Bonjour,
Je viens d'ajouter 8 go de ddr3 1600mhz sur un hp prodesk 490 g2 ( il y a 8 go 1600mhz aussi d'origine )
Ils sont sur les slot 1 et 3 ( voir capture ).
Au 1er redémarrage, j'ai eu l'erreur 164 affichée ( memory size error, voir capture )
maintenant elle ne s'affiche plus mais je vois seulement 7,93go utilisables sur 16 go.
J'ai essayé la manip Msconfig en mettant la ram max à 16384 mais ça ne change rien.
Comment utiliser ma ram ? C'est très important c'est pour mon pc de travail
Merci d'avance !
 

Commence par mettre ton bios à jour, c'est une antiquité.

Bonjour, merci c'est fait mais aucun changement
je désespère

Ah, j'avais survolé et manqué le fait que le message du bios n'est apparu qu'au 1er boot (c'est donc normal puisque la quantité de RAM présente a changée).
Reste donc un problème windows. Quelle édition de 7 est installée? Si c'est une version familiale de base, elle est bridée à 8Go max.  
Sinon, essaie de recréer la pagefile (tu la désactives, reboot, puis réactives).

Heu ... tu confond avec la starter   Edit: ah oui, non tu as raison, mais je ne connaissais pas cette version de home    

Pour être honnête, je ne pense même pas que cette version soit proposée par HP sur ce modèle mais, ne connaissant pas l'historique de la machine...
 
Si ce n'est ni un bug de bios, ni une limitation artificielle d'OS, ça laisse:
 
- une option du bios qui limite l'espace d'adressage. C'est un bios HP, il n'y a pas des centaines d'options.
- "un bug de Windows" (la réponse universelle quand on ne sait pas ce qui se passe).