[Synology DS-411+] Grosses lenteurs

Grosses lenteurs [Synology DS-411+] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-01-2014 à 22:33:28    

Bien le bonjour et une bonne année à tous!
 
J'aurais besoin d'avis éclairés concernant l'analyse des lenteurs de mon Syno.
Je ne m'en sors pas et j'aurais besoin d'un petit coup de main.
 
 
Alors voilà le topo.
 
Conf:
Synology DS-411+
RAID 5 (4 x 1To)
DSM 4.3
 
Comportement :  
Quand j'accède à mon NAS, que ce soit par l'interface web ou par un partage réseau. N'importe quelle action peu prendre une plombe: Que ce soit ouvrir un répertoire (surtout quand il est bien rempli), copier des données ou les supprimer.
Par exemple, je suis actuellement en train de faire un peu de tri dans mes MP3. Et lorsque je lance la suppression d'un pauvre album, je peux aller me faire couler un café. Voir même le boire. Je ne vous parle pas de la copie de plus gros fichiers qui se comptent en plusieurs Go que j'abandonne parfois faute de temps.
Et puis, sans prévenir, tout s'accélère! Enfin, tout revient à la normal. Je navigue sans soucis, je supprime un répertoire le temps d'un clic et boum! On repart dans cette lenteur insupportable!!! Nan mais à s'arracher les cheveux tellement c'est lent.
 
Analyse :
Bref, je vous épargne tout de suite le CPU qui ne décolle pas d'une cacahuète ou de la RAM largement disponible. Dans les différentes observations précédentes, il n'y a que l'AudioStation, le VidéoStation et le DownloadStation de lancé. Et j'ai dit lancé, pas en cours d'utilisation! De toute manière, quand bien même je les couperais que le résultat serait le même!
Je doute que cela vienne de mes câbles RJ45 Cat6. Le comportement étant observé sur tous les appareils (wifi, filaire, 3G...), le seul qui pourrait être incriminé est celui qui relie le NAS au routeur. A coté de ça, les débits (quand tout revient à la normal) semblent satisfaisant.
J'en suis donc venu aux HDDs. Mais j'ai beau faire les tests S.M.A.R.T., tout est apparemment normal.
Du coup, je me disais qu'il devait y avoir un soucis mécanique que les tests softwares ne décelaient pas...
 
 
 
Et puis un jour, je me suis mis à regarder le NAS (pour l'insulter notamment  :whistle:  ). Et j'ai remarqué que sur les 4 diodes des durs, une seule clignotait lentement (toujours la 3ème en partant de la gauche)! De mémoire, dès que j’accédais au NAS, les 4 LEDs vertes étant en mode sapin de Noël. Mémoire confirmée par les 4 diodes clignotant beaucoup plus rapidement lorsque le NAS se remet à fonctionner normalement.
 
C'est sur ce point que je n'arrive pas à trancher. Arrêtez-moi si j'ai oublié quelque chose :
Normalement le RAID 5, tout comme le RAID 1 lit et écrit sur tous les disques en même temps. Si le clignotement correspond bien à un accès disque... Comment peut-il n'y avoir qu'une LED clignotante sur certains accès???  :heink:  (Qui s'avère être les plus médiocres)
 
J'ai un problème avec mon RAID 5? Comment puis-je le vérifier?
Y a d'autres tests que je peux faire pour vérifier l'état des durs?
Et sinon, vous avez d'autres pistes?  :??:

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Marsh Posté le 13-01-2014 à 22:33:28   

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Marsh Posté le 13-01-2014 à 23:14:22    

oui, il y a des chances que le disque incriminé ait des soucis...
donc regarde dans les status des disques...


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 13-01-2014 à 23:44:06    

Bah c'est bien le soucis. Dans le gestionnaire de stockage, Le statut est à "Normal".
 
Ce qui est le cas pour les 4 durs. En revanche... On est d'accord que la 3ème LED, c'est en toute logique le 3ème ou le 2ème disque?

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Marsh Posté le 14-01-2014 à 16:17:06    

j'en sais rien :/


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 15-01-2014 à 09:37:57    

En test qui serait radicale. C'est de racheter un dur et de remplacer le 3ème disque.  
Suite à la reconstitution, je verrai bien si ça vient du disque.
 
Bon si le RAID déconne pas sûr qu'il y arrive... Et là faudra que je rachète encore un autre disque pour faire toutes les sauvegardes!  :pfff:

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Marsh Posté le 07-02-2014 à 15:04:10    

Bon... Puisque personne n'apporte d'autre piste, je vais partir sur l'achat d'un autre disque dur.  :jap:

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Marsh Posté le 20-04-2015 à 11:56:33    

Je déterre le topic pour conclure :
 
Il s'agissait bien d'un HDD défectueux.
Même si aucun des outils de diagnostique ne permettait de le vérifier. (A part le clignotement anormal de la LED)
 
Bref, après un petit changement de dur et une reconstruction des données, tout marche nickel.  :bounce:

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