[Résolu] Carte Graphique qui semble sur le point de rendre l'âme

Carte Graphique qui semble sur le point de rendre l'âme [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-08-2022 à 11:30:56    

Bonjour,
 
le PC de mon fils est le suivant :
https://www.topachat.com/pages/deta [...] -technique
 
Depuis quelques jours, quand il joue à Apex Legends, il crash très régulièrement.
Il affiche ses FPS pendant qu'il joue et parfois, il a des choses improbables (genre 1200 FPS) mais surtout, pendant qu'il joue, il tourne en permanence autour de 100 FPS.
 
On a fait un test de sa carte graphique avec Furmark et ça a crash en plein milieu.
 
Comment savoir si sa carte en train de mourir ?
 
Si elle passe de vie à trépas, mon fils veut mettre une EVGA GeForce RTX 3060 12 GB XC GAMING.
Est ce que ça ira avec le reste de sa config ? (alim, boitier, carte mère ?)
 
Merci de vos retour, et mon fils, entre deux sanglots, vous remercie aussi !!


Message édité par Gewemx le 01-09-2022 à 06:57:54
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Marsh Posté le 01-08-2022 à 11:30:56   

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Marsh Posté le 01-08-2022 à 12:05:56    

Bonjour,
 
Une carte graphique qui crashe, ça peut venir du fait qu'elle ne tient pas ses fréquences VRAM/GPU
En diminuant ces fréquences de 10% avec MSI Afterburner, on peut éventuellement la faire durer plus longtemps
 
Autre piste : La carte graphique mal refroidie (Boitier insuffisamment ventilé ?)
Voir les températures du GPU avec GPU-Z, par exemple. Ca ne doit pas dépasser les 85°C
 
Enfin, autre hypothèse, une alimentation défectueuse, ça peut toujours arriver
 
Pour la RTX 3060 12 GB, il faudra peut-être changer l'alimentation, car 450W, ça fait un peu juste

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Marsh Posté le 01-08-2022 à 12:25:24    

Il faudrait plus de détails...

 

Il se passe quoi exactement ? Le pc s'eteint ? Retour Windows ?

 

Il faudrait voir les températures de la carte et du pc de manière générale. On est en plein été, si c'est un pc monté il y a pas de ventilo en entrée.
Les drivers sont à jours ?

 

Sans plus de détail, un GPU dead sans y avoir touché (oc foireux, flash de bios foireux aussi) c'est pas non plus ultra fréquent.

 

Soit c'est un soucis software, corrigé par une Maj des drivers.
Soit c'est un soucis hardware type surchauffe, corrigé en rajoutant quelques ventilo dans la tour.

 

Pour l'histoire des 1200 fps, ça arrive souvent dans les menus des jeux. Il faut caper les fps dans les options.


Message édité par zendb le 01-08-2022 à 12:26:23
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Marsh Posté le 01-08-2022 à 12:51:54    

si l'alim est toujours celle qui était avec la machine de base, je pense que ca vaut la peine de faire un OCCT en mode power pour verifier si elle tient le coup,
 
 
apres, s'il veut changer de cg, je conseille plutot une RX 6600XT
c'est a la fois moins cher (380€ sur amazon) et plus performant qu'une 3060
 
par contre, l'alim je la remplacerais, idealement une bonne 650W


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 01-08-2022 à 12:57:45    

Plus de précision sur les symptômes.
 
Symptômes légers :
En jeu, le jeu se met à ralentir puis repart, puis ralentit de nouveau.
 
 
Symptômes lourds :
Le jeu est normal, pas de soucis.
Soudain, le jeu freeze et impossible de faire quoi que ce soit.
Il faut éteindre le PC.
 
Parfois, au redémarrage, tout se lance, sauf l'écran (no signal). Il faut le relancer plusieurs fois avant que çà marche.
 
A propos de l'OCCT, c'est quoi ???
 
EDIT : J'ajoute qu'une ou deux fois, les symptômes lourds ont eu lieu alors que le PC venait de démarrer sans qu'aucun truc ne soit lancé.
Et aucun problème quand le PC est sur le net (Netflix surtout).

Message cité 1 fois
Message édité par Gewemx le 01-08-2022 à 12:59:54
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Marsh Posté le 01-08-2022 à 12:58:28    

kabyll a écrit :

si l'alim est toujours celle qui était avec la machine de base, je pense que ca vaut la peine de faire un OCCT en mode power pour verifier si elle tient le coup,
 
 
apres, s'il veut changer de cg, je conseille plutot une RX 6600XT
c'est a la fois moins cher (380€ sur amazon) et plus performant qu'une 3060
 
par contre, l'alim je la remplacerais, idealement une bonne 650W


+1
 
OCCT:
 
https://www.lesnumeriques.com/telecharger/occt-20084


Message édité par yvesL le 01-08-2022 à 13:01:30
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Marsh Posté le 01-08-2022 à 13:07:56    

Gewemx a écrit :

Plus de précision sur les symptômes.
Symptômes légers :
En jeu, le jeu se met à ralentir puis repart, puis ralentit de nouveau.
Symptômes lourds :
Le jeu est normal, pas de soucis.
Soudain, le jeu freeze et impossible de faire quoi que ce soit.
Il faut éteindre le PC.
Parfois, au redémarrage, tout se lance, sauf l'écran (no signal). Il faut le relancer plusieurs fois avant que çà marche.
A propos de l'OCCT, c'est quoi ???
EDIT : J'ajoute qu'une ou deux fois, les symptômes lourds ont eu lieu alors que le PC venait de démarrer sans qu'aucun truc ne soit lancé.
Et aucun problème quand le PC est sur le net (Netflix surtout).


 
Avant d'envisager le changement de matos faut envisager les problèmes qui peuvent se corriger "gratuitement".
 
1- mettre à jour les driver du GPU, idéalement avec un petit coup de DDU : https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html  
(à faire en mode sans échec si possible, puis tu installes les derniers drivers tout frais (no stress, tu lancera windows sans driver donc il sera tout moche).  
 
2- Faire des tests de "charge" :
- OCCT pour voir comment ton alim tient et si ça plante pas
- unigine superposition : https://benchmark.unigine.com/superposition et regarde les températures du GPU. Tes symptômes "léger" peuvent quand même être liés à une surchauffe. Je sais pas où tu habites et quelle est la température ambiante. Mais le matos prend "cher" en été, un boitier avec pas de ventilo en entrée d'air, sur les longues sessions gaming je pense que tu dois bien entendre les venliteurs du GPU (même si c'est une carte avec un petit TDP).

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Marsh Posté le 01-08-2022 à 13:13:04    

Si tu n'a pas de perte de drivers (retour bureau avec crash des pilotes nvidia et impossibilité de relancer les appli 3D) ni d'artefact graphiques en jeu la carte graphique n'est peut être pas la source du problème.
 
Je conseillerai de commencer par mettre à jour les pilotes graphiques et windows ainsi qu'un petit nettoyage (ccleaner, malwarebyte)
 
Par la suite il faut solliciter le pc sur d'autres jeux (au moins 3) ainsi que sur des benchmark comme 3D mark et superposition.
 
Un test OCCT power supply pour voir si ton alim tien le coup
 
Egalement vérifier les températures en jeu sur Apex ou autre, peut être que le CPU ou le GPU montent trop en Tp ce qui cause le crash.

Message cité 1 fois
Message édité par kalix7 le 01-08-2022 à 13:13:56
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Marsh Posté le 27-08-2022 à 12:41:37    

Comment on retrouve les résultats dans OCCT ?
Y a un fichier log quelque part ?

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Marsh Posté le 27-08-2022 à 12:49:56    

regarde dans c: /Users\document/occt


Message édité par lolo-1234 le 27-08-2022 à 13:14:32
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Marsh Posté le 27-08-2022 à 12:49:56   

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Marsh Posté le 27-08-2022 à 13:16:12    

Une belle Corsair CV450W hmmmm...


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Marsh Posté le 27-08-2022 à 14:48:55    

Je ne trouve pas de log mais en même temps, le PC crashe pendant le test et il faut le redémarrer. Le log a pas forcément le temps de se créer.

 

D'ailleurs, je ne sais plus si j'en ai parlé avant mais deux trucs sont étranges :
- Les crashs continuent et même quelques minutes après le démarrage. Toujours pendant Apex mais avec des températures pas trop élevées (autour de 50°C).
- Après un crash, il y a un temps où le PC redémarre mais aucun affichage, l'écran ne détecte pas de signal puis au bout d'un moment, ça reprend normalement.


Message édité par Gewemx le 27-08-2022 à 14:49:11
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Marsh Posté le 27-08-2022 à 15:29:16    

Scrabble a écrit :

Enfin, autre hypothèse, une alimentation défectueuse, ça peut toujours arriver


 

kabyll a écrit :

par contre, l'alim je la remplacerais, idealement une bonne 650W


 

kalix7 a écrit :

Un test OCCT power supply pour voir si ton alim tien le coup


 

zonka a écrit :

Une belle Corsair CV450W hmmmm...


 


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Marsh Posté le 27-08-2022 à 15:55:50    

C'est en cours (retour de vacances).
Donc crash pendant le test alim avec OCCT et crash aussi pendant le test 3D.
Tout est ok pour la VRAM, je continue les autres tests et je reviens.

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Marsh Posté le 27-08-2022 à 16:01:56    

ben laisse tomber, ton alim est HS  
 
(si c'était pas encore assez clair)


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Marsh Posté le 27-08-2022 à 17:11:39    

Bon, et si je passe sur une 650W, y a quoi comme modèle compatible ?

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Marsh Posté le 27-08-2022 à 18:24:23    

tu restes sur le choix d'une 3060 ?
les 6600XT sont moins cheres et plus perf
 
 
- au minimum, une 550W correcte, Seasonic B12 bronze - 50€
https://www.amazon.fr/Seasonic-unit [...] B093H2Z8XF
 
 
- 650w faut au moins compter 70€,
 
 
- vu les prix actuels, alors autant aller direct sur une bonne 750w en promo (gold et modulaire) - 77€
https://www.cdiscount.com/informati [...] 234eu.html


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Marsh Posté le 27-08-2022 à 19:33:48    

Pour la CG, je vais attendre d'avoir changé l'alim et après, non, vous avez raison, je prendrai une 6600XT.
 
Merci pour les alim !

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Marsh Posté le 01-09-2022 à 06:57:12    

Alim changée, plein de tests faits et tout roule merveilleusement !
 
Merci à tous !

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Marsh Posté le 01-09-2022 à 08:26:25    

content que tout roule ;)


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