reboots aléatoires, cause introuvable...

reboots aléatoires, cause introuvable... - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 09-09-2004 à 19:45:20    

Salut à tous, voilà du jour au lendemain et sans modification materielle ou logicielle de ma part, mon pc s'est mis à rebooter de temps à autre sans raison apparente. Cela fait maintenant plus d'un mois et malgré tous mes efforts et de nombreuses heures à balayer les forums je n'ai trouvé aucune raison sérieuse à mon problème. j'ai testé ma ram (2x512 corsair) avec memtest, aucune erreur. Ce n'est pas un virus ou un vers. Des fois ça plante au bout de 10 mn qu'il est allumé des fois il tient plusieurs jours et reboot alors que je ne suis pas devant... J'ai d'abord soupconné un probleme reseau,(vu qu'en cochant "redémarrer automatiquement" dans démarrage et récupération, il me mettait une erreur NAT...et que je partage mes fichiers et internet avec un autre poste sous XP), jusqu'à ce qu'il plante quand l'autre poste n'etait pas allumé...Pourrait-ce venir quand même d'un probleme de controlleur réseau (chipset intégré intel i875 avec controlleur 10/100/1000) ou de mon modem (sagem fast 1000), qui a très bien marché jusque là ?
Lors d'un reboot anormal ou d'un écran bleu, windows crée un fichier dump dans le répertoire windows\Minidump, J'ai donc essayé d'analyser les fichier dump avec Windbg, mais apparemment j'ai un probleme lors du chargement des symbols et je ne m'y connais pas assez pour corriger le probleme...(voici le tutorial dont je me suis servi : http://microsoft.supinfo.com/articles/teched_2002/4/ )
 
Alors si quelqu'un a une idée, ou les compétences pour m'analyser le dump qu'il crée lors du reboot ça m'intéresse !
J'aurais bien essayer de mettre ma config au minimum et de remettre mes composants un par un, mais vu qu'il plante des fois pas de la journée et que j'ai besoin de l'ordi, j'y passerais des semaines !!
 
Merci beaucoup d'avoir lu ce sujet un peu long et n'hésiter pas me demander plus de détails importants à vos yeux.
 
Syl.

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 19:45:20   

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 19:46:55    

c'est pas la t° de ton cpu qui est trop grand? sinon je vote pour un virus mais comme tu dit que t'en a pas...


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www.ventigrad.be
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Marsh Posté le 09-09-2004 à 19:51:39    

non apparemment aucun rapport avec la température, j'ai fait un cpu burn, ça tient...
Je tiens à préciser que j'ai fait attention aux composants que j'ai acheté, et tout est censé être de qualité, alim comprise, ce qui me pousse à soupçonner un problème driver ou un périphérique.... Dans tous les cas le problème est apparu comme je l'ai dit sans aucune modification hardware, logiciel, ou de drivers, et deux formatages n'ont pas résolu non plus mon problème...

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 19:58:48    

je pencherai pour un pb d'alim


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2 intellectuels assis iront moins loin qu'un con qui marche.
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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:15:03    

Alim, mais faut tester pour etre certain

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:20:35    

Et comment faire à part en mettre une autre ?

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:23:20    

En mettre une autre....:D
Serieusement, si tu veux tester, il t'en faut une autre.

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:27:13    

J'essaierais à l'occaz, mais franchement je doute.. c'est une enermax 350 w récente et je vois pas pourkoi au bout de 8 mois, elle se mettrait à emettre des fluctuations de tension ou autre...

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:29:06    

c'est quoi ta config?


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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:31:16    

OK computer a écrit :

J'essaierais à l'occaz, mais franchement je doute.. c'est une enermax 350 w récente et je vois pas pourkoi au bout de 8 mois, elle se mettrait à emettre des fluctuations de tension ou autre...

ouais se serait etonnant

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:31:16   

Reply

Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:44:40    

config :
 
P4C 3.0Ghz
CM Abit IC7-G
CG Nvidia Geforce4 ti4200
RAM twinx 2x512 3200LL
2 disques durs, lecteur dvd, graveur cd
modem sagem usb fast 1000 (auto alimenté)

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:46:43    

c'est clair que 350W sont suffisant mais elle peu avoir un defaut
sinon t'a pas essayé de formater voir si le pb reviens?


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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:56:38    

si 2 fois....

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 20:59:39    

deja on est sur que c'est un pb materiel.


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Marsh Posté le 09-09-2004 à 21:26:05    

Ben oui effectivement ça semblerait le + logique, même si j'en suis pas complètement sûr. Ce serait énervant sur du matos haut de gamme et récent...ou le modem qui s'est fatigué...? Le top serait comme je l'ai dit que j'arrive à analyser le dump qu'il me crée..

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 21:40:48    

desole mais pour le dump je peux rien pour toi car je voit meme pas ce que c'est


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Marsh Posté le 09-09-2004 à 23:11:35    

merci quand même super_barbou, quelqu'un voit-il une autre solution ?

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Marsh Posté le 09-09-2004 à 23:20:16    

tu formattes et tu ne reinstalles sur la machine que le minimum vital.
genre une seule barrette de ram,pas de periph etc etc..;et tu vois ce que ca dit!
sinon fait tout de meme un controle des tensions, temperatures et changes tes barrettes de ram de slot.

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Marsh Posté le 10-09-2004 à 08:19:27    

ok merci korrigan j'essaierais ça quand j'aurais le courage de tout reformatter...

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Marsh Posté le 10-09-2004 à 09:24:15    

En effet, notre pb à l'air similaire OK computer, donc on va pouvoir se tenir au courant de l'évolution. J'ai lu sur un autre forum que certaine carte sont sensible à la qualité de la RAM (c'est le cas d'ASUS par ex) mais malgrés aucune erreur à memtest86, es ce qu'une RAM bas de gamme, ou noname peut tout de meme mettre la misére??
...

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Marsh Posté le 10-09-2004 à 10:16:35    

a priori non, mais ça dépend effectivement aussi de la compatibilité de certains composants.. Pour ma part je ne pense que ce soit ça, memtest sans erreur et j'ai de la Corsair...

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Marsh Posté le 10-09-2004 à 10:50:42    

OK computer a écrit :

Pourrait-ce venir quand même d'un probleme de controlleur réseau (chipset intégré intel i875 avec controlleur 10/100/1000) ou de mon modem (sagem fast 1000), qui a très bien marché jusque là ?


 
As tu testé en désactivant le contrôleur dans le bios ou dans le gestionnaire de périphériques? Peut-être faut il le désinstaller et réinstaller avec de nouveaux drivers. Pareil pour le modem.
 
+1 pour le test d'une autre alim, on ne sait jamais; et ce sera déjà ça en moins.

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Marsh Posté le 10-09-2004 à 11:22:06    

J'ai déjà vu une fois ce problème... Je me demandais ce que c'était, et plus tard j'ai compris qu'un driver (d'imprimante) de Windows 98 était installé sur Windows XP qui n'appréciait guère...
 
Vérifie la date de ton matos (tout ce qui est vieux doivent avoir leur pilotes mis à jour).

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 17:32:25    

merci janothays mais c'est pas un probleme d'imprimante, et je suis sous XP sp1.
J'ai testé l'alim en essayant une autre..pareil
J'ai trouvé un bon moyen de le faire rebooter à coup sûr ; en déplaçant de gros fichiers sur mes différentes partitions, en général il passe pas le quart d'heure...
A votre avis est'ce que les ressources demandées pas ce genre d'opérations provoque le reboot.. (style problème CM ou proc..) ou serait-ce un prob. disque dur.. et si oui pensez vous que ça puisse faire rebooter l'ordi comme ça direct ?

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 17:40:14    

Je serais toi....  
 
Je monterais la tension du proc un tout petit peu, voir si ça change quelque chose (rien ne t'empechera de remettre normal apres....).
J'avais ça sur un pcqui plantait lors d'installe de gros programme sur le dur.
 
Ensuite l'histoire de l'imprimante est tres pertinente... Si tu en as une de connecé (voir même juste drivers d'installer) précise le nous.
 
Et puis en dernier Format C: !!!!

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 17:46:34    

merci pour ta réponse Miky 2001, pour l'imprimante j'en ai une , mais ce n'est pas elle, je l'ai depuis le début et en + ça m'avait planté plusieurs fois avant même que je la réinstalle (et oui, pour le formatage et comme je l'ai dit plus haut, j'en ai déjà fait 2....)
je vais essayé de monter un peu le voltage du CPU mais je doute... pourkoi la tension ne lui suffirait plus, après huit mois de bon fonctionnement ?

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 17:47:33    

Tu sais des fois que !!!!!

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 18:11:02    

c'est pas le voltage....reboot quand même

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 18:12:26    

Un parametre d'analysé..... :)

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 19:00:16    

Une petite question ...: comment se fait-il qu'avec l'option "redémarrer automatiquement" décochée (dans démarrage et récupération) , il ne passe toujours pas par  un écran bleu avant de rebooter....?
ça m'aiderait de pouvoir voir ce qu'il me dit..

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Marsh Posté le 15-09-2004 à 19:01:48    

tu peux faire un coup de nero speed et HDtach pour verifier le taux d'utilisation CPU lors d'acces au ide?


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Marsh Posté le 15-09-2004 à 20:37:01    

Interessant,
Si ta pas d'écran bleu il peut s'agir d'une défaillance d'alimentation, je sais tu as déjà remplacer l'alim. mais as-tu vérifié la stabilité de tes voltages (surtout le +5 et +12).
 

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Marsh Posté le 16-09-2004 à 08:49:20    

oui apparemment rien d'anormal..

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Marsh Posté le 16-09-2004 à 09:11:54    

Si tu es sur de ton alim et de tes températures, moi je ne vois plus que la RAM ...
 
Essaye peut être de mettre des timing de RAM très peu agressifs. Si tu as 3 slots et 2 barettes de RAM essaye un peu toutes les combinaisons.
Eventuellement fais toi preter de la RAM.
 
... et essaye peut être de mettre ta carte mère à jour (drivers des chipsets).

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Marsh Posté le 16-09-2004 à 09:45:24    

je n'ai fait aucun overclocking, et j'ai déjà baisser les timings mémoires ou monter les voltages ram et proc, ça n'a rien fait..
Je vais voir pour les drivers.  Merci

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Marsh Posté le 17-09-2004 à 08:18:46    

Bon, j'ai pu me procurer un autre disque dur sur lequel j'ai réinstaller windows et le minimum, pour l'instant pas de reboot malgré mes mauvais traitements..
espérons que je tienne enfin le coupable : mon hitachi 120 Go quasi neuf..(dont les têtes ont toujours fait un bruit bizarre il est vrai..)
Je vous tiens au courant

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Marsh Posté le 01-10-2004 à 13:07:27    

Je confirme définitivement la résolution de mon problème :
Le disque dur est parti en SAV et m'a été remboursé.
Merci à tous pour votre aide ;)

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Marsh Posté le    

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