci beaucoup

.......... ca ne remarche plus du tout......... fenêtre avec le logo Pentium... intel est plus rien....  
Est il possible que cela soit du au bios?

Est-ce que tu as plusieurs barettes de ram d'installées ?

je ne sais pas.... mon ordi à 5 ou 6 mois et je n'ai pas osé l'ouvrir... à cause de la garantie.....

 
quel logiciel as-tu employé pour tester ta ram??
 
pour connaitre toutes ta config, utilise everest

bien je crois que c'est windows memory test.... je crois dans Ultimate boot cd...... c'était le bon?

Install CPUZ.exe et lance-le, il te dira s'il y a plusieurs barretes de RAM et si elles sont en single channel ou dual-channel. Je dis ça car j'ai eu un soucis de synchro de fréquence entre 2 barretes et ça foutait le chantier. Si tu as le courage, je te propose d'inverser tes barrettes de place si tu en as au moins 2

il faut utiliser le soft qui s'appelle memtest+86 pour tester ta ram correctement

CPUZ.exe C'est quoi..... je suis un peu novice dans le domaine micro..
Merci

 
je crois que je l'ai fait la première fois pendant 1h30.....

C'est un p'tit logiciel qui te permet de voir ce que ta bete a dans le ventre, en fait il te liste tout les composants de ton PC

un soft qui te donne des infos sur ton processeur (fsb, vcore etc...) et aussi sur ta ram (fsb, timming etc...)
 
et il ne liste pas tous les composants loin de la  

Le pb d'un memtest c'est qu'il analyse les barettes une par une je crois alors qu'il faut voir si elles sont en dual-channel et si une des barettes n'a pas un soucis de fréquence.

il analyse les 2 sans problème et s'il y a des erreurs, il faut tester barette par barette

et vous pensez que c'est principalement un pb de barette.... et pas un autre soucis? Bios, drivers?.....

si tu n'as pas eu d'erreur pendant 1h30 (j'avais pas vu ce message   ), ca devrait pas venir de là (mais tu n'es pas sur de l'avoir fait    , alors refait le pour être certain pendant 2h mini    )

ok ce soir je le refait

comment fait on pour utiliser CPUZ.exe  et everest.... c'est des applications si l'ordi ne démarre pas??????? elles démarrent toute seule?

non, il faut les installer lorsque l'ordi fonctionne
 
c'est vrai que dans ton cas, c'est pas utile pour le moment, mais par la suite (si il redémmare) tu pourras toujours les installer pour vérifier et connaitre ta config

ok, merci...... par contre je n'ai pas eu de réponse sur le BIOS.... est il possible que cela puisse venir de la?
Et si ce n'est pas les ramettes mémoires y a t'il d'autres pièces mécaniques (carte mère) qui puissent provoquer ce genre de désagrément.
Merci

bon ca y est après un redémarrage de 5 minutes j'ai pu prendre une photo...

Ben alors......  
C'est grave?