ATTENTION:
 
En ces périodes de fêtes, ne tardez pas si vous voulez faire un cadeau provenant de chez E-Soph...
 
En effet, E-SOPH n'arrive plus à suivre les expéditions et ils prennent de + en + de retard...  
 
Actuellement E-Soph est incapable de tenir les délais auxquels ils s'engagent lors de la vente sur le net, c'est à dire 48H.
 
Ainsi, E-Soph traite aujourd'hui les commandes passées le 03 Décembre (on est le 11) !!!...
 
Les délais d'attente sont actuellement multipliés par 5.
 
Arnaque ou pas, il me semble qu'ils devraient informer les utilisateurs sur leur site, car l'encaissement lui n'est pas du tout différé...      
 
Donc attention pour vos cadeaux qui risquent d'arriver aprés noël si vous vous y prenez trop tard.
 
 
Nota: Cette info provient directement de leur service expé...

Ah ? ben alors avec de la chance, ma commande sera traitée demain...  
 
Des baffes se perdent !  

 
Ils n'ont qu'à embaucher si ils ont tellement de commandes... en attendant, c'est nous qui patientons...  

 
oui, je suis pas prêt de recommander chez eux !  

 
+1  

cool les commandes seraont traité plus vite!

 
Effectivement on peut voir cela comme ça...  

 
très drôle.  

 
300? de matos en attente pour ma part...  

 
idem ! Athlon XP 2200+ et GeForce 4...

j'ai commandé pour 300? chez rueducommerce la semaine dernière. D'apres leur suivi en ligne, mon colis a été envoyé le 5/12, mon paiement prélevé le même jour. d'apres UPS, mon colis est toujours chez RDC. j'ai appelé RDC mais ils me disent que mon colis a bien été expédié

 
  Pourvu que ça ne m'arrive pas !

J'ai commandé 2 barrettes de 512Mo de sdram noname en debut de semaine derniere,et je les ai recu aujourd'hui  
 
Par contre elles sont reconnus en 128Mo par ma carte mere (deuzieme pc,une vieille carte mere), mais ca vient tres certainement de la carte mere,je vais verifier chez un pote

fo arreter
si ils ont eu bocoup plus de commande ke prevu
ils votn pas embocher juste pour une periode. C vre k il pourrait metrte les boucher double mais autrement c un bon magasin. il fo pas nourrir ke els plus gros non plus

 
Voilà ce que je pense d'eux :

 
 
 
et maintenant, faut se depecher de préparer mon colis !  

Je precise que je n'ai jamais recu de mail de confirmation pour mes barrettes,et que l'etat de ma commande a changé sur le site quand j'ai recu les barrettes  
Donc c'est peut etre deja a la poste pour toi,enfin peut eeetre....

 
Hum, deja ya un truc ki existe c'est le travail temporaire, ensuite NOEL c'est chaque année, donc faut peut etre prévoir qu'il va y avoir + de commande et ensuite c'est aussi noel pour wsn-tech.com, mais eux ils arrivent à gerer et livrer dans les temps qu'ils annoncent donc ya un truc qui va pas chez e-soph, car un produit en stock et livrable en 48 H qui est en fait livré en 2 semaines c'est pas normal  

 
Oui mais wsn-tech ont des tarfis beaucoup plus elevés que e-soph,la difference va dans le personnel,le sav,etc...
 
Moi j'achete des barrettes pas cher chez e-soph,mais je sais que si ca foire ca va etre chiant

+ cher? ca depend des articles, faut comparer, par exemple j'ai acheté un proc INTEL 2.4B, chez wsn et chez e-soph c'est au meme prix,
 
C'est vrai que e-soph est - chers pour les memoires, mais parait qu'en + selon certain topic, lorsque l'on commande de la samsung (ce que j'ai fait 512 PC2700 ) on se retrouve avec de la noname    
 
J'espere aussi que leur SAV n'est pas trop pourri car, j'ai commandé un DD 180GXP 120 Go chez e-soph, et je prie pour pas que ca tombe en panne, car d'apres leur conditions general c'est pas top le SAV chez eux 0/20

 
Si ton disque merde, tu peux le renvoyer direct à IBM, je crois.

Entièrement d'accord avec Chesterfly. E-soph annonce un délai de 48h et le colis parvient à destination 2 semaines plus tard !
De qui se moque-t'on. La moindre des corrections serait de l'annoncer sur le site.
WSN parvient à maintenir ses délais même pendant les fêtes et démontre par là-même son sérieux.
Ses prix sont en général un peu plus élevés certes mais ce n'est pas une généralité. Pour preuve un Maxtor Plus9 80 Go et un Yamaha F1 vendus respectivement 129.87 euros et 128.87 euros contre 137 euros et 137 euros chez E-Soph.
A méditer.

 
résultat :  des dizaines de clients perdus...  

KKUN à le mail de chez e-soph pour les contacter svp ?

 
oui, un mail serait le bien venu, c'est hyper dur à les joindre (pour ma commande du 26/11)

pour info, wsn-tec a mis 1 semaine avant de me dire qu'ils ne pouvaient pas se procurer à temps le LCD que j'ai commandé ...
donc je pense que tous les mags de VPC sont pas mal débordés victimes de leur succès

 
comment vérifier que c'est bien la bnne barette que l'on a reçu, pour ma part j'ai regardé sur la barette y'a en effet marqué samsung sur les ptites puces, j'éspère que c'est des vrais :\

combien de temps ils ont mis pour te les envoyers ?

2 possibilités :
- ta barette est fabriqué par un autre fabricant, qui utilise juste les chips de samsung, ou plutot ceux qui n'ont pas passé tous les tests...
- c'est bien samsung qui fabrique les cuivres et assemble les chips dessus.
pour le savoir, il se peut que la marque ou le logo soit inscrit sur le cuivre.

Juste pour info,je suis passé chez e-soph cet après-midi
plus de DDR Winbond en 256 pc 3200
reste des barrettes de 512.

 
ok merci je verifierai

Bah je sens que je vais encore l'attendre longtemps ma barrette de 256 alors... commande passé le 6, cb débitée, mais colis non préparé... et vous ça fait combien de temps que vous attendez?

 
si ils ont de la 512Mo pourquoi ils m'envoient pas ma commande ces boullets, j'attends depui le 26/11

Depuis le 26 faut que je me prépare à ne rien recevoir avant l'année prochaine alors... Si j'avais su j'aurais attendu une baisse des prix...

 
demain je rapelle et, si ils font les morts, je ferais une déclaration sur fia-net

On est le 13 et toujours rien, je vais bien, tout va bien...    
 
Chez E-Soph: "Colis non préparé"...    
 
Je travaille dans l'info et collégues et amis me demandent souvent conseil pour du matos ou des sites de VPC. De plus du fait de mon boulot je commande entre 20 et 50 000 Frs de "petit" matos par an en VPC... J'ai imposé LDLC pour mes commandes pro et toujours trés satisfait (même si leurs commerciaux changent avec les saisons... mais bon   ). Je conçois tout à fait que la période de Noël soit plus chargée que le reste de l'année, mais c'est leur boulot non ??? Assurer les délais de livraison est une responsabilité, si on ne peut pas la tenir, on informe le client qui en connaissance de cause commande ou non...
 
Si je ne tiens pas mes délais (ce qui arrive quelquefois), je fais un petit cadeaux au client et je surtout, dés que je me rend compte que je ne pourrai pas tenir mes délais je l'informe.
 
Bref, E-Soph a rejoint un autre site sur ma black-liste...  
 
Pour info J'ai commandé de la mémoire pour un ami chez Surcouf la semaine dernière (donc aussi en période de fêtes), et livrée en 48h sans aucun pb... comme quoi...

Voila, impossible de les joindres, j'ai fait une déclaration sur FIA-NET

Tu peux essayer là, mais ils ne répondent pas de toute manière: commercial@e-soph.fr
Après 3 mails sans réponse, j'ai transmis l'affaire à FIA-NET. Eux-mêmes ne s'attendent pas une réponse d'E-soph avant une ou deux semaines, c'est dire!!!!  
 

 
Que faire, à part soufaiter la mort de cette boite à breve échéance ?

2*256 mo de PC3200 commandé le 02/12 (paiement par cheque)
colis parti le 06/12 et recu le 09/12...
 
c pas tres rapide mais c encore dans les limites de l'acceptable

 
J'ai l'impression que ceux qui paient par cheque sont avantagés !