[Résolu] Windows 7 ne démarre plus, même en mode sans échec

Windows 7 ne démarre plus, même en mode sans échec [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 23-05-2018 à 21:37:42    

Bonsoir !
 
Ce soir, mon PC vient de me lacher, et ça fait 3h que je n'arrive pas à le faire fonctionner.
Matériel :
- GA B85m HD3
- i5 4570
- 2x4go de ram
- MSI TF GTX 760
- un SSD 120 Go pour le système
- deux SSD de 240Go et 1000 Go
- deux HDD de 2To et 4To
- Windows 7 pro à jour
 
Un peu d'historique de la semaine dernière au cas où :
- achat d'une RX 580, qui n'a jamais voulu afficher quoique ce soit sur plusieurs moniteurs et renvoi en magasin
- pour la tester, j'avais viré les drivers Nvidia, mis les drivers AMD, et mis à jour mon bios (de F4 à F12)
- après renvoi magasin, suppression des drivers AMD, installation des drivers Nvidia
- une semaine d'utilisation du PC sans aucun incident
 
Maintenant, voici ce qu'il s'est passé ce soir :
- j'étais sur le net quand j'ai vu quelques artefacts graphiques apparaitrent, puis BSOD et reboot
- le pc s'est mis à faire des enchainements de BSOD et reboot
- j'ai viré la CG, branché l'écran directement sur la CM (sortie vidéo), et ça refonctionnait
- je rebranche la CG, ça fonctionne, puis quelques artefacts graphiques reviennent avec plantage en chaine du driver vidéo
- je vire la CG, désinstalle les drivers Nvidia, reboot, puis lance DDU
- je vire les drivers AMD avec DDU au cas où il en resterait dans un coin, reboot  
- je vire les drivers NVidia, reboot, et là c'est le drame
- aucun affichage, je vire la CG et repasse sur la CM
- je récupère l'affichage mais
--> windows tourne en boucle sur la page de démarrage de windows  
--> le mode sans échec ne fonctionne plus, bloque sur disk.sys
 
Qu'est ce que j'ai testé ?
- virer la CG, j'ai récupéré un affichage
- tentatives de downgrade le bios avec plusieurs méthodes, jamais réussi, ça me dit que le vieux bios que je veux mettre est dépassé (outdated)
- restauration du système (je sais pas bien comment j'ai atteint ce menu), ça m'a chargé le début puis c'est resté sur l'image de fond de la restauration sans que je puisse lancer quoi que ce soit
- j'ai voulu restaurer windows avec une clé bootable, mais quand je l'ai lancée j'ai obtenu un menu sur lequel je devais choisir la langue etc mais pas de reconnaissance du clavier ni de la souris (les deux en USB, j'en ai pas sur PS2)
- j'ai essayé une autre image windows, mais visiblement ça n'arrive pas à booter
 
Voilà voilà, je suis largué, si quelqu'un a une idée je suis preneur
J'ai l'impression que le problème vient de la CM, peut être de son bios, je sais pas trop
 
Merci pour votre aide  :jap:


Message édité par Twanaki le 31-05-2018 à 21:07:52
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Marsh Posté le 23-05-2018 à 21:37:42   

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Marsh Posté le 24-05-2018 à 03:32:15    

Alim ?

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Marsh Posté le 24-05-2018 à 07:13:29    

Oups j'ai oublié de l'indiquer.
LDLC QS-450+ 80+GOLD
Je l'ai supposée hors de cause

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Marsh Posté le 24-05-2018 à 13:01:48    

Tu peux essayer de booter sur une clé Live USB avec linux. Si ça passe, tu pourras utiliser des outils de diagnostics (températures, alim, cg etc)

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Marsh Posté le 24-05-2018 à 19:24:35    

Hello
Merci du conseil, j'ai testé une distrib de dépannage aio.
Ça tournait nickel, j'en ai profité pour lancer un outil de diagnostique et réparation automatique du boot (je savais pas trop quoi faire de plus)
Reboot
Miracle, mon windows s'est lancé
J'ai rebranché ma CG, toujours écran noir pas de signal.
Il faut que je refasse des tests, et que j'essaye de réinstaller les drivers Nvidia (enfin si j'y arrive, car sans la CG les drivers refusent de s'installer)
Au final je pense que la CG est hs, mais au moins j'ai récupéré mon Windows
Merci !

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 01:36:02    

C'est aussi mon avis, même s'il faudrait tester avec une autre CG pour le confirmer.

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 07:49:22    

Je viens d'en acheter une à quelqu'un du forum, ça tombe bien !
Elle devrait arriver la semaine prochaine, je testerai à ce moment là

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 14:12:36    

Je viens de me souvenir d'un truc qui m'a étonné quand je faisais des tests il y a deux jours : avec l'alim sur off, quand je cherchais à enfoncer ma prise HDMI à l'aveugle dans la CG j'ai senti du courant me chatouiller les doigts.
C'est normal d'avoir du courant qui passe quand l'alim est branchée mais sur off ??

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:05:40    

Salut Kagoo,
 
Ce n'est pas normal, si l'interrupteur est coupé, le courant n'est pas censé passer. Maintenant, j'ai eu une mésaventure similaire il ya peu. Ma config, posée sur "table de bench", a démarrée alors que l'interrupteur de l'alim était coupé...
 
Dans ton cas, si tu venais tout juste de l'éteindre, ce devait être une décharge électro statique. C'est assez courant en manipulant du matériel électronique, d'où l'importance de prendre des mesures de sécurité. Maintenant le câble HDMI n'est pas conductible si tu le tiens normalement. C'est surement une partie de ta main qui aura touché un élément conductible.

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:14:11    

Oui c'est aussi ce que j'avais en tête, des condos pas encore déchargés.
Ce n'est pas le cable HMDI qui m'a envoyé le jus, c'est le port HDMI de la tour quand j'ai mis le doigt dessus (dedans) pour sentir où il était.
C'est pas très important, juste surprenant et pas très agréable :D

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:14:11   

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:17:07    

Je vois de quelle sensation tu parles. J'ai senti ça sur des PC branchés sur des installs électriques de merde sans terre. Rien à voir avec l'électricité statique, tu laisse ton doigt dessus 10 minutes, tu le sentiras 10 minutes
 


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:21:48    

Salut Jingus,  
 
Sauf que Kagoo a précisé que l'interrupteur de la CM était coupé, enfin qu'importe. Tant qu'il se contente de mettre les doigts dans les prises HDMI... oui, le 230v ne se contente pas de surprendre ^^ on met pas les doigts !


Message édité par valiek le 25-05-2018 à 16:22:06
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Marsh Posté le 31-05-2018 à 21:07:32    

Bon j'ai retesté ma carte graphique, ça fonctionne  :pt1cable:  
J'ai mis les derniers drivers, utilisé l'ordinateur, RAS
Je ne comprends absolument pas ce qu'il s'est passé mais c'est résolu  :hello:

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