Bonjour,
 
J'ai un pb qui me hante l’encéphale,  J'ai installé un disque dur externe sur mon portable via USB, et tout c'est bien passé, j'ai pu jouir de mes 200gb en +. Mais plusieurs jours après je rebranche mon disque dur externe et la j'ai un message "périphérique USB non reconnu" ???
 
J'ai donc visité les contrôleurs de bus USB et trouvé un périphérique inconnu, -->propriétés -->Pilote --> Désinstallation --> mettre à jour le pilote et le résultat est "l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé" et bien sur le HDD ne fonctionne pas.  
 
 
J'ai testé le disque dur sur mon deuxième ordi et il marche super bien  
 
Qui peut m'aider

Désinstalle complètement ce périphérique et réinstalle-le manuellement. Essaie ça sans connecter d'autres périphériques usb.

Merci, mais je ne trouve pas de programme à désinstaller ?

le pilote, pas les progs, dans le gestionnaire de périphérique ...

J'ai déja éssayé de désinstaller le pilote dans le gestionnaire de périphérique c'est ce que j'expliquais dans mon premier message et cela ne change rien
 
merci quand meme

faut pas mettre à jour...
tu débranche ton dur, tu desinstalle (supprime) les pilotes puis tu le rebranche ...

voire tu desinstalle les pilotes usb puis tu redémarre direct l'ordi ...

j'ai essayé mais j'ai toujours le meme pb