y'a un SAV chez Topachat ??

y'a un SAV chez Topachat ?? - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 15-11-2002 à 16:55:36    

je commande une barrette de 512 et reçois une barette de 256 facturée en 512 ben oui tant qu'à faire.
ça fait 3 semaines que je leur envoie des mails.  
j'ai tenté de les appeler à 0.15? la min j'évite de rester des 1/4 heure à écouter leur répondeur.
rien, pas de nouvelle
Qui a déjà reussi a communiquer avec leur SAV et comment ?
la boite est en train de sombrer un peu à la père noel ou quoi ?
 

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Marsh Posté le 15-11-2002 à 16:55:36   

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Marsh Posté le 15-11-2002 à 20:35:55    

non, non, ils répondent au téléphone mais apparement ils annoncent souvent un mois de délai pour un échange en SAV : moi j'attends un dd seagate... (mais c'est seagate qui traine à ce qu'ils disent)

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Marsh Posté le 15-11-2002 à 20:56:17    

Citation :

je commande une barrette de 512 et reçois une barette de 256 facturée en 512


 
T'es sur que c'est pas une histoire de barrette simple face ou double face ca ?


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Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !
Reply

Marsh Posté le 15-11-2002 à 21:48:52    

frablo a écrit a écrit :

je commande une barrette de 512 et reçois une barette de 256 facturée en 512 ben oui tant qu'à faire.



Installe la sur une vraie carte mère qui gère les barrettes de 512 Mo sans liitation au niveau du nombre de banques et/ou de la capacité des chips, tu verras que ta barrette est bien une 512 :sarcastic:

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Marsh Posté le 16-11-2002 à 01:31:20    

en tout cas à topachien il y en a un super
 
 [:benj9002]

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Marsh Posté le 25-11-2002 à 17:10:32    

excat les barettes de 512 sont souvent reconnu en 256 et idem pour les 256 reconnu en 128 ainsi de suite sur des cartes mères qui le gère mal.
Mais aucun souci avec TopAchat tu les recontacts et ils te rembourse si tu as un problème envoie un private message je règlerais ca ;-)

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Marsh Posté le 29-11-2002 à 21:09:52    

yoyoweb a écrit a écrit :

excat les barettes de 512 sont souvent reconnu en 256 et idem pour les 256 reconnu en 128 ainsi de suite sur des cartes mères qui le gère mal.
Mais aucun souci avec TopAchat tu les recontacts et ils te rembourse si tu as un problème envoie un private message je règlerais ca ;-)




j ai meme pas essayé de la brancher, l etiquette parle d elle meme.
pour les contacter, je vois pas comment, ils ne repondent ni aux mails ni au telephone !

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Marsh Posté le 29-11-2002 à 21:14:27    

reset a écrit a écrit :

non, non, ils répondent au téléphone mais apparement ils annoncent souvent un mois de délai pour un échange en SAV : moi j'attends un dd seagate... (mais c'est seagate qui traine à ce qu'ils disent)




 
moi ils m'ont indiqué le site d'ibm pour le rma :/, sympa les gars !!
 
sinon ils ont tjs repondu a mes mail tout en restant courtois.


Message édité par killer instinct le 29-11-2002 à 21:14:50

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passez au SM vous ne le regretterez pas !! http://www.borischambon.com/  /// d3 : KILLER#2821 ///  site moard  : http://moard.ayzo.net/
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