PC qui redémarre en plein jeux

Marsh Posté le 22-07-2019 à 07:14:25

Salut,

j"étais sur WoW et mon PC a redémarré d'un coup tout seul sans erreur ni écran bleu.
Ma config : i7 9700K - GTX 1080 - 16 Gb DDR4 - alim : CORSAIR TX650M 80PLUS GOLD

j'ai fait un test OCCT en power supply de 5min, le test passe mais OCCT me detecte quand même 78 erreurs

http://www.noelshack.com/2019-29-7 [...] supply.png

Les températures en jeux me semblent correcte : le CPU tourne autour de 65 degré et la CG monte en ce moment autour des 80/85 avec la chaleurs + l’OC (OC fait il y a plusieurs mois et qui n’a (jusqu’a maintenant?) jamais posé de soucis.

J’ai lancé un WhoCrashed qui n’a rien trouvé.
J’ai par contre un historique de MAJ Windows installée au même moment mais ça me paraît étrange que ça ait redémarré le PC sans avertissement quand même

Une idée ?

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Marsh Posté le 22-07-2019 à 07:14:25

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Marsh Posté le 24-07-2019 à 20:25:15

Bonjour,

J’ai de nouveau eu le soucis aujourd’hui et cette fois le WhoCrashed a trouvé quelque chose :

Citation :

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Wed 24/07/2019 20:06:38 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072419-6953-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x477E8)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFD10FF5F9B028, 0xB2000000, 0x14)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Wed 24/07/2019 20:06:38 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: pshed.dll (PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFD10FF5F9B028, 0xB2000000, 0x14)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\pshed.dll
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote d’erreurs matérielles spécifiques à une plateforme
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

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Marsh Posté le 24-07-2019 à 23:53:05

Salut, fait ça :

Clic droit sur le bouton Windows, clic gauche sur Windows Powershell (admin),

Tape sfc /scannow

A voir si tu aura un retour, sinon enlève l'oc et change les drivers pour voir. suppression avec ddu et reinstal propre du driver.

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Marsh Posté le 27-07-2019 à 07:29:56

Salut,

voila la sortie de la commande

Citation :

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.

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