Bonjour,
Je me suis acheter une barrette de RAM de 8go DDR4 2400MHz, pour passer de 8go à 16go avec une autre barrette de 8go que j'avais depuis longtemps et qui exactement la même que l'autre (sauf qu'elle est de couleur rouge et l'autre de couleur blanche). Mais après avoir installer la nouvelle barrette et être aller dans le bios, j'ai vu que ma carte mère ne détectais ma nouvelle barrette. Alors que quand je vais dans le gestionnaire de tache de Windows, il me dit qu'il y a 16go d'utilisable et que la RAM va seulement à 9,3go max. Une solution ? Merci d'avance.    

Quelle carte-mère

Quelle ram

Quel cpu

Quel windows.

Parce qu'en l'état il faut une boule de cristal.

CM: Asus PRIME A320M-K
RAM: HyperX Fury
CPU: Ryzen 3 1200
Windows 10

Le Bios voit les 16 Go ou pas ?

Non, il voit que les 8go de base.

Donc soit tu as un souci sur les slots (bons emplacements ?) soit un souci de pins tordus du socket, ou une barrette est morte.

Tu as testé les barrettes une par une sur différents slots ?

Oui et comme par hasard c'est la nouvelle barrette qui ne se fait pas détecter sur tout les slots.