Ecran noir avec deux barrettes de Ram 16Go

Ecran noir avec deux barrettes de Ram 16Go - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 09-02-2019 à 15:22:04    

Bonjours à toutes et à tous,
 
Je me suis fait plaisir j'ai changé de config:
 
CM : Asus TUF z390 pro gaming
Proc : I7 9700K
Ram : Corsair vengeance 2*16Go en 2666Mhz
 
Mon soucis est que lorsque mes deux barrettes sont branché l'ordinateur se lance mais l'écran reste noir, et mon clavier ne s'allume pas non plus.
Lorsque je connecte les deux barrettes le témoin Mem LED reste allumé en fixe, pour l'éteindre j'ai fait un Clear RTC RAM mais l'écran reste noir.
 
Lorsque je retire une barrette mon ordinateur tourne nickel.
 
J'ai testé les deux barrettes sur le même slot à tour de rôle et le pc se lance normal.
J'ai testé sur les slot A et les slot B et le résultat est le même écran noir.
J'ai testé en branchant l'écran sur la CM au lieu de la CG et pareil écran noir.
J'ai mis à jour le bios de ma carte graphique au cas ou (ASUS STRIX 970 Oc)
 
 
Voilà si vous avez d'autres idées je prends.
 
 
Par avance merci

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Marsh Posté le 09-02-2019 à 15:22:04   

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Marsh Posté le 09-02-2019 à 15:41:02    

Bonjour
 
Il faut installer les barettes sur les slots gris clair, c'est le cas ?
Si ça ne fonctionne pas, vérifie s'il n'y a pas une mise à jour du BIOS qui corrige un problème de ram, tu peux voir la version actuelle du BIOS en bootant avec une seule barette.
Si le BIOS est dans sa dernière version et que ça ne fonctionne toujours pas il faudra peut-être vérifier le socket CPU (pins tordus pendant le montage).
 
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, soit tes barettes sont clairement incompatibles, soit la CM a un soucis.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 09-02-2019 à 19:29:59    

Merci pour ta réponse rapide.
Oui les barrettes je les ai mis un coup sur les gris clair et après sur les gris foncé mais dans les deux cas cela n'a pas fonctionné.
 
Effectivement il y a un bios plus récent parlant de 32Go  
"Supported JEDEC standard DDR4 32GB memory"
Je te dis dès que j'ai mis à jour si cela a fonctionné
 
Merci encore

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Marsh Posté le 09-02-2019 à 21:17:10    

Salut,
En dernier recourt, tu devras retirer ton processeur et vérifier qu'aucune broche n'a été tordue, ce qui pourrait expliquer ton symptôme.
Tu pourras aussi, éventuellement tester tes barrettes ensemble sur un autre PC après avoir vérifié que la fréquence RAM est par défaut ou en XMP (tester les 2) dans les paramètres du BIOS (BIOS a vérifier avec une seule barrette donc).


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mon topic [ACH/VDS/ECH/DONS] :o
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Marsh Posté le 14-02-2019 à 08:44:25    

Bonjour à tous,
 
J'ai mis à jour le BIOS et cela ne fonctionne toujours pas.
 
Il me reste plus qu'a démonter le processeur pour regardé si une broche est tordue.

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Marsh Posté le 24-02-2019 à 10:09:54    

bramro a écrit :

Bonjour à tous,
 
J'ai mis à jour le BIOS et cela ne fonctionne toujours pas.
 
Il me reste plus qu'a démonter le processeur pour regardé si une broche est tordue.


 
 
Edit: démontage du proc et pas de broche tordue. J'ai remonté en changeant la pâte thermique et miracle les deux barettes fonctionnent.
 
Merci à tous pour vos avis et conseil

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Marsh Posté le 24-02-2019 à 10:11:33    

Bonjour,
 
 
J'ai démonté et j'ai pas vu de broches de tordues, j'ai remonté en changeant la pâte thermique et miracle la seconde barrette est reconnue.
 
Bref tout roule du coup, merci à tous.
 

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Marsh Posté le 01-03-2019 à 22:23:23    

Bonjour
 
J'ai le même souci sur un laptop packard bell easynote sw86 pour passer en 4 Gb. Il semble trop vieux pour trouver l'upgrade bios sur le site packard bell et en plus il n'y en a que pour Windows et je suis sous Linux.
Que puis-je faire ?
 
Merci

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