Bonjour, j'ai un portable Acer aspire en dépannage, et j'ai un soucis, j'explique :  
os windows (x64) qui tournait avec 3go de Ram ( 2go + 1go), je rajoute 2go de ram pour avoir 4go et le windows refuse de démarrer, j'enlève la nouvelle barette et remet l'ancienne pour repasser à 3go et pareil du coup il ne veut plus démarrer.
Il ne demarre qu'avec 2go octet de ram à présent, je n'y comprends plus rien , j'ai fait tous les tests mémoire, fais une réparation Windows 7, rien à faire. Les 4go sont pourtant reconnus dans le BIOS.
Merci d'avance pour votre aide.

Hello,
 
Reference du portable, references des rams (anciennes et nouvelles)
 
Sans ca, compliqué

Acer Aspire 7720z
Ram Samsung 2gb pc2-6400s ( M470T5663QZ3-CF7)
Ram Samsung 1gb pc2-5300s ( M470T2953EZ3-CE6)

salut, tu as essayé de booter avec une seule ram, mais dans le deuxième slot ?
sinon si je comprends bien, ton pc boot bien, mais juste win7 ne veut pas démarrer ?
as tu essayé de démarrer avec chaque barrette séparément ?
 
as tu essayé en mode sans échec ?

as tu essayé un paramétrage d'usine du bios ?
as tu fait la "manip magique"  des portables ? (on débranche secteur et batterie et on apuuie sur le bouton power une trentaine de secondes ?

Avec un barette de 2GO il démarre, avec 2 barettes de 1go  il démarre aussi, dès que je passe à 3go , il refuse de démarrer et m'affiche un écran bleu

Classique en tout cas de ne pas démarrer avec 4 Go mais OK avec 3 Go sur cette generation, j'ai déjà eu le cas, il y a un adressage du chipset sur 4 Go maxi (peu importe que ton windows soit en 64 bits ou pas), partagé avec les autres périphériques etc.

Par contre que ça ne tourne plus avec 3 Go maintenant, ça....

Ça pourrait pas être un dual channel forcé ?
Combien d'emplacements il y a pour les barrettes ?
(Je dis ça vraiment au pif)

2 emplacements, là j'ai réussi à le faire démarrer avec 3go en faisant un memtest, mais impossible avec 4go pourtant c'est une architecture X64 !

Je t'ai donné la réponse plus haut. C'est une limitation du chipset, OSEF que le CPU soit x64

Et donc impossible d'y installer 4go?

A mon humble avis, non....
 

Bon , encore merci pour ton aide.