Bonjour,
 
Je viens demander votre aide après le montage de mon PC.
Lorsqu’il démarre, rien de suspect au bruit, les ventilos tournent bien, mais rien de n’affiche sur ma TV (qui servira d’ecran d’installation car le pc n’est pas pour moi bref)
 
Voici ma configuration :
- Boitier Corsair Carbide 270r
- CM Asus B450M-A
- Proc AMD Ryzen 5 2600
- RAM G.skill Aegis 8GBx2
- CG 710 GT 2GB
- SSD 860 Evo
- Alim Corsair VS350
 
Lorsque je branche un clavier et que je tape Alt+Ctrl+Suppr, je sens bien une différence niveau bruit des ventilos sur le coup, comme si le PC redémarrait bien.
 
Que puis-je faire ? De quel composant le problème pourrait il venir ?
 
Merci beaucoup pour votre aide

tu à bien branché l'ecran sur la carte graphique et non sur la carte mere ?
 
car quand une CG est installé, les sortie video de la CM sont desactivé (et le ryzen n'a pas de chipset video integré donc ca ne marcherait de toute façon pas)
 

Plop.
 
1) Alim pas terrible mais bon là n'est pas le problème a priori.
 
2) tu es bien branché sur la carte graphique pas la carte-mère, evidemment?
 
3) verifie si ta "Aegis" est dans la QVL : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ [...] s_B450.pdf
 

t'es branché sur ta télé par vga ou hdmi ? regrade dans le menu de ta télé ptre pour selectionner une source differente

Oui, ma tv est belle et bien branchée sur l’HDMI de la GT 710 et pas celui de la CM.
 
Ma RAM c’est : F4-3000C16D-16GISB
Il y a une référence similaire mais pas identique dans le pdf que tu m’as envoyé. Cela pourrait venir de la ?
 
Pour info si je démarre sans barrette de RAM, je n’ai aucun bip (étrange ?), par contre j’ai l’impression que les ventilos tournent plus vite et surtout le Ctrl+Alt+Suppr ne provoque aucune réaction.

Bon je reviens de chez un pote chez qui j’ai pu tester la carte graphique et la RAM et ça ne vient pas de la.
Du coup il me reste quoi globalement ? La CM et le proc ?
Je fais un retour sur la CM ?

Salut,
 
je pose quand même la question: as-tu sélectionné la source hdmi sur la TV ?
 

Salut,
 
Je pense sincèrement à un soucis de compatibilité de la RAM tout simplement.
 
Si tu peux faire une MAJ du BIOS de ta CM à l'aide de ton pote cela devrait résoudre ton soucis de compatibilité.
 
Soucis déjà rencontré sur Ryzen sur une X470. Mais j'avais conservé mes anciennes RAM donc j'ai pu faire la MAJ du BIOS fort heureusement.

Bonsoir,
 
Bien sur le câble HDMI est OK ? (testé sur un autre équipement).
La TV est une Full HD 1080p ou une 4K (UHD) ?
 
Si 4K (UHD), peut-être éventuellement problématique car d'après nVidia (https://www.nvidia.fr/object/geforc [...] pContent=2) la carte supporte au maximum une résolution de 2560x1600, donc en dessous de la résolution UHD. Mais normalement au démarrage du PC, la résolution ne peut-être qu'en 1080p (voire moins qui peut-être problématique sur certaines TV) tant que le driver n'est pas chargé.

Oui oui la source HDMI correspondante à bien été choisie, que ça soit chez moi ou chez lui.
On a même essayé sur du VGA sans plus de succès.

J’ai essayé ses barrettes de RAM (plus vieilles donc pas dans le tableau non plus) dans mon PC et cela n’a pas fonctionné non plus.
Ça pourrait vraiment venir de la ?
Sur ce lien de commentaires LDLC, plusieurs ont la même CM que moi et ils n’ont pas de soucis : https://www.ldlc.com/avis/PB00212693.html

Pour ce qui est de la partie graphique, testé avec plusieurs câbles HDMI et deux TV Full HD (pas 4k), je pense qu’on peut donc éliminer ce problème. D’ailleurs ma CG fonctionnait parfaitement dans son PC.
Mais merci pour l’aide !

Check ici ça parle de MAJ bios pour reconnaitre les barrettes : https://www.reddit.com/r/Amd/commen [...] ent_for_a/

a toutes fins utiles ça coûte rien d'en faire une, encore faut-il que tu ais des RAM compatibles avant MAJ pour y accéder.

Je viens de checker la liste et des barrettes sont en fait bien compatibles avec mon PC et il ne démarrait pas mieux ...

Je veux bien faire une MAJ mais pour cela il faudrait pouvoir démarrer ^^

zut.
 
Tu as moyen de tester ton CPU et RAM sur une autre carte mère?
 
Une CM défectueuse ne serait pas un cas isolé..

Pour la RAM je vais essayer de voir si je peux la tester demain au boulot, mais vu que la RAM de mon pote qui est compatible ne fonctionnait pas sur mon PC, il y a autre chose qui est défectueux.
Ça se resserre entre le CPu ou la CM.
Impossible de tester le CPu car je connais personne qui a un socket AM4
 
Ce qui est frustrant c’est qu’il n’y a pas de bip ou autre, juste la CM qui clignotte lentement en orange...

Si c'est le CPU tu aurais un code ou une diode sur ta CM qui l'indique, vérifie ton manuel de CM.
 
Je n'habite plus sur Lyon donc je ne pourrais pas t'aider là dessus..
 
Mais si jamais tu renvoies tout au revendeur, c'est une MSI X470 et un Ryzen 2700X parfaitement fonctionnels et à jour qui sont en vente    

C'est quel style le PC du pote?
 
J'essaierais quand même avec une autre carte graphique, plus récente.
 
la GT710 est censée être UEFI.
 
Le tout est d'avoir plus d'infos sur les autres PC où il y a eu les tests croisés.

Quoi la ref de ta RAM?
 
Car ici tu as les références prises en charge : https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ [...] s_B450.pdf

Le PC de mon pote c’est un PC de Gamer ^^
Si la carte graphique passe dans son PC, aucune raison qu’elle ne passe pas dans le mien je pense.
 
Ce qui est étrange c’est que dans le manuel de ma CM aucun paragraphe sur la partie diagnostic ou les problèmes éventuels. Comme si elle était forcément exempt de problèmes ...
 
La réf de ma RAM c’est : F4-3000C16D-16GISB
Pas prise officiellement en charge, mais comme je disais plus haut sur les commentaires LDLC certains l’ont mis en place sans problème.
La RAM de mon pote est dans la liste et ne fonctionne pas mieux sur mon PC

Tu as fait un bon vieux clear cmos ?

J’ai enlevé pendant 1h la pile et ca n’a rien changé mais il n’y a pas de cavalier pour faire le clear CMOS

Comme ma Gskill Trident Z non compatible et pourtant elle tournait comme un charme sur Ryzen.. après MAJ du BIOS  

Certes mais dans ce cas là, la RAM de mon pote qui fait partie de la liste aurait dû me permettre de faire démarrer le bouzin et de pouvoir mettre à jour le BIOS non ?
La possibilité que la CM ait un pete est si faible que ça pour que tu t’orientes sur la RAM ?

Oui pour l RAM de ton pote ça aurait du démarrer.

Pas d'autre carte graphique pour tester??
Pas de code erreur ou de Led indiquant un soucis ?

Tu aurais une post card de depannage pour tester taCM voir le code qui sort ? Ou quelqu'un qui peut t'en dépanner une ?

As-tu essayé avec une seule barrette de RAM ?
 

Sur le slot DIMM_A2  ?

Une postcard de dépannage ?
Tu entends quoi par la ?
 
Sinon j’ai bien essayé avec une seule barrette sur le port A2. J’ai essayé le port A1 aussi, que ça soit avec une barrette ou une autre

Ce genre de truc
 

 
Soit ta carte-mère n'est pas neuve et a un souci, soit c'est la RAM

 
Le câble secteur débranché ? Sinon t'es bon pour un nouveau clear cmos, avec les précautions décrites dans le manuel de la CM.

Voilà, c'est censé pouvoir t'aiguiller dans ta recherche de panne éventuelle

Il faut que je refasse le clear car je ne sais plus si le cordon était débranché, à refaire ce soir donc.
 
Je connais personne avec ce type de carte, je viens d’en parler autour de moi.
 
Je crois que je vais faire un retour sur la CM...

Essayé ce soir avec des Corsair Vengeance LPX compatibles que j’avais commandé exprès. Pas mieux. Je crois qu’on est à peu près sûr que c’est la CM non ?

Vérifie  quand même les pins de ton processeur et teste la carte mère hors boîtier,  avant un retour SAV.

Restent les pins tordus au niveau du socket.

En effet, je vais vérifier ces deux possibilités demain! Merci

Salut,  
J'ai déjà eu le cas ou tout simplement la sortie hdmi ne fonctionnais pas sans la mise a jours du driver  
Donc essaie de boute avec une barrette de ram et sur vga si tu as sur ta cg

J’aavais pensé à ça aussi mais j’ai essayé en VGA et ça ne marche pas mieux....

J’ai fait les deux tests que vous m’avez conseillé hier. Aucun pin de tordu et en dehors du boîtier ça ne marche pas non plus.

J’ai achete Un buzzer que je viens de tester et les vins correspondent selon le support Asus : https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1029959
à une anomalie carte graphique.
Pourtant la carte a bien été testée dans un autre PC et est fonctionnelle.
Elle est compatible avec ma CM (sous le fabriquant Asus et non MSI mais c’est le même chipset).

Le plus étrange c’est qu’en faisant Alt + Ctrl + Suppr, le buzzer confirme bien l’impression que j’avais que mon PC rebootait...

C’est un vrai mystère ce truc...

Tout porte à croire que c’est le port PCI express de la CM qui est mort...

C'est envisageable, si sous garantie t'emmerde pas plus et renvoie la fissa pour ne pas perdre plus de temps.
 
Ceci dit tu as plusieurs ports PCIe normalement?

Justement, es tu sur de cela ?
 
Car la carte vidéo n'est tout de même plus toute jeune et surtout elle est branchée sur une carte mère qui est très récente.
De plus, d'après les specs nVidia (https://www.nvidia.fr/object/geforc [...] pContent=2), elle n'est QUE PCI Express V2.0.
Normalement le PCI Express V3.0 de la carte mère devrait l'accepter, normalement ...
Ou possible qu'il soit nécessaire de forcer en version V2.0 dans le Bios (option parfois disponible). Mais encore faut-il avoir accès au bios ...
 
[EDIT]
En plus, une chose bizarre sur la vitesse effective de son bus.
Sur mat.net (https://www.materiel.net/produit/201602090131.html), pour la MSI GT 710 2 Go, c'est précisé dans les specs 1 X PCI Express 2.0 16x (8x)
Elle ne fonctionne qu'en x8 ???
 
Je ne sais pas si c'est ce modèle ici, j'ai pris une GT 710 avec 2 Go au hasard.
Mais bizarre qu'elle ne fonctionne pas en x16. Toutes les GT 710 sont comme cela ? (il y a une Asus aussi sur le même site mais ce n'est pas précisé x8 ...)
Le premier x16 dans le descriptif correspond normalement à la longueur du bus et sa vitesse effective entre parenthèses si différente.
[/EDIT]

Se faire prêter un GPU c'est assez simple pour tester
 
Ton pote peut pas passer avec, pour voir?

Justement, suite à ma remarque précédente, il y a un truc bizarre pour la MSI (bus bridé en x8) que l'Asus ne semble pas avoir.
C'est bien la MSI que j'ai citée plus haut que tu as ?
 
En plus les 2 GT 710 (Asus vs MSI), même si elles partagent le même chipset, ne sont pas identiques
https://www.materiel.net/comparer/c [...] v121-14216
Notamment le type de mémoire (DDR3 vs GDDR5), en plus de ce bridage x8 du bus.
 
Donc, je dirais, méfiage ...