Bonjour, j'ai commandé une config, qui est arrivée.
Le problème c'est que je n'avais pas commandé toute la config, j'ai donc re-commandé deux composants: un HDD Seagate Barracuda 2to 7200 tpm et un CM Hyper 212 Evo. Et là sur le site, on me dit "expédié", le lendemain, dimanche donc (hier). Je regarde donc, et on me dit:
 
"Mon produit a été expédié. Le numéro de suivi du colis sera disponible dans la soirée. Vous le recevrez dans le délai annoncé en fonction du transporteur mandaté pour l'acheminer."
 
Qu'est-ce qu'ils appellent par "Dans la soirée", car là on est le lendemain, soir, et j'ai toujours pas de numéro de colis .ur  
Quand je clique sur Suivre mon colis, ça ouvre Sogep, et il y a écrit "En cours de préparation", à la date d'aujourd'hui, sauf qu'ils me l'ont écrit le 16.12.2013, alors qu'il était environ 00h30 quand j'ai regardé, donc je pense qu'ils ont mis ça à l'arrache, et je ne sais pas où ça en est de mon colis ...
Avez vous des avis ?

Du calme du calme.  
Pour commencer y'a pas un mec qui met "à l'arrache" des statut de commande, ce sont des processus qui sont validés automatiquement ou non.
 
Il faut environ 3 jours pour qu'une commande soit envoyée, patiente donc encore jusqu'à au moins mercredi

Oui, désolé, en fait je n'avais pas compris pourquoi on me mettait "En préparation" alors qu'il était en statut Expédié, sur le coup j'étais un petit peu énervé, car c'est très urgent ^^ et je préfère quand les choses sont claires, avec une date estimée ...

Mdr t'occupe pas des mails, j'ai eu mon numéro de colis 3 heures après l'avoir reçu. C'est les joies de flopachat .

Mdrr !
Merci pour cette petite info bien utile